圖為女子交警大隊的女警正在崗位上指揮交通。本報記者 李洲 王珊 攝
圖為女子交警大隊的女騎警騎上摩託車在布達拉宮廣場巡邏。本報記者 李洲 王珊 攝
女子交警大隊的女警平常除了維護好各路口的交通秩序外,有老人過馬路不方便,她們也會給需要幫助的人提供力所能及的幫助。本報記者 李洲 王珊 攝
當清晨的第一縷曙光照亮布達拉宮的時候,女子交警大隊的女警們整理警容準備一天的工作。本報記者 李洲 王珊 攝
圖為女子交警大隊的女警格桑曲珍正在化妝,她說每天都要以最好的形象走向她熱愛的崗位。本報記者 李洲 王珊 攝
導讀:
這是一支響噹噹的女子戰隊。她們英姿颯爽、果敢和堅韌。在每一個清晨、午後和傍晚,她們挺拔的身影矗立在三尺崗臺上,寒來暑往中,為每一位駕駛員送上平安和祝福。她們就是拉薩市公安局交警支隊女子大隊。一千多個日夜,女子大隊的隊員們在平凡而又艱辛的工作崗位上,用一腔熱血、一種責任、一股激情、一份忠誠,一片愛心,譜寫了交警工作這篇樸實而精彩的華章,因為對職業的無限熱愛和忠誠,她們也成為了高原上最平凡卻又最美麗的風景。
「嘀,嘀」的哨聲伴著一連串乾脆利落的180度、90度、180度、90度轉身動作,並緊隨紅綠燈的變化不停地重複,只有一頂天藍色簡易小帆布篷遮擋著直射的烈日,一個身材瘦小的女子站在大約1.5平方米的交通崗臺上,一雙收放有力的手臂不斷地變幻著多種手勢,嫻熟地指揮著過往的車輛與行人。2月9日上午12時許,正值下班的交通高峰期,記者在自治區黨委政府南大門交通崗的一側目睹了這一鏡頭,這裡是拉薩市公安局交警支隊女子大隊示範崗。
交警的工作就是要迎接風雨、迎接挑戰,用苦辣酸甜換人民平安。拉薩市公安局交警支隊女子大隊於2012年正式組建,她們的主要職責是負責西藏自治區黨委政府南大門、東大門、拉薩市德吉南路路口至城關區二小路段、西藏軍區西大門、中心郵局十字路口、布達拉宮廣場白塔路段的交通管理工作。組建兩年多來,36 名女交警們用她們對職業的熱愛為這座城市的交通保駕護航,用她們規範的手勢展示著高原女警的職業和精神面貌,用微笑服務溫暖著司乘人員的心,她們是這座城市的「鏗鏘玫瑰」,高原聖城的「格桑花」。
一群「女漢子」
老交警有一句話,雖然通俗卻很實在:「站一會兒崗好玩;站一天崗會累;站一個月崗疲憊;站一年崗病退;站一輩子崗少活20歲。」炎炎夏日,陽光照在馬路上熱浪升騰,汽車尾氣、粉塵嗆得姑娘們嗓子發癢、眼淚直流,在陽光的暴曬下揮臂10分鐘就汗流浹背,胳膊也開始不聽使喚了。長年累月下來,姑娘們的臉變黑了,手背變糙了,有人甚至臉上開始脫皮,過早地出現了皺紋。咧咧寒冬,姑娘們雖然穿著能夠禦寒的警式皮衣、長靴,可手、臉、脖子被冷颼颼的寒風吹得冰涼。警用的白色棉手套雖然美觀,卻因為反射陽光很難抵禦低溫,裡邊的五指由暖變涼,由涼凍成麻木,當換班休息恢復過來後,又由麻木變成灼熱,鑽心的疼,一天中多次地重複著,許多姑娘被折磨得吃不下飯,睡不好覺。尤其是穿上十幾斤重的皮衣皮褲,加重了身體的負荷,幾百個動作下來,內衣溼漉漉的,休息時稍不注意就要感冒,在姑娘們的口袋裡感冒藥成了必備物品。女子大隊的姑娘們沒有被困難嚇倒,而是勇敢地面對,用自己的勇氣和行動詮釋著她們的美麗。
幾年來,沒有一次空崗,沒有一個逃兵,她們最常說的一句話就是:「既然選擇了這個職業,就要對得起身上的這身警服,再多的困難也嚇不倒我們!」要知道,她們大部分都是20幾歲的姑娘,她們也是家中的「嬌嬌女」,也是父母的「掌中寶」、「心頭肉」啊!可她們硬是憑藉著一股「永不言敗、勇於犧牲」的精神堅持了下來。她們的工作得到了百姓的認可和理解,一位經常從崗臺路過的老阿媽說:「在家她們都是獨生女,父母拿她們當寶貝,誰捨得讓孩子遭這份罪,可她們是警察,真給拉薩人爭了光。」
一份「繞指柔」
十字路口車水馬龍,人與車隨著紅綠燈與交通崗的指揮川流不息。9日中午12時許,記者正在路口採訪中,只見在一邊路口執勤的女交警胡花芳示意一個騎電動車的人停靠到路沿上來。
「知道為什麼攔住你嗎?」胡花芳輕聲細語微笑著問。
騎者不耐煩並略帶兇氣地說:「不就是闖紅燈了嗎?」
「那你說怎麼辦吧?」胡花芳用商量的口氣說。
「您就照顧我一次吧,我急著去銀行辦事。」騎者見胡花芳態度溫和,火氣消了許多。
「這樣吧,這次不罰你,你拿著紅旗指揮交通,可以吧?」
幾分鐘內,這名騎者幾次想發火,都被胡花芳的態度所「感染」,他看磨不過去,只好拿著紅旗指揮交通。
一直以來,女交警們不厭其煩地教導著不懂交通法規的路人,告訴他們「急」造成的嚴重後果,女交警們想讓違反交通法規的人用親身體驗的方式來了解尊重他人生命和出行安全的重要性。這種柔性執法的方式也得到了良好的宣傳效果。
「『柔性執法,春風化雨』是我們女子大隊執法的一大法寶。」拉薩市公安交警支隊女子大隊大隊長索朗德吉說,「女子大隊的工作轄區是拉薩市區人流、車流較大,交通秩序狀況較複雜的範圍,大部分指揮崗位於市區最重要交通樞紐,交通流量大、交通安保任務繁重,眾多政治、經濟、文化中心建築林立周邊。這裡是自治區黨委、政府形象的集中展示區域,交通警察做得好與壞,直接影響到政府在百姓心目中的形象。」
「我們女子大隊在交通管理工作中牢固樹立『以民為本』的思想,在執勤、盤查中文明執法,使每一名被查處的群眾感受到受尊重,從而自覺配合民警的執法行為。」胡花芳深有體會地說,一些態度蠻橫、不服從管理的交通違法者經過隊員們的宣傳、感化後,往往會一臉怒氣而來、一臉服氣而去。