作為一家具有央企背景的中外合資保險公司，近年來，長生人壽積極探索推行全生命周期產品保障，已初步形成涵蓋意外、醫療、疾病、子女教育、養老及財富管理的產品體系，滿足人生不同階段的不同保險需求。日前，第十五屆中國保險創新大獎揭曉，長生人壽旗下長生壽鑫寶惡性腫瘤疾病保險(以下簡稱「壽鑫寶」)摘得「最具市場潛力保險產品」獎。
保險業面臨的競爭環境和保險客戶需求發生了深刻變化，壽鑫寶的推出體現了長生人壽以客戶需求為中心的經營理念，這是一款「有溫度」的保險產品。惡性腫瘤和骨折兩者皆在老年人群中發生的風險較高，因此市場上保障上述任一風險的老年保險產品都很少，且對消費者而言具有一定門檻。
為了讓老年群體享有更全面的健康保障，減少他們的後顧之憂，長生人壽經過廣泛論證、多方溝通，最終決定毅然背起「愛的包袱」，「壽鑫寶惡性腫瘤疾病保險計劃」應運而生。該計劃針對老年惡性腫瘤和老年骨折兩大風險，為晚年生活保駕護航。其中壽鑫寶主險提供市場罕見的終身癌症定額保障，同時身故返還保費或現金價值，還可根據需要靈活附加骨折保障。
產品上市後市場反應良好，可謂「叫好又叫座」。截至目前，壽鑫寶保險計劃累計提供保險保障15億元，已有近千名客戶享受到了理賠服務，人均癌症賠付近10萬元。
近年來，長生人壽開發的長生福系列、彩虹橋赴日醫療系列等產品均贏得良好口碑，並屢獲大獎。2018年，在第九屆「金理財」評選活動中，「長生福重大疾病保險」因在「輕中症、不分組」領域的創新，榮獲「年度保障型保險產品卓越獎」。2019年，「長生彩虹橋臻選醫療保險」創新提供一站式赴日就醫的全流程保障、服務和精準的醫療資源，更榮膺第十屆「金理財」評選之「創新型保險產品卓越獎」。
長生人壽在產品層面持續創新和優化迭代。在世界經濟低迷、全球降息及市場萎縮的背景下，年金保險產品被視作一種可以跨越經濟周期的理財產品。長生人壽針對子女教育、養老規劃和資產傳承等做合理規劃推出長生福滿堂年金保險(分紅型)，具有時間短、資本安、雙收益、財富增、領取活的特色，是在經濟下行環境中能保持增長的一款優質產品。
長生人壽始終堅持以客戶需求為中心，不斷嘗試產品與服務創新，力圖以差異化產品和服務深度觸達客戶，為客戶帶來更優異的產品及更良好的服務體驗。