臺灣自由行平臺KKday又獲融資 深度體驗遊成新趨勢

2021-01-14 雨果網

12月5日,跨國旅遊電商KKday宣布完成A+輪700萬美元融資,A+ 輪資金主要將用於在東南亞、東北亞市場進行規模化擴張,於亞洲主要的10個國家成立營運中心。

身為臺灣少數從一開始就放眼國際的跨境旅遊電商,KKday現在平臺上來自53個國家的6,000種行程中,有三分之二都來自日本、韓國、東南亞。

今年的海外市場營收更是創下佳績,佔總營收將近一半,因此在這輪A+ 輪融資中,吸引了香港、新加坡等新的國際投資者青睞。目前KKday平臺備齊日文、韓文、英文、繁中、簡中等5 大語系,推出符合亞洲各國旅客需求的行程內容。

KKday在運營中堅持四大策略:

1、持續開發在地熱門商品:在樂園門票、上網網卡等標準化商品之外,持續開發在地熱門行程商品,例如日本白川鄉點燈夜景、韓國RM迷最愛的江村道鐵道腳踏車、泰國的普吉島跳島浮潛、越南美託搖船文化之旅。

2、分眾化主題:KKday按照露營、潛水、滑雪、親子等分眾化主題,提供行程讓旅客自由組裝為個性化旅程。

3、供應商監督機制:利用評論監督供應商,淘汰負評過多或服務效率低落的合作供應商以確保行程品質。

4、新增各語系客服:擴充各語系客服數量且不斷優化客服案件處理流程。

深度的當地體驗的旅程,將取代走馬看花式的安排,成為未來絕對的旅遊趨勢。

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