Adobe XD解決:無法驗證訂閱狀態;開發人員許可證過期;無法導出到AE

2021-03-06 XD資源庫

近日我們發現以下三個問題遇到的用戶較多，在諮詢官方後，官方提供了詳細的解決方法：

在 Adobe XD 中創建新文檔時無法驗證訂閱狀態；

XD 沒有啟動，並顯示一則錯誤消息，稱開發人員許可證已過期。

無法通過「文件 > 導出」從 After Effects 導入文件。

無法驗證訂閱狀態

Mac：打開應用程式 > 實用工具 > 密鑰串訪問。在鑰匙串下，選擇登錄。

如果鑰匙串已鎖定，請單擊圖標將其解鎖。如果鑰匙串處於解鎖狀態，請單擊圖標一次以將其鎖定，然後再次單擊將其解鎖。

如果出現提示，請輸入密碼以鎖定或解鎖密鑰。

如果上述步驟無法解決該問題，請註銷系統並重新登錄。

Windows：單擊開始並鍵入 Services 以打開服務管理器。

在「服務」列表中，右鍵單擊憑據管理器。

單擊重新啟動。

如果上述步驟無法解決該問題，請重新啟動計算機。

開發人員許可證已過期

解決方法：卸載重裝XD或單擊開始 > 設置 > 更新和安全 > 開發者選項。啟用旁加載應用選項並重新啟動 Adobe XD。

無法通過「文件 > 導出」從 After Effects 導入文件

在 Mac上， 卸載並重新安裝 Adobe XD。在 Windows 上，在 PROGRAMFILES\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore\Public 中查找名為 AEXD.aex 的文件。如果該文件缺失，請卸載並重新安裝 Adobe XD。

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