問題1：洗手間天花板漏水
街坊反映：天河區車陂街中山大道中235號逸安閣2座某業主反映，其家裡洗手間的天花板長期漏水，導致柜子、牆壁發黴。曾向物管反映，但物管僅打電話聯繫樓上的業主，並無跟進處理。希望相關部門介入處理上述問題。
天河區車陂街美好社區居委會反饋：2月26日接到街坊反映後，馬上聯繫逸安閣物業公司負責人和當事人了解實際情況，並聯繫樓上業主，與雙方約好時間進行調解。經調解，雙方業主達成共識，按照6:4比例共同出資修整損壞的牆體。
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問題2：出租屋備案一定要雙方到場嗎？
街坊反映：近日，天河區石牌街一名陳姓租戶反映，石牌出租屋管理中心要求出租屋登記備案時租賃雙方均要到場，很不合理。
天河區石牌出租屋管理中心反饋：根據市房屋租賃管理規定，辦理房屋租賃登記備案時，需要租賃雙方當事人攜帶相關資料一同到場，若出租人不能到場可委託公證他人代辦，並提供公證書。該舉措是為保護租賃雙方的合法權益。陳先生辦理備案登記時，工作人員已向他解釋了政策。房屋出租人在了解政策後也表示願意配合到場辦理。陳先生所租的房屋已完成備案。
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問題3：附近公辦園能否增加學位？
街坊反映：幼兒園入學在即，天河區華建小區一個二胎家庭正為如何入讀公辦的華港幼兒園而苦惱。家長認為搖號競爭少量社會學位機會渺茫，希望幼兒園能增加學位，或讓地理位置臨近的幼兒享有優先入學權利。
華港幼兒園反饋：華港幼兒園為華港花園的小區配套幼兒園，只面向華港花園招收地段生。因辦學規定和場地限制，幼兒園不得隨意增加班額和班級數。預計今年將招收兩個班的學生。建議家長綜合附近其他幾所公辦園的招生情況，參與搖號。
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本欄文字 信息時報記者 盧舒曼 唐碩 梁雨琦