金地物業「享家」打造智慧社區

2020-12-22 東方網

原標題：金地物業「享家」打造智慧社區

　　日前，行業領先品牌金地物業推出微信平臺「享家「服務號，旨為全國業主量身提供打造智慧社區專屬服務。

　　相比西方歐美在社區服務與商業運營中的成熟管理經驗，中國社區的商業開發在市場與消費者需求方面的拓展仍有相當大的空間。面對「最後一公裡「的社區商業的市場競爭者，全國性的大型開發商及物業管理公司也紛紛步入基於社區居住人群為基礎的社區電商的開發中。

　　作為卓越的社區服務與資產管理整合運營商，金地物業在金地集團的大戰略下，通過全國整合行動，實現規模擴容。以「固本」「求變」為經營思路，並持續以優質服務鑄造自身品牌。面對業內均在大力發展規模化、社區020的市場競爭形勢下，享家等系列服務平臺的推出，也成為這一品牌物業在服務方式、基礎管理以及管理思維方式上升級「求變」的重要體現。

　　以「為社區居民真正打造能為其生活需求服務的環境和條件」為目標，以金地自身品牌為土壤，「享家」服務號，將為業主提供社區服務及增值服務。在移動互聯的契機與轉型變革的需求下，這一觸摸新盈利增長點的行為，也可以看成是物業行業領先品牌在智慧社區方向上的有力探索。

　　據悉，「享家」服務號，除提供基礎的物業服務外，引入眾多知名O2O運營品牌，涉及團購、智能家政、洗衣、食品購買等內容，與即將上線的智能停車、微信開門等服務共同打造智慧社區的體驗，業主們可以根據信息公告第一時間了解服務平臺和社區生活信息。而之前備受關注ibeacon技術也會在「享家」平臺上進行應用，率先在深圳社區試點，屆時將成為國內首家部署基於老人小孩安全的ibeacon技術的社區。金地物業管理集團公司助理總經理姚平表示，我們發布「享家「，是為業主提供更便捷，更智慧，更貼心的服務，打造社區服務的生態圈。在這過程中，金地物業確立精益管理，堅持物業管理服務的本質，同時，更好的承擔企業社會責任。

　　通過「享家」平臺，金地物業重塑傳統產業的生態價值鏈，在運營數據化、關係互動化以及移動社交化的共同作用下，將企業的生態價值鏈由「線性」變為「網狀」，而最重要的核心依然是社區用戶。

　　5月31日，金地物業啟動「首席服務體驗師」全國招募，作為「享家」平臺上線之後的一項持續性活動，通過開放式聯動，邀請全國業主親身體驗並參與社區服務設計，提出新的服務建議與標準，進而讓業主親身參與到「享家」平臺的建設中，發揮用戶「自主、自造」的樂趣。

 

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