根據海關總署、國家衛生健康委和市場監管總局關於對部分自厄瓜多進口凍南美白蝦實施緊急處置的通知精神，按照市委、市政府部署，全市市場監管系統迅速會同海關、衛生和健康部門開展市場排查處置行動。截至7月12日16時，共檢查農批市場66家、商超284家、水產品銷售者503戶、經營性冷庫12處，發現厄瓜多公司（註冊編號24887、681）3月12日以後生產的凍南美白蝦435.25公斤，已全部按要求下架封存、停止銷售，並督促經銷商主動召回已售出產品，及時滿足消費者退貨需求；對已下架封存的凍南美白蝦外包裝、蝦體、存放環境、銷售位置環境等進行新冠病毒核酸檢測採樣109份，檢測結果全部為陰性。
經查明，在我市流通的凍南美白蝦，生產企業為厄瓜多Industrial Pesquera Santa Priscila S.A（註冊編號24887）、Empacreci S.A（註冊編號681），進口商主要為大連長漁國際貿易有限公司、大連匯海佳供應鏈管理有限公司。批發商主要有大連遼漁國際水產品市場環海寶源水產行、聖元海蝦批發處，具有入境貨物檢驗檢疫證明等進貨查驗手續。
2020年7月10日至7月12日，12315（12345平臺）共接到厄瓜多白蝦相關訴求273件，其中諮詢109件，投訴144件，舉報15件，建議2件，求助3件。截至7月12日13時，已辦結86件，其他訴求均在辦理時限內。厄瓜多凍南美白蝦相關訴求兩日內激增，反映出部分消費者存在一定程度恐慌。大連市市場監管局迅速跟進，督查引導相關單位開展產品召回，及時處置消費者合理訴求，維護我市穩中向好的疫情防控大局。
大連市市場監管局將結合正在開展的進口水產品和進口肉品排查工作，積極配合市指揮部各成員單位，對產自厄瓜多的凍南美白蝦進一步強化排查監管，做好問題產品的溯源管理和召回等工作。穩妥處置消費者投訴，及時回應關切。督促進口水產品和進口肉品的經營者嚴格執行進貨查驗和索證索票制度。對沒有核酸檢測合格證明的進口水產品和進口肉品，督促經營者申請核酸檢測。對無合法來源、無入境貨物檢驗檢疫證明的進口水產品和進口肉品，堅決予以下架封存，停止銷售，確保我市銷售的進口水產品和進口肉品來源可靠，去向可追，風險可控。 （大連新聞傳媒集團記者喬文欣）