去年5月,《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案》在全國實施,明確,到2019年12月底,全國ETC用戶數量突破1.8億,高速公路收費站ETC全覆蓋。但是ETC的推廣用力過猛頻頻登上熱搜,ETC在全國推行中遇到了一系列問題,其中不顯示收費總額就是其中之一。
以前走人工通道,下高速的時候會清楚顯示通行費的總額,但是換裝ETC後,「延遲扣費」「多次扣費」「出口不顯示費用」等問題,被車主多次吐槽。有的車主表示年前跑的高速,年後才收到扣費信息,還被拆分成了好多條,根本沒辦法核對金額。
據交通運輸部官員解釋,這是由於新的聯網收費系統是離線系統,在ETC車道出口計算全程通行費用需要從沿途的每個ETC門架系統中調用該車的通行計費記錄,計算時間大於車輛通過ETC車道的時間,所以在下高速的時候,收費的總額還沒計算好,無法顯示。據國家發改委官員今年1月披露,全國ETC用戶超過2億,平均使用率超過70%,如果體驗不完善,將嚴重影響ETC用戶的使用體驗。
不過好消息是,多省已經提出將改革ETC收費系統,廣東組織相關單位進一步優化了收費車道、ETC門架等系統功能,目前相關系統升級工作已初步完成,4月14日起將進入實際測試階段,「一次行程、一張帳單、一次扣費、一次告知」有望在不久的將來實現。
河南省交通運輸廳取消高速公路省界收費站指揮部日前召開會議,將通過開展實車測試,及時發現問題、解決問題,做到測改結合、以測促改,真正實現「一次行程、一個帳單、一次扣費、一次告知」。
安徽省發布了《關於開展安徽省高速公路收費系統優化實車測試的公告》,為適應取消高速公路省界收費站後廣大ETC用戶的需求,實現收費站出口車道即時顯示當次通行的全程費用,實現「一次行程、一張帳單、一次扣費、一次告知」的目標,安徽省組織相關單位進一步優化了收費車道、ETC門架等系統功能,從4月17日起,開展全省全流程實車驗證測試工作,在執行免費通行政策基礎上,費顯將顯示當次通行的全程金額。
相信越來越多的省份將會加入到ETC收費改革的行列中來,只有相鄰省份ETC都有統一的「費顯功能」,ETC一次行程一張帳單才能夠真正成為現實。