韓媒:手機支付時錯誤匯款可在5至10秒內緊急取消

2020-12-23 環球網

中國網5月20日訊 據韓國媒體報導，網絡以及手機支付時若錯誤匯款，可在5-10秒內緊急取消，銀行錯誤匯款可到銀行客戶服務中心申請退款。

金融監督院19日宣布，今年內將實施包含以上內容的預防錯誤匯款和簡化返還程序方案。錯誤匯款是指匯款者因過失，將匯款金額、收款金融公司、收款人帳號等輸入錯誤而轉帳的交易，去年4月起至今年3月，就發生了7萬1千330起（1千708億韓幣）。

金融監督院正在優先促進預防方案，即將匯款時間延遲5-10秒。

在使用佔據金額標準74%的網絡和手機匯款時，將有5-10秒的延遲，只要按下「緊急取消」按鈕就能終止錯誤匯款。

同時計劃在CD(Cash Dispenser)機、ATM機，網上銀行和手機銀行中提供「經常使用的帳號」或「最近轉帳」功能。

經常使用的帳戶是使用者在銀行櫃檯預先申請的帳戶，最近轉帳則是最近轉移資金的帳戶，金融檢察院期待通過這種方式來防止錯誤匯款。

預計實行收款人信息用藍色或紅色等強烈的顏色標示來提高注目度的方案，以及新建收款人輸入欄這一方案。

金融監督院簡化了錯誤匯款的返還程序。

目前必須要前往銀行櫃檯填寫申請書，從第三季度開始可以通過撥打客戶服務中心熱線來處理。客戶服務中心可以直接與收款銀行取得聯繫，因此能夠縮短業務程序。

錯誤匯款返還所需時間3個工作日縮短到2個工作日，強化收款銀行的返還業務進程通報程序。

金融檢察院同時在引導使用延遲一定時間的轉帳服務。

根據現行法律，即使是錯誤匯款的錢，原則上也已經屬於收款人的帳戶。但是因為沒有資金轉移原因的法律關係，收款人有義務返還金額。

若收款人執意不返還資金，匯款人應該告收款人不正當利益返還，若收款人肆意使用該資金，其貪汙罪名成立。

錯誤匯款帳戶是扣押帳戶，返還程序將變得複雜，若帳戶是死者帳戶，那麼返還時間會延長不少。（陳瑤）

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