三言財經10月19日消息,據北京日報消息,因為更換手機號等原因,李先生網盤資料被他人清空,為此,他訴至法院,要求運營商恢復其網盤帳號內原數據並賠償損失500元。海澱法院近日判決駁回了李先生的全部訴請。
據了解,李先生於2011年其申請了某網盤帳號,並綁定了138手機號碼,該號碼於2016年註銷。多年來其一直使用帳號、密碼登錄網盤,忘記密碼、需找回時則通過郵箱找回,因此,網盤綁定的手機號碼未作修改。
李先生稱,去年,其舊號碼被通信公司重新啟用,現機主通過簡訊驗證方式登錄其網盤,將網盤所有文件清空,導致自己身份證照片、學習論文、工作資料等個人信息洩露。李先生還說,經詢問,對方承認對該帳號進行了操作,清空了所有數據,並下載保存了其個人隱私信息。
事發後,李先生通過網盤APP反饋此問題,均未得到解決,故訴至法院,要求網盤運營商恢復網盤數據並賠償損失。
運營商表示,雙方為網絡服務合同關係,公司僅為用戶提供信息存儲空間,公司對用戶在存儲空間傳輸的內容不做修改和刪除數據,李先生的網盤是案外人進行刪除和清空,而且也沒有證據證明其隱私權受到侵犯,所以請求法院駁回李先生所有訴請。
法院審理後認為,李先生以網盤運營商侵犯其隱私權為由提起本案訴訟,需舉證證明運營商侵權行為成立所具備的四個構成要件,即侵權行為、過錯、損害後果、因果關係。
一方面,李先生雖主張因網盤運營商系統及制度存在漏洞,造成第三人擅自登錄其帳戶,獲悉了其帳戶信息,對存儲資料進行了保存及刪除,侵犯了其隱私權,但經審理僅可確定李先生原綁定的手機號確於2019年12月進行過登錄,就該登錄者對李先生帳戶信息及存儲數據進行過何種操作,李先生未充分舉證。
另一方面,網盤運營商主張該138號碼為李先生原綁定手機號碼,在2019年12月進行登錄時,系統無法識別為非法登錄,符合常理。再者,在2016年至2019年長達三年的時間內,李先生並未申請修改綁定手機號,其自身對帳號保管等並未盡到審慎注意義務。
據此,法院認為,李先生現主張網盤運營商存在侵權行為並不成立,且網盤運營商主張恢復原數據技術上無法做到。最終,法院駁回了李先生的全部訴請。
宣判後,雙方均未上訴,該判決已生效。