01
最近看了兩個視頻。
一個是國內保潔員喝廁所水。
一個是日本保潔員跪地掃廁所。
兩者收穫的評論,各不相同。
中國保潔阿姨的行為,被說成是變態的企業文化,踐踏員工的尊嚴。
而輪到日本保潔阿姨這邊呢,一片讚美之詞。
「日本人有工匠精神、日本人從小接受素質教育、日本人敬業。」
國內的這位保潔阿姨為了證明自己的工作高標準,而去喝廁所水,應該也是學習日本人的。
大家應該還記得流傳很廣的那個日本人喝廁所水的小故事。
野田聖子1983年進入東京帝國飯店工作。但沒想到上司竟安排她做洗廁工,每天都必須將馬桶擦洗得光潔如新。心理作用使她幾欲作嘔。
本想立即辭去這份工作,但她又不甘心自己剛剛走上社會就敗下陣來。因為她初來時曾經發誓:一定要走好人生的第一步!
就在聖子的思想十分矛盾的時候,酒店裡一位老員工出現在她面前,二話不說,拿起工具親手演示了一遍:一遍又一遍地擦洗馬桶,直到光潔如新,然後將擦洗乾淨的馬桶裝滿水,再從馬桶中盛出一杯水,連眉頭都沒皺一下就一飲而盡,整個過程沒有半絲做作。
野田聖子從此暗下決心,即使一輩子洗廁所,也要洗出成績來。
此後,野田聖子為了檢驗自己的自信,為了證實自己的工作質量,也為了強化自己的敬業心,她曾多次喝過自己擦洗過後的馬桶裡裝的水。
1987年,野田聖子當選為歧阜縣議會議員,是當時最年輕的縣議員。1998年7月擔任第一次小淵惠三內閣的郵政大臣,是日本最年輕的閣員。
隨著網際網路的普及,經過細心網友的驗證,這個故事是假的。
但這個故事可勵志了,還被選為中學思想政治試題案例:
「保潔阿姨喝廁所水,告訴了我們」——平凡的工作,也能做出不平凡事業。
夠雞湯吧,而且還是有尿味的濃雞湯。
實不相瞞,小狐狸在讀初中時看到這個故事,也受觸動,覺得日本人素質高啊,做事認真。
後來發現,這不僅是假故事,還是毒雞湯,喝廁所水就能升職?那直接喝尿吃屎,是不是就能當董事長了?
別以為這個是開玩笑啊,就有成功學大師現身說法,告訴學員,自己的成功,就是靠吃屎來的。
《成功學大師掌聲哥把吃屎當勵志:最難吃的都吃了,錢就不難掙了 》
你看哈,中國人喝廁所水,我們第一感覺就是這是變態企業文化,這是踐踏人的尊嚴。
但主角換成日本人,就開始大讚工匠精神、素質高、敬業。
這真的是,日本人跪舔廁所,中國人跪舔日本。
都2020年,怎麼還去相信什麼日本人高素質、日本人的工匠精神啊。
日本人把100多萬噸的核汙水倒進海裡,還是持續30年,請問這又體現了日本人什麼素質?
02
全球最大碳纖維複合材料製造商日本東麗(Toray),在2008~2016年期間,篡改了名為「輪胎帘布」的輪胎強化材料等149個產品的質檢數據,以滿足13家採購商的合同要求。
質量不達標就改數據,這就是工匠精神?還是涉及汽車用的輪胎,這可是人命關天啊。
日本企業造假可不是一次兩次了。
電子巨頭東芝因財務造假陷入經營困境;
日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會社承認產品質量數據造假;
主要汽車製造商日產和斯巴魯長期使用無資質質檢人員;
世界最大安全氣囊廠商高田公司因氣囊質量問題導致經營狀況惡化,申請破產保護;
日本第三大鋼企神戶制鋼所被曝質檢數據長期造假。
修建三峽大壩時,中國進口了一批神戶制鋼的鋼材,中方工程師檢測其質量不及格。
但是日本反咬一口說中國質檢水平有問題。
幸好最後政府還是相信了中國工程師,拒絕使用這批鋼材,不然千年大計的三峽工程,就要毀於小日本的「工匠精神」了。
03
日本的工匠精神其實沒什麼值得學習的。
日本企業也不是靠工匠精神崛起。
我們熟知的,所謂壽司之神小野二郎,他帶徒弟,先讓徒弟擰10年毛巾才給摸魚。
這很工匠精神吧,先練好手的感覺,再去做壽司。
這事要是交給新東方烹飪學校來做,10年時間,已經培養出一大批專業的高端廚師了。
你可能會說,這流水線培養出來的人,怎麼能和工匠精神相比。
我們先不說經濟效益對比吧,畢竟不管是從學生的收入,還是對社會的貢獻,新東方烹飪學校碾壓壽司之神。
單從做菜方面說,你覺得一個90多歲的老頭,他的觸覺和味覺,還能有多靈敏,從生理機能上說,這些功能早就退化,根本無法感知食客所追求的「壽司的靈魂」。
你可能會說了,小野二郎做了幾十年壽司,光經驗就能秒殺其他廚師。
做菜的最高境界不是應該因人而異的嗎?
每個人喜歡的口感都不一樣,小野二郎拿幾十年如一日的壽司來招待不同年齡階層的人,這能讓所有人都覺得好吃?
還有,如果小野二郎真的是幾十年都做同樣的壽司,不正說明,他的巔峰時期就是在壯年麼?只不過他幾十年來都在重複壯年時的成功。
那麼在學生還在年輕力壯時,教真正的廚藝,而不是擰10年毛巾,不是更正確的培養行為麼?
小野二郎封神,是因為那部紀錄片《壽司之神》,但紀錄片是紀錄片。
並不是說他做了幾十年的壽司,他的壽司就一定好吃。
04
有人說,把這樣的精神,融入到企業中,那企業的產品就能精益求精了。
你看,日本製造的質量多好啊。
日本製造的崛起,不是因為工匠精神。
德國製造質量也好啊,德國人和日本人的精神文化天差地別。
美國去工業化之前,美國製造也不錯啊,日本人一生就只做壽司,美國人一生中要換十幾次工作,美國人可沒有日本人那種工匠精神。
我們就思考下,代表日本製造的豐田汽車,你能想像他們招了員工後,先讓這些員工擦10年零件,再讓他們上車間嗎?
你能想像,豐田汽車,幾十年如一日地只做一款汽車嗎?
你能想像,豐田汽車的車間裡,還有90多歲的老頭嗎?
所謂的跪地掃廁所、做壽司前先擰10年毛巾......都是自我感動行為。
我是真心希望日本所有企業都這樣要求員工,那日本製造不用10年就全垮了,做了10年無用功才教真本事,多浪費人才啊
不管中國保潔阿姨,還是日本保潔大媽,誰喝廁所水,誰跪地掃廁所,我都不認同,這不是素質高不高的問題,也不是敬不敬業的問題,這是腦子有問題。
你要檢查廁所幹不乾淨,直接用試紙行不行,檢測水質的酸鹼度,要是打掃不乾淨,尿素會直接反映在試紙上。
至於跪地掃廁所,人發明工具的目的就是為了提高效率,人類都能把火箭送上天了,就沒有一個不需要跪地就能打掃乾淨廁所的工具?
別把自我感動的行為,美化成工匠精神。
日本這些所謂的浪費人才、低效率的工匠精神,讓日本人留著吧,中國不需要。