4月20日15時許，萬和家園小區居民高女士將一面寫有「為民所急、為民所想」的錦旗送至鄢城派出所，感謝民警胡少勇幫其追迴轉錯的錢款。
4月16日，神情焦急的高女士走進鄢城派出所值班室求助稱：其通過手機銀行還車貸時誤將15000餘元轉入一陌生人的帳戶，請求民警幫助找回。接警後，社區民警胡少勇一方面安慰當事人，一方面向其詢問具體情況。
原來，高女士是做服裝生意的，平時進貨時會使用手機銀行轉帳，3月6日，在疫情期間，高女士通過手機銀行還車貸時，不慎轉錯帳號，誤將15000餘元轉入一李姓陌生人的帳戶，直至4月16日再次還車貸時才發現將3月份的車貸錢轉給了他人，因時間過長又無該李姓人員的聯繫方式，高某一時不知該如何追回錢款，遂求助民警。
民警胡少勇了解到高女士轉帳的銀行是襄陽平安銀行，因轉帳錯誤是高女士本人失誤造成，鄢城派出所不能對該案進行立案，並出具調取證據通知書，沒有查詢單銀行是不會向高女士本人提供對方的個人信息，怎麼辦？社區民警胡少勇考慮到高女士損失數額較大，向所領導匯報並徵得同意後，胡少勇帶領報案人高女士一起趕往襄陽平安銀行，在向銀行客服表明身份詳述經過後，調取到了對方的相關信息，民警最終聯繫上了帳戶主人李某，李某表示將對帳戶信息進行核對，查出有一筆帳單是從高女士帳戶轉入後，當即將錢轉回給了高女士。15000餘元錢失而復得，高女士對民警胡少勇表示感謝。
全媒體記者：張尚東 李明磊 李夢竹
編輯：趙冰倩
責任編輯：馮波
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