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文:聰妹圖:網絡
朋友小林近來很是心煩。
最近一段時間,他常被直屬領導搞突擊,臨時抓去匯報工作。
小林不明白領導為什麼緊抓自己不放。
跑來問我:「你說說看,他最近是抽什麼風了?再遇到這種情況,我怎樣才能在10分鐘內準備好呢?」
我對小林說:「如果領導經常突然找你,那大概率是你平時不主動匯報工作,你該做出改變了。」
那麼,如何在10分鐘內做好準備呢?
分6步:
1. 關鍵節點時匯報
領導很忙,我們沒必要事事匯報,但在關鍵節點時,一定要主動和領導匯報。
一般來說,有以下4個關鍵節點:
① 工作有關鍵進展時
② 工作出現意外時
③ 需要做出超權限決策時
④ 工作完成後
遇到以上4個關鍵節點,你就需要主動匯報了。
2. 1分鐘明確匯報訴求
時間緊,別慌,馬上拿出一張紙,花1分鐘時間明確這次匯報的訴求是啥:
請求決策?
匯報風險?
爭取資源?
還是同步情況?
明確之後,把訴求寫下來。
3. 5分鐘列重點
明確訴求後,你就可以圍繞這個主題,仔細想一下,有哪些是必須匯報的,然後挑出重點。
不同訴求的重點如下:
① 請求決策
重點是明確問題,然後至少準備兩個方案供老闆選擇。
② 匯報風險
匯報風險後,要把重點放在風險預防上,告訴老闆,你的建議是什麼。
③ 爭取資源
如果是爭取資源,就要把重點放在老闆最關心的問題上:他要投入多少錢?可以帶來多少回報?回收周期預計是多久?
④ 同步情況
重點是工作結果,如果對方感興趣,想要深入了解,再說細節。
找到重點後,就可以以此發散思維,想到啥就寫啥,不用在意邏輯是否嚴謹,字跡是否好看。
這個過程用時5分鐘左右。
4. 2分鐘分類
寫下重點後,你需要花2分鐘時間,把這些材料進行分類,然後為每個部分起一個小標題。
分類時,可以用五角星☆、三角△、方塊□等圖標標出。
小標題可能是:材料問題、客戶滿意度問題、售後問題。
5. 1分鐘塗實心
為了讓匯報內容看起來更加醒目,你需要花1分鐘時間,把需要匯報的重點內容塗成實心。
如果領導時間充足,就全匯報,否則就只匯報重點內容。
6. 1分鐘快速記憶
最後1分鐘,你可以快速記憶一下要點。
如果你擔心匯報時會緊張忘詞,你不妨利用這最後1分鐘準備1份「小抄」。把匯報大綱的關鍵詞,整理在一張紙上,邊看邊匯報。
關鍵詞,就提煉你容易聯想的詞就好。
寫在最後
10分鐘梳理好匯報內容後,就可以準備匯報框架了。
這裡,給你一個萬能通用框架:先講有客觀數據的現狀,然後說可能產生的問題,最後說給老闆準備的可選擇方案。
假設你是一名新媒體運營,你管理的公眾號上個月粉絲數據有所掉落,你可以這樣說:「老闆,我們上個月公眾號粉絲數同比下滑了2%,原因是上個月沒有做活動,對粉絲的吸引力不足。我這裡準備了兩個解決方案,一個是……另一個是……您傾向於選哪一個呢?」
這樣一來,老闆就會認為你是一個善於解決問題的人,你也會在匯報中給老闆留下深刻印象,進而在之後獲得更多機會。
你怎麼看待這件事?不妨留言告訴我。
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作者介紹:「再普通的人,也有自己的價值;再平凡的人,也能用價值變現」,我是聰妹,90後創業者,致力於提升個人職場價值和變現,想給你講1001個職場故事,這是第102個,願和你一起,做高價值職場人。
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