3月15日,中國證券業協會發布《證券公司開立客戶帳戶規範的通知》,取消了現場開戶的硬性規定,客戶可通過見證、網上及證監會認可的其他方式開立帳戶。此通知一出,券商非現場開戶業務的大幕隨之開啟。
10天後,中國證券登記結算有限責任公司(中登公司)發布了《證券帳戶非現場開戶實施暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》),規定了見證開戶及網上開戶兩種非現場開戶方式,投資者可選擇非現場方式申請開立證券帳戶。該辦法自發布之日起實施。
《暫行辦法》規定,見證開戶是指開戶代理機構工作人員在營業場所外面見投資者,驗證投資者身份並見證投資者籤署開戶申請表後,為投資者辦理證券帳戶開立手續;網上開戶是指開戶代理機構通過數字證書驗證投資者身份,並通過網際網路為投資者辦理證券帳戶開立手續。
值得一提的是,與最初的徵求意見稿相比,見證開戶的地點有了較大變化。此前,見證地點要求不得超出擬開戶營業部所在省、自治區或直轄市的地域範圍。但最終,《暫行辦法》對見證地點並沒有做具體要求。
緣起
杭城目前
主要試水見證開戶
這些天來,杭城券商的工作人員都在忙著參加相關的培訓,並進行考試。昨日,記者從財通證券有限責任公司獲悉,該公司目前正在籌備非現場開戶,最近會落地,而且會很快。
光大證券慶春路營業部市場部部門經理賀小姐介紹,該營業部的非現場開戶業務從昨天開始進行。目前,非現場開戶主要是見證開戶,網上自助開戶因時機尚未成熟,暫時還未開放。
齊魯證券杭州求是路證券營業部的工作人員表示,見證開戶從今天開始,網上自助開戶目前還未開始,以後會推出。
小汪是杭州一家券商文三路營業部的業務員,自上周五以來,他就很積極地聯繫那些潛在客戶,耐心地給客戶做講解:「如果是轉戶,你要先到原來的證券公司把指定交易取消,網上可以自己直接開通資金帳號和股東代碼卡;如是剛入證券市場的新手,目前網上開戶只能開通資金帳號,買賣基金等產品,不能進行股票交易。如想儘快入市操作,還需本人帶上身份證到營業部一趟,我們過來是如此。如果不急著入市炒股,預計網上開通股東帳戶卡的業務短期內可能就會推出,不妨再耐心等下。」
對於有股民提出,假如客戶身份證造假,如何確認其真實身份的問題,賀小姐認為不必擔心,從目前獲知的信息來看,她認為見證開戶對風險的把控還是不錯的,和臨櫃開戶差不多。「客戶的身份證有聯網的系統可以直接進行識別。見證開戶時,工作人員會帶一體機去,很多銀行都有類似的這個機子。此外,我們將客戶的資料收集好以後,還會做客戶回訪,其帳戶信息才會生效。」據了解,一體機中包含了給客戶照相的設備、客戶身份掃描儀和電腦等。
調查
進入四月,一場不見硝煙的戰爭,正在證券業悄然打響。3月25日,中國證券登記結算公司發布《證券帳戶非現場開戶實施暫行辦法》,標誌著證券公司非現場開戶業務的正式啟動,對證券業的影響正在發酵。
細心的股民發現,飲得「頭啖湯」的招商證券、華泰證券、平安證券等券商,已將相關的小廣告置於官網的顯著位置。
可以說,與傳統的臨櫃開戶模式相比,非現場開戶的開閘,為日漸忙碌的都市人節約了寶貴的時間和精力。對證券公司而言,其對客戶的營銷也將由網下轉至網下網上並行的時代。
大券商或比小券商更有優勢
宏源證券杭州浙大路營業部分析師張臻認為,非現場開戶的開閘,將促進客戶的流動,使券商間的競爭更為加劇,從而使市場格局發生一系列變化。人脈資源豐富或某些方面有優勢的券商,相比之下可能會更有優勢。
「現在市場客戶已基本瓜分完畢,目前的證券市場又不太景氣,加上今後證券市場的專業化程度會越來越高,非專業客戶可能會被逐漸邊緣化。而對專業客戶來說,非現場開戶只是他選擇這家券商的一個原因。相比之下,他會更看重其他方面是否吸引人。」
如杭州私募人士蔣先生就告訴記者,雖然很多營業部新上任的老總都盯著他,有時會打電話約他吃飯,但他都委婉拒絕了。對於券商的選擇,他坦言主要還是看關係鐵不鐵,此外,證券公司的環境、總部提供的調研機會、分析師報告的水平、推出的創新業務等,都是其考慮的因素。
「所以,非現場開戶的開閘,對大券商來說可能是好事,因為小券商開的條件可能未必像大券商來得優厚。目前很多杭州的資金(包括公募、私募等)在上海操作,因為上海、北京的資源相對較多。隨著非現場開戶的推行,上海、北京、深圳等地的券商,可能會向杭州地區挖客戶,畢竟杭州的資金較多。而杭州的券商則可能會去溫州、金華、台州等地挖掘客戶。總體來看,大券商比小券商有利,大城市比小城市有利。」張臻指出。
對此,杭城一家證券公司教工路營業部的陳先生也持類似觀點,比如見證開戶需要工作人員上門服務,這對大券商來說是好事,畢竟大券商的營銷人員更多,相比小券商,執行起來更為方便。
開發新客戶遭遇許多現實阻力
新規定的出爐,對肩負業績重壓的證券經紀人而言,往外跑的次數將更多,或許會更辛苦,但也多了一些希望。
光大證券的賀小姐說,「先前有的客戶覺得上門開戶麻煩,非現場開戶的推行,對這些客戶的開發及對周邊地區的開拓,都是有利的」。但她話鋒一轉指出,這一創新業務雖好,但唯一不足的是目前市場環境不是很好,來諮詢的客戶還不是很多。如昨天雖然股市跌幅很小,但畢竟還是跌了兩個點。
杭州一家證券公司的經紀人駱先生也坦言,雖然所在公司已開始推行非現場開戶,但他沒有急著搶分這杯羹,在他看來,今年1月行情不錯,是找客戶開戶的黃金期,而這段時間行情不景氣,A股財富效應持續低迷,非現場開戶對吸引投資者作用可能有限。
另外,雖然《暫行辦法》對見證地點並沒有做具體要求,但駱先生告訴記者,因為本地的監管部門尚未出臺具體規定,萬一地域跨得太大,恐怕將來會有爭議,所以暫時還是按照屬地就近的原則開戶會比較穩妥。業務員小汪就稱,雖然客戶的來源更廣了,但也有地域限制,比如他去挖上海或廣東的客戶就不可以,這主要還是為了維護各地區券商的權益。
不僅跨地域要小心翼翼,找新客戶也不容易。駱先生分析:「前幾年股市行情火爆時,證券公司已將客戶基本圈了進來;現在的『90後』多是獨生子女,理財觀念不強,月光族較多;『80後』又多是房奴,所以可供開發的新客戶其實並不多。此外,臨櫃銷戶的種種不便,也制約了客戶轉戶的便利性。」
新一輪佣金戰在所難免?
一方面是成交量持續低迷,另一方面則是考核壓力的增加,這可能讓一些券商不得不重新使出殺手鐧:打佣金價格戰。
不過,記者從杭州兩家證券公司獲悉,目前這兩家營業部見證開戶的佣金率最低為千分之一。杭城某證券公司教工路營業部的陳先生也表示,營業部正在準備非現場開戶業務,其新開戶佣金率也為千分之一,和平時開戶執行的標準一樣。
對於地域限制的放開會否帶來券商佣金價格戰的擔憂,陳先生認為,券商佣金戰是否會打起來,還是要看浙江新開戶最低佣金標準是否會放開。至少目前來看,佣金戰還未打響。
而業內人士的段先生預計,儘管目前市場行情不大好,但隨著非現場開戶的陸續放開,券商業的佣金戰還是可能難以避免,這也許會倒逼券商從通道商轉型為服務商。
杭州一家券商的業務員就告訴記者,雖然目前該公司網上開戶默認的股票交易佣金率為千分之二點五,有點高,但業務員上門會把佣金單帶過來,在客戶填好後向公司上級申報時將佣金率降為千分之一,如資金量大佣金率還可申請再低點。
此外,有消息稱,除傳統證券公司先行試水網際網路外,大智慧、東方財富等IT公司都有進入證券行業的準備,正在籌備電子券商業務。
「一般來說,新公司進場都會先跑馬圈地,動的肯定是原有券商的奶酪。這些IT公司的存量客戶較多,一旦進入,可能會直接給出很低的佣金率,通過其他方式賺錢,未來小券商可能會被吃掉。經紀人熬了那麼多年,還是沒熬出頭,結局堪憂。」駱先生有些憂心忡忡地說。