為什麼傳統財務軟體都需要付費購買使用,而檸檬雲堅持永久免費?

一般來說,傳統的財務軟體靠收取軟體管理費來創收,或者採取先免費後收費甚至是升價的方式獲取更高的利潤,導致用戶逐漸流失,而在付費軟體的市場大環境下,為什麼只有檸檬雲一家堅持永久免費給用戶使用,筆者帶著疑問,決定進一步了解財務軟體市場。

就目前而言,雖然不少傳統品牌產品靠收取軟體管理費來創收,但仍有財務軟體堅持免費給用戶使用。以在線財務軟體檸檬云為例,四年以來堅持永久免費,幫助過不少中小企業度過轉型陣痛期。

免費,或是一次大膽的嘗試

財務軟體的發展是一個曲折的過程。在80年代,會計剛從算盤和手工記帳轉移到電腦,很多單位也嘗試自主開發簡單的財務應用軟體,但普遍存在研發周期過長、成本高、維護艱難的問題。在1989年以後,財政部門出臺針對財務軟體的規定,催生了各種財務軟體。此後,計算機技術的高速發展帶動財務軟體的蓬勃發展,並形成了「南金蝶北用友」的局面。發展至今,已出現了眾多更智能、更高效的財務軟體。

隨著信息技術的不斷提升,企業要發展、要競爭,就必須提高自身經營效率,而使用計算機解決帳務管理問題,則成為了企業增效降本的關鍵。但一套正版的記帳軟體,每年費用至少上千甚至過萬,這對於中小企業來說,是一筆不小的支出,而中國企業不願為管理軟體付費,只願意為營銷軟體付費,這是國情。所以像word、Excel,都是電腦自帶或者乾脆使用盜版或免費的WPS,極少企業買office。財務軟體也一樣,付費意願低,即便用友金蝶的saas財務軟體,客單價也就區區1000元左右,但還是有很多中國企業不願意購買使用,其結果是國內大量企業遲遲無法完成手工帳到軟體記帳的升級轉型。

可以看到,財務記帳對於中小企業而言,成本問題仍然是首要的考慮因素。

那麼免費提供財務軟體,是否能夠走得通呢?檸檬雲創始人劉剛認為:在中國網際網路發達,企業上雲是大勢所趨,在國家的支持下,未來中國企業財務數據會實現全部雲端化,電子發票(包括電子專票),全部在線支付,通過企業財務系統自動記帳,自動對接稅局報稅,實現票、財、稅一體化,這是大勢所趨!所以未來每家企業都需要雲端的SaaS財務系統,這是一定的!在這樣激烈的競爭市場中,檸檬雲率先大膽嘗試,為廣大中小企業打造了一款永久免費的智能財務軟體。這既是一種創新嘗試,也是對中小企業在財務管理上的支持。

如何實現盈利?

記者在走訪時發現,檸檬雲已成為眾多財務會計在工作中離不開的記帳工具。在標準功能上,檸檬雲與其他收費的財務軟體大同小異,甚至在使用體驗上遙遙領先部分傳統財務軟體。而一些核心的功能,比如智能生成憑證、流水自動記帳、一鍵報稅、期末結轉等方面,其功能的完善度與易用性,甚至超越了價格數千元的傳統財務軟體,也因此俘獲了不少財務會計從業者的芳心。

但一款永久免費的財務軟體,如何保障企業穩定的持續發展呢?

檸檬雲給出的答案是,檸檬雲堅持永久免費,通過免費模式可以快速提升用戶規模,關注未來的價值,通過教務培訓、財稅服務等業務獲取營收,這是網際網路企業的標準打法!檸檬雲在線教育業務發展迅猛,企業營收年年翻倍增長,軟體用戶也快速增加,在數年內快速吸納了超過170萬的註冊用戶,並保有65萬的月活躍人數,這些軟體的忠實粉絲,已幫助其實現盈利,未來檸檬雲會成為財務領域的大型網際網路企業。

未來市場格局如何?

在財務軟體市場,免費、智能、便捷的產品,用戶自然喜歡。

這些年來,經歷激烈的市場搏殺,很多財務軟體廠商紛紛出局,由於缺乏實力和創新,在資金、人力、產品、渠道方面的不足,最終選擇把公司賣掉或者轉型做其他業務。而檸檬雲在這殘酷的戰場,生存下來了,也體現了其「免費戰略」具有實踐意義,是市場選擇的結果。憑藉著 「免費」這一優勢快速積累用戶,檸檬雲跨界打通了財務軟體、會計教育、財稅服務等領域,使其始終保持快速發展。

讓用戶更滿意只有不斷的更新、不斷的改進。因此,未來,抓住免費並非重點,而探索如何滿足用戶的需求,打造極致的用戶體驗,才是未來財務軟體市場的正確方向。