如果能將關口前移，實現癌症的早診早治，很多腫瘤術後5年生存率可達90%以上。這已成為醫療界的廣泛共識。另一項調查顯示，很多人在早期對腫瘤的不重視以及腫瘤是「不治之症」、費用過高等觀念，是導致前期治療積極性較低的主要原因。專家認為，如果能將腫瘤未惡化階段治療納入保障範圍，建立起全周期健康保障，將能大大提升腫瘤治癒率。
作為破壞性極高的疾病，腫瘤病發後，不僅治療難度大，治療費用高，還會對人體造成不可逆的負面影響，大大降低治療後的生活質量。因此，重大疾病保障應該覆蓋疾病發展的每個階段，在發生風險的時候，才能有足額保障進行應對。針對這一市場需求，百年人壽引入「前高風險病症」的概念和保障服務，推出百年臻愛前至終身重大疾病保險產品，旨在加強對重疾質變前期的管理，將風險管理的陣地前移，鼓勵客戶積極治療，樹立早診早治的觀念，從而有效降低罹患腫瘤的風險。
不斷創新，「臻愛前至」引入前高風險病症保障責任
據悉，百年人壽的這款百年臻愛前至終身重大疾病保險產品在多重保障、多次給付的基礎上，引入前高風險病症保障責任，新增特定腫瘤切除手術，鼓勵「早發現、早治療，防患於未然」的健康管理理念。例如，以常見的乳腺纖維瘤等腫瘤為例，一般重疾產品對此類高風險疾病不予賠付，而臻愛前至均可進行正常賠付。
此外，百年臻愛前至終身重大疾病保險新增重大疾病特定關愛金，即保單生效後前10年，患重大疾病，額外賠付基本保額的45%，加之賠付5次基本保額，重疾累計賠付最高達545%基本保額，賦予被保人充足的保障(51周歲之前投保)。針對惡性腫瘤復發、轉移風險高的特點，百年臻愛前至終身重大疾病保險增加惡性腫瘤二次賠付，如首次理賠三年後惡性腫瘤持續、復發、新增、轉移,均可獲得100%主險基本保額賠付。從整體來看，「臻愛前至」覆蓋重疾、輕症、中症、特定疾病、身故、保費豁免等諸多責任，其中重疾種類達到100種、中症20種以及35種輕症，形成一整套完整的全周期保障體系。
這一產品背後是百年人壽對重疾市場的深刻洞察。實際上，多數重大疾病的發生都有一個量變到質變的漸進過程。隨著人們健康意識提升，對身體健康狀況格外關注，加上醫療檢測水平不斷提高，一些重大疾病在早期階段被發現的機率大大增加。而早發現、早診斷、早治療是重大疾病的有效預防措施。「臻愛前至」將保障範圍擴充至重疾全過程，將給予消費者更全面的重疾保障，更為細緻的重疾防護服務。
創新設計理念，助力完善百年健康險生態布局
在「以產品為中心」的發展時代，傳統保障型產品在設計之初並沒有從客戶的立場上充分考慮和挖掘他們的需求，在回歸保障和「以客戶為中心」轉型新時期，通過精準細分客戶，創新出更適合客戶需求的產品成為行業一大趨勢。而「臻愛前至」這款產品，恰恰體現了百年在產品設計上一如既往的「創新突破」。百年人壽通過對客戶需求的準確把握，圍繞客戶真實需求和自身特點進行個性化保障產品的設計，為廣大客戶帶來更加全面貼心的風險保障。
以重疾產品康惠保為例，憑藉全面的保障責任、靈活搭配的投保組合以及親民的產品費率等優勢，康惠保一經推出便在重疾險市場脫穎而出，曾創下發售3個月銷量即突破千萬的傲人成績。康惠保將健康管理融入產品設計理念中，成就了百年人壽撬動健康險市場的一大利器。僅2019年，百年人壽一鼓作氣成功推出了18款健康險新品，一方面針對糖尿病等慢性病領域推出全新重疾產品，另一方面不斷對原有產品在續保時間、保額提升等方面進行打磨升級，雙管齊下整體提升企業在健康險市場的產品競爭力，逐步在競爭激烈的健康險市場高高舉起百年旗幟。 業內人士認為，「臻愛前至」有望成為健康險市場關注的新焦點，帶來的生態效應將會進一步完善百年人壽的健康險生態布局。
十年創新驅動，產品創新驅動公司發展
創新是一個民族進步的靈魂，也是國家和企業興旺發達的不竭動力。從消費需求來看，人們對保險產品的要求越來越高，保險公司只有通過創新才能滿足這些需求。儘管產品的創新存在著市場風險，但市場的競爭壓力已使得產品創新成為保險業發展的必要手段。百年人壽十年間開設20家省級分公司，各級分支機構390餘家，累計實現保費收入超過千億元，總資產突破千億元。取得這一傲人成就，其最大的驅動力來自創新發展戰略。
百年人壽始終踐行「保險姓保」理念，讓保險回歸保障本源，堅持將保險產品與健康管理服務相結合的產品設計理念，持續開發和提供創新型健康保險產品，以超品質產品突破競品同質化瓶頸，滿足人民群眾多層次多樣化的健康保障需求。從重疾產品「康惠保」、針對糖尿病患者的「糖惠保」到近期推出覆蓋「前高風險病症」的「臻愛前至」產品，無不體現出百年人壽對卓越保障性產品的不懈追求。
服務創新是市場競爭的需要，是增強保險企業核心競爭力的重要手段，也是市場發展的必然要求。除了對品質產品的堅守之外，百年人壽不斷通過科技賦能全面提升客戶服務體驗，將服務打造成百年人壽的另一競爭壁壘。在「全程關愛理賠」服務模式理念引領下，相繼推出重疾綠通、直付速賠、重疾直賠、住院免押金服務、投保免體檢、直付先賠、一站式綜合銷售服務平臺等人性化的服務項目，還實施百+網際網路客戶關係管理項目，變革傳統客戶管理方式，增強用戶粘度，為客戶帶來全方位的服務體驗。
在麥肯錫發布的《中國壽險市場 下一個五年的增長引擎：產品保障升級與創新》一文中，指出中國壽險行業正處於十字路口，能否開發出符合客戶保障需求的創新產品，將是行業能否持續健康發展的關鍵所在。近年來,健康險市場呈加速成長態勢，從精細化的創新型產品到人性化的賦能型服務，兩大引擎驅動百年人壽在健康險市場快速奔跑。按照相關數據統計，目前我國每年腫瘤新發患者300萬進行估算，腫瘤市場規模將超3000億元。應對這一發展機遇，百年人壽將持續提升創新能力，深刻理解保障內涵和客戶需求，滿足多樣及動態變化的客戶需求，真正實現「保險，讓生活更美好」。