隨著年紀增長，我們開始沉溺在自己的世界，對他人的關心逐漸減少，人們逐漸忘了如何提問，也讓關係的連接就此中斷。找回彼此關係的起點，是發自內心的提問。
如果經常關心自己、和自己交往密切的朋友，某天忽然對自己態度『冷漠』，我們會有什麼感覺？
那就像昨天還活得好好的人，今天忽然變成一副冷冰冰的？遇到這種情況會令我們感到陌生、不安、恐懼，並由衷地討厭。
在與家人的關係中，以下情況常會帶給我們極大的衝擊，例如母親變得跟平常不一樣、姐姐不像年少時的姐姐、自己忽然對丈夫感到陌生、妻子忽然變了個人等。
對於這種關係中的衝擊，我們無法用單一的答案來涵蓋各種可能的解釋。
儘管如此，我仍希望各位先接受這個事實，那就是自己對別人的感受已經出現改變，並且對過去的關係有了新的認知。
我們常說，每一天的生活都脫離不了關係。不過在實際生活中，我們並沒有時時刻刻感受到關係的改變。
這是因為我們關注的對象永遠是自己，也為自己付出最多，如此一來，便沒有太多心思關心別人。尤其對於自己每天越容易見到的人，會越不關心，總要等到好一陣子後，自己才會發現對方的改變，還反問對方：『我怎麼都不知道你發生這種事？』
舉例而言，察覺兒子近期出現異樣的母親，問兒子：『你最近是不是有什麼事？』兒子只是回答：『沒有，沒什麼。』可能要到母親打破砂鍋問到底，才能問出重要的信息。
可是更多時候，當我們發現家人改變時，他們的改變並非因為『最近的事』，而是許久前就已累積下來的問題。由此可見，我們通常不易察覺對方經歷過什麼樣的事，這件事又在對方心中掀起多大的漣漪。
因此在我們知道之後，總會問對方：『你怎麼不早點說？』事實上，如果對方不告訴我，我當然無從得知。
或許有人會問：『那你為什麼不早點問對方？』是的，提問是刻意靠近對方，試圖與對方營造親密關係的開始。
不過有時在我們想與對方保持適度距離的狀態下，想通過提問與對方拉近關係，這是說不通的。有些大老粗尤其如此，他們個性本就木訥寡言，雖然內心渴望親密感，卻不懂得如何與人親近，不擅長與人營造親密關係。
當我們想要與人建立關係，最好的開始是提問，就像孩子總有許多問題。
『媽媽，這是什麼？』
對於第一次看見的事物、第一次看見的人，孩子們總充滿好奇。不僅覺得神奇，也很積極回應。他們永遠敞開心房，做好與人建立關係的準備。
然而隨著年紀增長，人們逐漸忘了如何提問，也迷失了走向關係的路。
由於這條路廢棄已久，路上布滿荊棘與雜草。於是我們開始沉溺在自己的世界，對他人的關心逐漸減少，也讓關係的連接就此中斷。但我們總得先伸出手，才能握住對方吧。
彼此關係的起點，是發自內心的提問。在我們向他人提問之前，首要任務是睜開眼觀察，觀察後，才會心生好奇，接著走向對方，試圖了解對方。當兩人之間的距離逐漸靠近，再加上時間的催化，關係才能達到恰到好處的境界。