銀行卡丟失只能換「新號」 保號有條件需收費

2020-12-20 中國網財經

  業內人士:這是出於安全考慮

  持卡人:技術上應有更好選擇

  上周,張先生的一張借記卡丟失了,這張卡綁定了工資發放、繳納水電費、證券帳戶轉帳等功能。當天,張先生就到銀行掛失,並要求換卡時重保留這個卡號,但銀行的回答卻是「無法保留原卡號」。這讓張先生有些不爽,只能在新卡拿到後重新綁定這些業務,很是麻煩。

  銀行卡丟失只能換「新號」

  「沒想到換張銀行卡,帶來這麼多麻煩!」 由於錢包掉了,近日,張先生前往銀行櫃檯申請掛失,原本以為登記掛失後,就能補回一張一樣的卡,結果張先生卻被告知,他只能申請新的帳號,而舊帳號將自動作廢。張先生介紹,該卡是他的工資卡,且與繳納水電煤氣費、保險費等業務「捆綁」在一起,更改卡號後要恢復這些業務,就只能重新「操作一遍」,為了不耽擱這些繳費和結算業務,張先生只能不厭其煩地一一籤定協議,把這些業務重新綁定。

  「實在是很不方便。為何手機卡丟了,重新辦理時號碼都不會變。可銀行卡丟了,不能延續原來的卡號呢?」張先生很是不解。

  不少人都碰到過張先生這樣的麻煩,銀行卡丟了,到銀行重新辦理時,銀行換卡是不會給你保留原來的卡號的。需要換號,就必須重新去綁定相關業務,非常麻煩。

  銀行保號有條件,需收費

  銀行卡換卡真的不能保號嗎?近日,記者就此諮詢了多家銀行,發現其實大多數銀行均具備「換卡保號」業務,只不過有一定的「條件」限制。

  「一般情況下,補辦銀行卡或者是換卡,銀行櫃檯默認的方式是會給你辦一張新的卡,號碼會不一樣,但是你如果主動申請保號,其實也是可以辦理的。」一家銀行的工作人員這樣告訴記者。

  具體來說,各家銀行的條件又不太一樣,比如建行規定只有消磁、損壞的卡可以辦理保號,丟失的卡不可以保號;農行則是非95599開頭的卡可辦理保號;交行規定17位數的舊卡不能辦理,19位數的新卡可以辦理。此外,中行等銀行表示不限條件均可辦理;中信銀行、浦發銀行則表示,銀行卡丟失或損壞、失磁都不能辦理「換卡保號」,只能帶著本人身份證前往營業櫃檯換新卡新號。

  除了有一定限制,「換卡保號」業務一些銀行也要收費,其中包括了「工本費」和「掛失費」,金額為5-10元左右不等。

  換銀行卡是否該保號

  對於失卡後重新辦卡不能保號的現狀,有些市民表現了不滿以及不理解。「銀行在技術上應該能夠實現在不換號的前提下,將原有銀行卡徹底凍結,這樣可以省卻很多不便。」丟卡後重新辦過新卡的陳女士抱怨。

  為什麼銀行卡丟失後重新辦卡不能保留原卡號,是因為技術上存在障礙嗎?對此,業內人士表示,辦卡保號在技術上不存在障礙,銀行這樣做更多的是出於安全考慮,「大多數情況下,客戶前來換卡,都是因為原來的卡丟失甚至是被盜了,這時如果還用原有的卡號,是具有一定風險的,萬一卡或密碼被人破解,卡內資金就會悄無聲息被人盜走。」浦發銀行杭州分行財富管理部總經理郭劍表示。

  也有理財專家建議,為安全起見,如果你的卡號告訴過他人或被人瞄過,即便銀行卡完好無損,沒丟也沒被盜,建議你最好去銀行重新換張新卡新號,或重新設置密碼,「相對於安全,這些麻煩算不上什麼。」上述人士強調。

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