「MVNO創新峰會暨2019移動轉售產業浦東研討會」於近日召開。遠特通信董事長兼CEO王磊在研討會上發表了「綜合通信與網際網路業務平臺發展成果與實踐歷程」的主題演講，並在會後接受了媒體記者的採訪。
遠特通信董事長兼CEO 王磊
虛擬運營商作為通信市場中的新入場者，發揮著「鯰魚效應」，促使運營商在資費、服務等方面的大幅度變革,最終讓消費者受益。不同的虛擬運營商基因不同，定位也不一樣，而遠特通信以「因合至簡 合創新生」為公司理念。因合至簡是指遠特通信堅持「合創」理念，為用戶提供簡單、高效、便捷的優質產品，從而優化和縮短用戶的時間，大道至簡。合創新生是指以新生的智慧產品賦能於新生的體系，未來，由遠特通信融合創造。
不僅創立了「合創」的理念，遠特通信還創立了卡盟。卡盟是遠特通信基於MVNO運營經驗，秉承「合創」理念，面向合作商家與合作夥伴打造的全新網際網路化業務發展經營管理體系，是遠特通信產品服務的強大載體，和未來快速發展的堅實基礎。
「卡盟共享碼號資源，可以讓卡盟商戶投入很少的成本成為通信業中的末梢，進入到通信行業。卡盟已在2018年7月發展到卡盟3.0，並演化出遠特通信eSIM+商業化平臺。」王磊表示。
除了在線下通過卡盟發展商戶和用戶外，遠特也通過卡盟輕量級SDK觸點在線上發展，卡盟開放平臺（卡盟SDK）遵循模塊化、可配置的建設原則，全程合作夥伴開發集成支撐，遠特通信依託卡盟SDK開放平臺運營賦能，已成功與跨行業合作方進行定製化產品融合。
值得一提的是，遠特通信擁有基於電信級BOSS系統的自主智慧財產權卡盟以及網際網路化經營發展平臺。其中，卡盟小站可以全面賦能小微網點；卡盟輕量級SDK觸點可以提供卡盟SDK開放平臺運營賦能，提升渠道客戶的產品運營能力，共享通信業務收益；卡盟eSIM+商業化平臺可以提供通信交付與運營能力SDK級別開放賦能；易連接可以面向移動寬帶需求，提供包括模組、終端以及流量在內等集成連接能力。
「目前卡盟整體技術平臺已完成40多次迭代，擁有超過3.5萬家籤約商戶線下站點，100多位推廣經營合作夥伴，10多個智能終端/物聯網合作夥伴，並通過獨特的網際網路化增長模式和體系每天不斷增長。卡盟平臺的強勁增長為未來發展奠定堅實基礎。」王磊透露。
不僅擁有卡盟，遠特通信在移動轉售市場中還具備多項獨特優勢：第一，遠特通信是首家通信資源共享運營商，是第一家全國範圍千萬碼號資源共享的運營商，一點接入，全部資源與產品可達，充分發揮碼號資源優勢；第二，是首家業務交付SDK能力開放運營商；第三，運營數據透明，具備實時結算能力；第四，在虛商與渠道平臺商中，遠特通信是首家整合基礎運營商自有全業務產品能力的虛擬運營商，卡盟已與聯通AOP平臺打通，具備聯通全業務支撐能力，豐富了產品供應。
王磊表示：「遠特旗下產品設計的要求是客戶要在20秒內看得懂。卡盟線下渠道網點一體化工具包可提供千萬級碼號共享選號，選產品、付費、實名認證、寫卡1分鐘完成。而與跨行業合作方進行定製化產品融合的集成SDK開放平臺，最終用戶最多2周時間即可完成集成。」從王磊的介紹中可以看出，遠特通信將極簡做到了極致。
2014年遠特通信獲得虛擬運營商試點牌照，2018年7月取得正式商用牌照。經過一步一個腳印的努力，遠特通信累計用戶突破1000萬，在營收方面，用戶每月續費充值與向基礎運營商結算貢獻保持穩步健康增長。卡盟共享號碼池2019年月銷售額已超過1000萬人民幣。卡盟歷史發展用戶ARPU保持在25元人民幣，2019年5月出帳率總體超過64%。
實名制以及防範騷擾和詐騙電話十分關鍵，而卡盟的實名制體系非常完善。遠特通信也不斷進行實名制創新保障與演進，通過AI+人工實名制審核打造實名制審核體系。
遠特通信提供快捷、高效的實時審核平臺，通過自動對用戶資料進行一證五卡、證件效期、用戶年齡、文字和人像圖片相似度比對、活體識別、聯網核查等審核，並通過人工對自動審核有誤的資料進行人工介入核查，防止錯誤資料入網。遠特通信採取信用積累、優先審核的原則，根據商戶實名制開卡的質量，積累信用可以優先審核；與此同時，還嚴格審核、靈活處理，渠道提交開卡審核遇到問題，多渠道實時溝通，及時糾正錯誤。
「監控平臺與騷擾電話是鬥智鬥勇的過程，但是卡盟了解每一張卡的開卡激活地，卡盟如果發現使用地與開卡地長期不一致時即要求二次認證。遠特通信近期也上線了不良通信信息監控引擎。我們的挑戰就是如何防範實名制用戶被銷卡，被錯誤標誌成騷擾電話。」王磊如是說。
遠特通信通過產品賦能以及運營賦能不斷提升運營能力，面向智能終端的產品賦能，即開放遠特卡盟前端營業服務體系，以SDK方式和eSIM技術推送到智能終端與物聯網終端的用戶前端；而面向業務運營的通信能力賦能，可提供日級別數據開放，支持精細化運營、流量經營、通信大數據分析等能力，和合作方透明共享通信收益。遠特通信官網已發布SDK及相關開發文檔，實例代碼，App Key等。
當談到2019年總體發展目標時，王磊表示，卡盟及卡盟SDK保障用戶增長，目標發展在網用戶1000萬，發展10萬家末梢渠道網點，發展5家有影響力的較大合作夥伴的開放平臺，發展50家中小合作夥伴開放平臺，打造20家網際網路權益產品，並融入10多個eSIM+終端產品。
2019年6月6日，工信部向四大運營商發放了5G牌照，預示著5G時代來臨。在5G時代，遠特通信致力於面向5G與萬物互聯智能設備物聯網年代，通過網際網路化業務平臺解決通信行業縫隙痛點需求。遠特通信講究便利性、共享、透明，在5G時代補充通信行業的縫隙需求。
5G是場景化的，場景化會驅動5G的應用。在王磊看來，在場景中，便捷的交互、透明的結算、數據的共享、會遠遠大於單純資費的便宜。在差異化場景中，虛商要找到自己的發力點，而遠特通信可提供產品、資源、運營和團隊四大能力，專注地做好賦能、集成、交付、結算4件事，找到自己的生存和發展空間。
虛擬運營商相比運營商更加靈活，不同的虛擬運營商有不同的基因和優勢，虛擬運營商可以依託自己的基因和主業，將尋找到自己的發展空間。
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