湊湊火鍋•茶憩(以下簡稱:湊湊)的創新基因有目共睹,其獨創的火鍋加奶茶組合風靡全國,帶來每開新店必排長龍的盛況,成為人們競相打卡的熱門社交餐廳。成立四年來一直致力於創新的湊湊,於11 月28日雙店齊開,成為湊湊發展歷程中的又一重要篇章。【凱旋湊湊】入駐上海迪士尼小鎮,是全球率先進駐迪士尼的中式火鍋品牌,同日,湊湊新開成都首店【萬象城店】,隨之【銀泰in99店】也開業在即,湊湊在蜀地連開兩家門店,大膽進軍火鍋大本營。兩店一開業即受到顧客認可,開業當天大排長龍,人潮洶湧。從迪士尼到成都,再次驗證湊湊模式無死角,創新的火鍋體驗沒有邊界。湊湊打破中國餐飲長久以來的地域和文化桎梏,大膽破圈,率先將起源臺式的火鍋打造成一個融貫中西,兼具國際化和本地化的全球性消費符號。在2020年即將收尾之際,湊湊為中式餐飲國際化交上了一份滿意的答卷。
在2020 疫情繼續籠罩的下半年,湊湊逆勢擴張,敢為人先。截止2020 年11月底,共有湊湊門店128家,覆蓋35個城市(含香港)。下半年湊湊新增兩家主題店,分別為【藝術湊湊】北京藍色港灣美術館店和本次的【凱旋湊湊】上海迪士尼小鎮店,一舉將主題店數量翻倍至四家。隨著新店數量穩步增長,截止十月,湊湊2020 年營業額較去年同期大幅增長,累計接待顧客超過1,200萬人次。未來,湊湊將繼續在現有市場深耕以及加重布局,同時積極下沉三四線城市。
2020 下半年,湊湊的國際化基因也開始顯露,它的國際化視野正在逐漸成為現實。今年七月,湊湊全新升級已有品牌標識,象徵著國際化的開端。本次【凱旋湊湊】成功進駐迪士尼小鎮,標誌著湊湊推開國際化大門,成為湊湊發展道路上新的裡程碑。湊湊CEO張振緯先生表示:「這次兩店同開意義非凡,湊湊能同時在迪士尼小鎮和成都取得成功,證明湊湊模式可以跨越東西方文化界限,無畏文化和地域差異,找到共同語言。這是湊湊國際化歷程的重要一步,讓我們更有信心將湊湊的體驗帶到世界更多地方。「
從迪士尼到成都,創新火鍋大膽破圈,湊湊模式無死角
湊湊迪士尼、成都雙店齊全,極具象徵意義。迪士尼是全球化的典範,成都有火鍋大本營之稱,一個西方,一個東方,一個國際化,一個本地化,湊湊同時入駐兩地,創新融合東西方文化,給中式餐飲的國際化帶來新思路。此前走出國門、水土不服是困擾中式餐飲的一大難題,湊湊超越傳統火鍋和餐飲的界限,成長為一個國際化的IP,滿足新時代消費需求。
火鍋品類起初極具地域性,一般傳統火鍋店總以發源地命名。然而在全球化時代,飲食同樣跨越地界,具有了全球性。不知不覺間,西方在談論中國美食時,總免不了提到火鍋。從紐約到倫敦,火鍋也越發受到追捧。湊湊率先察覺到這一轉變,立志服務熱愛火鍋的全球消費者。湊湊不只是火鍋,是直擊消費者需求的服務,是前所未有的就餐體驗,是好吃又美貌的產品,更是一種身份與符號的象徵。這個IP 專為新時代消費者打造,當消費人群不受地理位置限制時,湊湊也打破長久以來桎梏中式餐飲「水土不服」的魔咒。
湊湊的出現重新定義了火鍋,從此火鍋不再局限於之前的狹隘定義,湊湊大膽創新推出的「火鍋+茶憩」雙模式,打造跨越地界的消費場景,重新定義火鍋和火鍋就餐體驗。在產品上,湊湊立足臺式火鍋,卻不局限於此,總不斷推陳出新,給用戶帶來驚喜。湊湊的成長速度驗證了這一理念的成功。2016 年湊湊在北京三裡屯開出第一家店,僅三年半後湊湊進入「百店時代」,從南到北,所到之處好評如潮。2019 年8月,湊湊走出內地,在中國香港迎來首店,取得成功後又相繼開設第二、第三家。今年9 月,湊湊再添香港 K11 MUSEA 甄選店,驗證湊湊創新模式在內地之外的成功。本次湊湊兩店齊開是這一模式的又一有力驗證,無論地理位置相距多遠,飲食文化差異多大,湊湊總能深受歡迎。接下來,湊湊將繼續大膽破圈,探索新邊界。據湊湊CEO張振緯先生介紹,湊湊將繼續布局海外市場,在持續深耕香港市場的同時,預計於明年第二季度在新加坡與泰國開設首店,於第三季度進軍馬來西亞,將湊湊的火鍋體驗帶給海內外消費者。
疫情陰影下逆勢擴張,湊湊火鍋不斷加密下沉
2020 疫情之年,餐飲業遭遇打擊,湊湊成為其中的異類,化危機為機遇,逆勢擴張。疫情後,湊湊於三月陸續復工,堂食開放,門店營業額迅速回升。下半年,湊湊繼續加密一二線城市,與此同時,積極下沉到更多新城。與往年一樣,湊湊所到之處皆掀起排隊狂潮。上海新添的兩家門店是典型代表,上海南翔印象城店開店首月業績即破三百萬,上海虹橋天地一開業便需排隊。走出一二線,在新進城市中,湊湊也同樣掀起一股火鍋風潮。在廣西南寧、常州、寧波和南通的湊湊門店,開業首月每日排隊等位人數破百。值得一提的是,在11月開業的珠海優特匯店,首日全天等位取號超過600桌,直至深夜22點還有135組等位,首日營收已破13萬業績,足見消費者對湊湊的喜愛程度。
湊湊CEO張振緯先生解釋道,當別人做減法時,湊湊做加法,致力於為消費者創造更多消費場景。譬如火爆的上海虹橋天地店,以蒙太奇手段,在上海最重要的交通樞紐搭建了一個膠片工廠,讓消費者在這裡與記憶相遇,訴說一個個獨特的都市傳說。主題店更是湊湊消費場景創新的典範,下半年湊湊新添的【藝術湊湊】主題店打造在美術館裡吃火鍋的獨特體驗,【凱旋湊湊】則讓人仿佛置身隋唐盛世童話中,這一模式讓湊湊以前所未有的速度前進,過去四年湊湊平均13天開一家新店,下半年則以更快速度飛奔。
湊湊式創新驚喜不斷,廣獲國際認可
創新是湊湊品牌的核心競爭力,隨著湊湊逐步走向國際舞臺,它的大膽創新正收穫越來越多的國際認可。本次開啟【凱旋湊湊】,成為全球唯一一家入駐迪士尼的火鍋品牌,湊湊式創新受到國際品牌認可。不久前,【湊湊2049】未來概念的創意設計榮獲美國 MUSE 女神獎之最高鉑金獎,這是全球創意設計領域最具影響力的國際獎項之一。上海ITC【湊湊2049】未來店以駛向未來的宇宙飛船為創新概念,打造在外太空吃火鍋的新奇體驗。湊湊CEO張振緯先生評價,「這個獎項是國際社會對湊湊顛覆創新設計的認可。」10 月,湊湊與深受年輕人喜愛的瑞典品牌 OATLY 聯手推出燕麥奶茶,主打時尚和簡單生活概念,響應全球流行文化趨勢,一時之間成為爆品。
湊湊總是在場景設計、產品開發和消費體驗下足功夫,創造出傳統與現代兼備,中式與全球化相融的獨特體驗。如本次推出的【凱旋湊湊】主題店,打造在童話裡吃火鍋的體驗,讓逛完迪士尼餓了累了的消費者享受凱旋而歸的快樂。作為湊湊的第四家主題店,【凱旋湊湊】繼承了湊湊店鋪寬敞明亮的風格,整體風格典雅,調料區的巨大屏幕展現古代生活場景,仿若時空穿越到過去,既保留古典的優雅,又有現代的靈動。店內陳列著象徵智慧的孔明燈和寓意「否極泰來,鴻運常在」的小花馬,同時小花馬也象徵勝利凱旋,迪士尼小鎮店也因此命名。在產品上,湊湊也不斷推陳出新。本次主題店內推出限定鍋底童心鍋,又即歡樂壽喜鍋,清爽的日式湯頭涮出肉的鮮美,鍋內加入軟甜的棉花糖,為湯底增風味,其粉嫩的馬卡龍色更能喚起童心。此外還有可愛動物造型饅頭,充滿童趣。這是湊湊的區域口味特色引入戰略,針對區域推出當地特色鍋底,以融合創新手法,給傳統美食帶來新的滋味。湊湊CEO張振緯先生補充道:「湊湊式創新體現在每個環節, 無論是童心鍋,還是同期即將推出的湊湊2049 ITC限定星空球拼盤系列,湊湊總在聚會體驗的方方面面動足腦筋。創新就是湊湊品牌的DNA。」湊湊CEO張振緯先生還透露道,12月下旬,湊湊又將帶來另一重磅驚喜。湊湊正在準備的北京三裡屯小酒館店,將首次創造性地結合酒吧與火鍋體驗,店內設有舞臺區,將有常駐樂隊表演,引入茶酒文化和特色酒吧菜單。
一如既往,湊湊旨在創新社交場景,打造不同以往的湊湊式就餐體驗。因為對湊湊而言,最重要的是人與人之間的情感交流。正是這一普世價值受到全球消費者認同,也讓湊湊得以俘獲海內外食客的心。湊湊將繼續堅守創新和國際化基因,不斷引領中式餐飲大膽變革,讓美好相聚的體驗沒有國界,以開放、真誠的姿態擁抱更大、更廣的世界。
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