7月30日下午，一位女士來到北京公交集團客八分公司第八車隊馮村公交場站，將一名印有「助人為樂 品德高尚」的錦旗交到965路駕駛員白豐盈師傅手中，連聲感謝他及時伸出援手救助了自己獨自外出的母親。
這件事情發生在7月17日16點左右，當時客八分公司965路駕駛員白豐盈師傅下班回家途徑北京新橋南街23號院一單元2號樓時，看見一位年邁的老人突然摔倒在地，似乎無法起身。白師傅連忙趕到老人身邊查看情況，經詢問得知老人不慎跌倒不能移動。白師傅一邊安撫老人一邊幫助聯繫老人家屬。經聯繫得知老人的女兒上班無法立即趕到現場。在徵得老人同意後，白師傅立即將老人送到最近的門頭溝中醫院就醫。考慮老人年齡較高，門頭溝中醫院建議轉院治療。白師傅擔心老人傷情拖延有可能造成嚴重後果，立即帶著老人趕到了門頭溝區醫院尋求救治。在區醫院醫生協助下幫助老人辦理了掛號，拍片，住院等一系列手續，讓老人傷情得到了及時的控制。擔心老人無人照看，白師傅一直等到老人的子女趕到醫院，向他們交代清楚檢查情況、住院事宜後才拖著疲憊的身體回家。而此時已是晚上8點多，距離白師傅下班已過去了4個多小時。
由於白師傅的及時幫助，目前老人已經逐步康復即將出院。聽到老人身體恢復健康，白豐盈師傅臉上露出了欣慰的笑容。據老人女兒介紹白師傅救助摔倒老人的事跡得到了新橋南街23號院小區居民的高度讚揚。時隔半個多月，再次談起當天的事情，面對老人家屬的感謝和讚揚，白豐盈師傅也只是笑著說這是應該做的，每個人都會這樣做。
中央廣播電視總臺中國交通廣播記者：蘇曉娟 通訊員：北京公交集團客八分公司 李萬紅