相信大家對於天津一汽這一個汽車企業並不會感到太過於的陌生,我們今天的案例報導便是有關於天津一汽的夏利N5這一個車型,在我們今天的我案例開始之前,先讓我來為大家簡單地介紹一下天津一汽的夏利N5這一款車,然後再來為大家聊聊我們今天的案例報導吧。夏利N5全新設計的外部造型,流露歐式風格、融合中國元素,凸顯穩重凝練的內涵,滿足成熟穩重凸顯實用價值之人士的訴求。車身側面的楔形特徵線和行李箱蓋上部稜線,給人以穩重、威嚴但不失親切的直觀感受;後保險槓與前保險槓遙相呼應,並與整車融為一體,雕刻般的線條和諧而有力度。
相信大家看到這裡都已經對天津一汽的夏利N有了一定的了解,那麼我們事不宜遲,這就開始我們今天的案例報導吧。事情發生在我國的天津市,劉先生在2010年的11月4日在天津武清聚義通4s店中購買了一臺天津一汽的夏利N5,購買的頭三年劉先生對車輛的使用一直是很滿意的,但是就在2013年的11月2日,劉先生的車聯幹就出現了故障,事情是這樣的,在當天劉先生在4s店中進行保養並且更換了車輛的防凍液,昨晚保養以後劉先生便驅車回家,但是第二天劉先生準備用車的時候卻被嚇了一跳,車輛的地板省有一大灘防凍液,等劉先生打開車前蓋進行查看才發現防凍液已經基本上漏光了,隨即便打電話給4s店進行問詢,在當天下午劉先生再一次前往4s店中進行檢查,維修人員告訴劉先生,讓劉先生加水進去或者再自己買一桶防凍液自己添加看看會不會漏,劉先生表示不同意,無奈下只好找到負責人,經過一頓商量,4s店給劉先生的車再加了300毫升的防凍液,劉先生便暫時開車回家,但是第二天還是漏光了,聯繫4s店的時候對方一直在推脫,說不管他們的事,一直在推脫,並且4s店還知道劉先生的車子開進來之前是完好無損的。無奈之下便把這件事發在了投訴網上,希望可以得到解決,目前這件事已經得到解決。
最後我想說的是,真心希望4s店在遇到問題的時候想到的不要是推脫以及撇清責任,而是可以態度好點的為車主尋求解決方法,4s店作為廠家的門面,希望可以負起相應的責任,不要一一種事不關己的態度看待車主所遇到的問題。
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