董明珠：格力吃點虧 從微利的低端產業鏈走出來
本屆夏季達沃斯，組委會推選格力電器董事長董明珠成為2014夏季雅各布、印度塔塔諮詢服務公司執行長兼執行董事陳哲等坐在了一起。
在與聽眾兩個小時的交流中，她不斷強調「吃虧」兩個字，這是她以「青年導師」的身份與大家交流和分享的第一課。格力電器屬於傳統製造業序列。在董明珠看來，這個序列中的一部分企業很不爭氣，為了佔據市場採用了價格競爭的手段。這樣的結果要麼虧本，要麼偷工減料。既壞了名聲，又累及其他。中國製造如果要再創輝煌，一定要立足長遠，不怕眼前「吃虧」。
這一點，董明珠自己做到了。即便是家電行業價格戰打得最慘烈的時候，格力電器都沒有放棄最根本的質量保證，對一個部件的標準要求甚至精確到了一根頭髮絲的十分之一。為此，她曾經失去了很多市場份額。但隨著空調技術和質量的提升以及極低的返修率保證，這些失去的市場份額又慢慢回到了格力手中。董明珠舉例說，安哥拉的一位經銷商一年賣了上百萬臺格力空調，沒有一臺返修過，這不僅為企業節約了大量的維修成本，還牢牢佔據了當地市場。
「製造業不能哪個好賺錢就去做哪個。格力就要吃點虧，從微利的低端產業鏈走出來。」秉承這個理念，董明珠對技術創新的追求達到了「痴迷」的程度。在她眼中，研發經費沒有上限，研發人員有求必應。目前，格力已擁有4個研究院，5000多名專家和技術人員，已經成功申請了14000多項專利，成為全球空調技術的領跑者。
今年，格力電器創造了1100個大學生就業崗位。董明珠和他們做了3次深度交流。她說自己喜歡和年輕人交談，培訓後還一直保持微信聯繫。她認為這是格力電器未來的骨幹和核心。在格力申請的14000多項專利裡，最重要的1赫茲技術、雙級壓縮機技術、變頻離心機技術、光伏空調技術等都是這些80後挑大梁研發出來的。
董明珠說，「我的目標是讓世界上所有人享受我們先進技術帶來的改變。這是我的價值所在。」