基層公安機關作為基層政權的重要組成部分，處於維護社會和諧穩定的最前沿，是維護社會穩定的第一道防線。公安基層民警每天直接與人民群眾打交道。群眾工作做的如何，直接關係到公安機關在人民群眾中的形象，關係到公安工作的發展和進步，關係到社會的和諧穩定。
習近平總書記指出，年輕幹部要提高群眾工作能力。要堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。要心中有群眾，時刻把群眾安危冷暖放在心上，認真落實黨中央各項惠民政策，把小事當做大事來辦，切實解決群眾「急難愁盼」的問題。結合習近平總書記的講話精神，筆者就公安機關做好新時期基層群眾工作的重要性談一點個人的建議。
一、做好群眾工作是我黨工作的基礎;密切聯繫群眾保持同人民群眾的血肉聯繫是我們黨優良傳統的「三大法寶」之一;堅持專門工作與群眾路線相結合是公安工作的基本方針。我們叫做「人民警察」與世界各國警察相比一個顯著的特徵就是「人民性」。密切聯繫群眾是中國警察最大的政治優勢。在構建和諧社會新的歷史時期，做好群眾工作顯得尤為重要。做好群眾工作是構建社會主義和諧社會的需要。當前，全國上下正致力於構建社會主義和諧社會的偉大事業，構建社會主義和諧社會是一個艱巨而複雜的系統工程，要做的事情千頭萬緒，其中很重要的一條就是要做好新形勢下的群眾工作。公安機關是人民民主專政的重要工具，是一支武裝性質的國家治安行政力量和刑事力量，肩負著打擊敵人、保護人民、懲治犯罪、服務群眾，維護國家安全和社會穩定的神聖職責。公安機關的性質、特點和所擔負的職責、任務決定了在構建社會主義和諧社會的歷史進程中，肩負著其他任何部門都無法替代的特殊作用。公安機關既是構建社會主義和諧社會的重要建設力量又是構建社會主義和諧社會的重要保障力量。公安機關要牢固樹立群眾觀念，堅持以人為本，以實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為出發點和落腳點，看清、摸準、吃透群眾的所思所想所期所盼，要進一步增強做好群眾工作的針對性和實效性，為構建和諧社會營造堅實的基礎。
二、做好群眾工作是提高公安機關「四個能力」的需要。公安機關要切實提高維護國家安全的能力、駕馭社會治安局勢的能力、處置突發事件的能力、服務經濟社會發展的能力。這「四個能力」涵蓋了整個公安工作，如何提高「四個能力」，成為公安機關長期需要面對的一項現實而又緊迫的任務。這「四個能力」的提高都離不開廣大群眾的支持。沒有良好的警民關係，「四個能力」的提高只會是空中樓閣，各項工作的開展沒有人民的群眾支持也會很難奏效。新形勢下，如何更好地發揮人民群眾在維護社會治安中的作用，特別是如何搞好社區的群防群治工作，更是要深入調查研究。我們要牢記警民關係是魚水關係，警察與人民群眾猶如魚和水之間，休戚相關，要清楚明白水能載舟也能覆舟的道理，只有把人民群眾的安危冷暖放在心頭，公安工作的開展才能事半功倍，沒有人民群眾的支持，公安工作就會寸步難行。我們還要牢記警民關係又是種子與土地的關係。公安工作好比種子，人民群眾好比土地，只有深深植根於人民群眾中，從群眾中來，到群眾中去，做人民群眾的貼心人，公安工作才能有所作為。
三、做好群眾工作是公安工作更好地適應新形勢和任務的需要。在構建社會主義和諧社會的總體戰略布局中，構建和諧警民關係佔有重要地位。(1)警民關係滲透於各種社會關係當中，是構建和諧社會諸種關係中處於先導性、基礎性和全局性的關係之一。人民群眾的大力支持才是我們開展工作的真正底氣，維護社會穩定、促進社會和諧必須真正依靠人民群眾；(2)構建和諧警民關係直接關係到公安機關專門工作同群眾路線相結合方針的貫徹落實，只有警民關係充分和諧，才能將有限的警力與無窮的民力結合起來，最大限度發揮公安機關的職能作用；(3)構建和諧警民關係的實質是密切黨和人民群眾的血肉關係。警察的本質特徵就是代表黨和國家行使職權，警民關係充分和諧，就能更好地發揮黨密切聯繫群眾的最大優勢，避免出現脫離群眾的危險。我國發展已站在一個新的歷史起點上，我們面臨的發展機遇前所未有，面對的挑戰也前所未有，隨著和諧社會建設的全面展開，公安工作的地位和作用將會進一步凸顯。人民警察誓詞「對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明、堅定純潔、讓黨放心、甘於奉獻、能拼善贏」，充分體現了黨和國家對我們人民警察的政治要求、工作要求和殷切期望！我們要緊緊抓住現階段的重要發展機遇期，迎接挑戰，克服困難，把公安事業全面推向前進。要把做好群眾工作提升到戰略性、全面性的高度來思考來把握。我們要集群眾之智，聚群眾之力，踏踏實實工作，把公安工作深深紮根於人民群眾之中，要善於為人民群眾做小事、做難事、能做事、做成事，牢記宗旨，不忘初心。
金杯銀杯不如人民群眾的口碑！我們還要注意宣傳群眾、教育群眾，率先垂範，帶領群眾艱苦奮鬥，用群眾喜聞樂見、易於接受的方法，切實開展各項工作。要注意工作方法，提高群眾思想覺悟，讓他們心熱起來、行動起來。要自覺運用法治思維和法治方式，依法開展各項工作，化解矛盾，推動發展，維護社會公平正義。（合肥市公安局特警支隊三大隊王千元）