羅永浩開「舊機發布會」:買賣二手手機上轉轉

2020-12-19 新華網客戶端

  沒錯,老羅正式「回歸」手機圈了!

  10月14日中午,羅永浩以一場主題為「I AM BACK」的「羅永浩 X轉轉 2020秋季舊機發布會」,正式宣告自己「回歸」手機圈,同時受邀擔任轉轉品牌推廣大使。

  老羅在這場「舊機發布會」上,力薦轉轉嚴選賣場的二手手機,不僅價格有優勢,質檢和質保服務更放心。

  再度攜手,羅永浩轉身入圈二手電商?

  其實在此之前,轉轉和老羅雙方就已經有過合作。

  今年三季度,轉轉集團曾兩度攜手「老羅直播」交朋友,而且第一次合作也是羅永浩團隊在直播中首次帶貨二手手機,而且成績十分不錯。

  一方面,體現出老羅及其直播團隊在手機數碼產品上有著極強的帶貨能力;另一方面,也說明轉轉嚴選手機超高的性價比和轉轉的質檢、質保等服務受到了越來越多消費者的認可。

  不論是在當初直播帶貨中還是本次舊機發布會上,老羅都直言:極具性價比的價格優勢外,轉轉還可以提供專業的質檢和質保服務;對消費者而言,買賣二手手機上轉轉這樣實力雄厚的大平臺,才靠譜。

  注重履約強化服務,轉轉集團打造二手信任經濟

  為了做到消費者心中的靠譜,打破傳統二手交易中的信任確認頑疾,自創立之初,以C2C模式為主的轉轉就在業內率先推出了基於C2B2C模式的驗機質檢服務,以加強交易透明度,並藉助於移動網際網路的快速發展,在二手交易領域脫穎而出。

  C2C模式下,轉轉提供全品類的二手交易服務;而C2B2C模式下,驗機質檢和此後推出的質保服務等極大提升了用戶交易二手手機、數碼產品時的信任度,交易量和收入保持高速增長。轉轉2019年服務白皮書顯示,整個2019年,轉轉平臺手機業務總訂單量同比增長127.4%,手機業務GMV同比增長123.8%,其中已驗機訂單增長232.1%,已驗機GMV增長244.7%,已逐步成為大家進行二手手機交易的最主要渠道。

  同時,2019年初,轉轉還將手機質檢標準升級為66大項,設置動態更新機制,讓質檢標準隨市場變化及用戶需求適時更新,此外還通過研發智能、自動化的驗機設備,不斷提升驗機效率和準確性,並聯手專業團隊通過精益化管理、精細化分工、統一質檢標準及數位化支持落地等舉措,提升質檢效率。目前,轉轉平臺手機交易訂單用戶選擇驗機服務的比例已超過90%。

  此外,轉轉還進一步升級了質保服務,將嚴選賣場的二手手機質保期限提升至365天,支持7天無理由退貨,進一步保證消費者的權益。

  過去5年時間裡,得益于堅持搭建二手非標領域的基礎設施建設,轉轉不僅發展成為國內二手電商領域的兩大頭部之一,更在二手手機3C這一垂直市場建立起難以撼動的領先優勢,並於2020年3月正式通過國家高新技術企業認定。

  資本肯定市場認可羅永浩牽手轉轉集團,靠譜!

  不斷強化履約服務內功建設的轉轉集團也獲得了資本市場的青睞。

  2017年4月,轉轉獲得騰訊2億美金投資,2019年9月更是快速完成了3億美元B輪融資,充分顯示出二手賽道和轉轉是資本和市場信心所向;2019年11月,轉轉牽頭成立B2B二手交易平臺採貨俠,開始布局2B市場;2020年5月,轉轉與二手手機B2C平臺找靚機戰略合併,成為估值達到18億美金的科技先行者。

  而轉轉的T字型發展戰略也得到了市場的充分認可。

  極光大數據、Questmobile等多家第三方機構發布的報告顯示,二手電商行業近一年的增長態勢顯著,合併後的轉轉集團已在二手手機用戶交易、手機B2C領域位居行業第一位置。今年6月,在以二手手機交易為主的App中,轉轉DAU排名第一,找靚機名列第二,數值分別是第三名的34倍和14倍。

  值得注意的是,今年9月轉轉集團手機C2B業務也創新高,自有平臺手機日收貨量已突破11000單,遠超垂直回收平臺日均7000-8000單的真實回收量;而這也意味著,轉轉集團在拿下二手3C零售市場後,開始在二手手機回收市場佔據主導地位。

  從模式來看,目前轉轉集團不僅建立起了涵蓋C2C/C2B2C/C2B/B2C/ B2B等多業務模式在內的產業閉環,形成了行業裡最強的信任、流量和供應鏈體系,構築以質檢體系為核心的企業競爭力。

  牽手轉轉集團,對於羅永浩來說,也是一個靠譜的選擇。

  誠意滿滿,切實讓利滿足消費者換機需求

  除了實力之外,最終二者合作效果如何還需要用對消費者的「誠意」來說話。

  實際上,除了羅永浩舊機發布會力薦的小米10 Pro和華為Mate30 Pro幾款機型外,轉轉嚴選賣場幾乎涵蓋了目前市場上熱銷的所有品牌機型。

  例如華為上半年旗艦P40 Pro是5G手機中最受歡迎的機型之一。配置上繼承了華為高端旗艦機型不俗的拍照實力,綜合表現也十分出色,保值率更是一騎絕塵,成為第三季度的冠軍。目前轉轉嚴選95新8+128G的華為P40 Pro售價相比新機也便宜了1000多元。

  此次轉轉集團攜手老羅以「舊機發布會」的方式官宣合作,也是希望充分發揮老羅在手機領域及男性群體中的知名度,讓更多注重性價比的消費者真正了解到,買賣二手手機上轉轉,不僅划算,且更放心、更省心。

  目前,轉轉平臺已上線「老羅嚴選推薦」專區,不僅提供眾多高品質轉轉嚴選手機,還推出多種優惠,切實讓利廣大消費者,滿足大家多元的購機和換機需求。

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