本報記者 肖玫麗 廣州報導
母公司私有化重組、醫療信息化技術升級的迫切需要,將金蝶醫療推到了轉型關口。
8月13日,金蝶醫療聯合微軟、愷恩泰推出雲醫院解決方案,這表明金蝶醫療的轉型正式啟幕。21世紀經濟報導記者獨家獲悉,前兩年力推移動網際網路醫院的金蝶醫療,在今年新成立了數位化醫院客戶經營服務事業部,重新加碼數位化醫院服務這一老本行。
8月13日,金蝶醫療執行副總經理尹治國在接受21世紀經濟報導專訪時表示:「原來我們在醫療領域的基礎業務是數位化醫院。兩年前開始推出移動網際網路醫院,但這讓很多老客戶以為我們做了轉型。所以我們今年要把兩項業務同步推進,這對金蝶醫療來說是技術升級,也是回歸。」
相比歐美國家,國內醫療信息化起步較晚,醫療IT競爭主體眾多,市場集中度極小,尚未出現行業龍頭。記者獲悉,由於眾廠商還處於前期跑馬圈地階段、成本高企、加上醫院招標壓價,醫療IT行業利潤率一直很低。
不過,醫療信息企業與網際網路、醫療機構結合親密,又具備醫療信息系統的支撐優勢,最有可能在移動醫療中脫穎而出。而包括東軟集團、萬達信息、京頤股份在內的數十家醫療信息化企業,皆開啟了移動醫療轉型和探索。
杭州健培科技有限公司CEO程國華指出:「只做醫療信息化的企業很難獲得資本青睞,規模大的可能還有機會,但利潤率不高依舊阻礙融資。要找到新的增長點,往移動醫療、智能硬體等領域延伸。」
系統獨立,接口費奇高
金蝶醫療是香港上市公司金蝶國際的全資子公司,於2010年底分別收購了LIS廠商上海科華齊效和HIS廠商廣州慧通,正式進軍醫療信息化行業。
此次金蝶醫療牽手微軟和凱恩泰不足為奇。
尹治國原先是金蝶集團工作了十年的老員工,五年前,他跳槽去微軟公共事業部,2016年重返金蝶醫療。而凱恩泰是微軟和GE共同投資成立的公司。
「微軟在IT研發方法論和技術、雲計算等方面很先進,在醫療領域也投入了很多基礎性研究,需要到中國本土化。而在臨床大數據應用方面,凱恩泰基礎雄厚。」尹治國說。
資料顯示,金蝶醫療發布的雲醫院解決方案,包含臨床服務閉環、一體化運營管理、醫院移動工作平臺、醫療大數據應用、雲醫院信息平臺、智能雲基礎設施六個方面。
8月13日,金蝶醫療首席技術官李朝明告訴21世紀經濟報導記者,前兩年廠商都在布局縣級醫院信息化建設,現在幾乎覆蓋完畢,國內已經沒有空白市場了,因此企業只能從技術提升上下功夫。
「國內的醫療信息化基本是"豎井"式的建設模式:先接入一個系統,再不斷疊加。這種模式對醫院來說投入成本高,運營效率低,所以我們推出雲醫院架構,使傳統業務應用向雲架構轉型。」他說。
程國華告訴記者,由於醫院內部各個信息系統都是單獨招標,加上行業長期缺乏數據標準化,醫院信息系統的數據接口開放一直很難。業內規則是先進入者有優勢,後進入者要付費。醫院內部往往包含上百個信息系統。
程國華向記者透露:「接口費開到上百萬的都有,二三十萬的比較多。最後演變為低價招標高價開接口,可能系統50萬中標,但是接口費要100萬。」
李朝明說:「現在還沒有到產品競爭的環境,醫院更多出於商業上的考量,所以小公司還能生存得很好。未來還是產品制勝。」
醫院、患者端爆滿
如今,金蝶醫療在醫療IT市場的布局路徑是醫院端和患者端同時推進。
在推出雲醫院之前,金蝶醫療已經為超過3000家醫院和醫療衛生機構提供H-ERP、HIS、LIS和EMR&CP等數位化醫院服務,並提供管理諮詢、流程優化、運營推廣等。
不過,數位化醫院服務利潤率一直不高。
7月底,金蝶國際宣布對前海百遞、金蝶醫療、雲之家三項網際網路業務進行私有化重組,總代價為1.074億元人民幣。對於出售此三項網際網路業務股權的原因,金蝶國際稱是「由於長期持續投入影響了上市公司利潤」。
對此,尹治國告訴記者:「今年金蝶醫療業務營收增長達到123%,但營收又投入到新研發、員工激勵等。」
從行業來看,醫療信息化企業眾多,但市場佔有率普遍不高。根據國金證券發布的數據,排名前十的醫療信息企業中僅東軟集團的市場佔有率達到12%,其餘9家市場佔有率較為接近,為3%到8%。
程國華告訴記者:「行業競爭不僅僅是招標時壓價那麼簡單,特別是企業新布局一個市場時,為了樹立樣板可能會免費向大醫院提供信息化系統和服務。」
在患者端,金蝶醫療在2014年4月提出「移動網際網路醫院解決方案」。
尹治國表示,目前金蝶醫療已經擁有了300多家移動網際網路醫院,計劃3年連接1000家。同時,已擁有的移動網際網路醫院用戶超過454萬人,直連醫院支付次數超過805萬次。
患者端的競爭環境更為複雜。醫療信息化企業不僅面臨同類企業競爭,還包括第三方掛號平臺、號源分銷商、掌上醫院APP廠商等。另外,燒錢也是企業爭奪移動端不可迴避的難題。
李朝明坦言:「我們與移動醫療在技術上有差異。移動醫療公司一般是建面向患者的APP,然後把醫院接上去。而我們做的是幫助醫院建立自己面向患者的移動平臺。」
廠商轉型潮起
今年以來,金蝶醫療的轉型步伐明顯加快。
除數位化醫院升級外,還打算在分級診療和電商平臺下功夫。其中,移動網際網路醫院將成為金蝶醫療分羹分級診療市場的入口。
在金蝶醫療總經理陳登坤看來,移動網際網路醫院在未來將呈現三大趨勢: 成為雲端分級診療服務平臺;成為健康管理與服務平臺,拓展醫院的業務邊界;成為醫生自由執業的服務平臺。謀劃轉型的不僅是金蝶醫療,進入2016年,醫療信息化企業轉型趨勢更加明顯。
程國華回憶,近一年來醫療信息企業的轉變集中在三方面:軟體區域化的趨勢比較明顯,原先是單個醫院信息化,現在出現了saas等模式;企業出現了從IT變為DT(數據技術)的苗頭,各個廠商都在做技術升級;遠程醫療出現了突破,廠商從原先的技術服務到現在介入運營部分,離大數據近了一步。
移動醫療是醫療信息化企業延伸自有業務、布局醫療大數據的一大選擇。據記者不完全統計,目前切入移動醫療領域的醫療信息化企業已超過20家。
其中,東軟集團先後推出大象就醫、熙康健康管理平臺、瘦瘦APP,布局醫院導診、就醫服務、遠程醫療和個體健康減肥;東華軟體推出健康樂平臺,整合3000多家公立二甲以上級別醫生和200多家三甲醫院醫生,打造醫藥閉環;萬達信息推出全程健康,專注健康管理與慢病管理領域。
但最具價值的醫療大數據仍舊掌握在大型醫院手中,而醫療信息化企業依舊是被這些醫院擋在門外。
「區域衛生信息平臺效果不明顯,基層醫療參與較多,」李朝明說,「但三甲醫院沒有太大的動力共享信息。」
作者:肖玫麗
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