公眾號重磅改版!取消關注竟然變難了!

2020-12-22 站長之家

聲明:本文來自於微信公眾號 運營公舉小磊磊(ID:gongjulei),作者:小公舉,授權站長之家轉載發布。

剛剛,微信推出了安卓7.0.22內測版!公眾號的歷史消息關注頁面,菜單欄等多個功能再次改版了,發生了重大變化。

1. 歷史消息頁面簡介改版

帳號簡介不再顯示在名稱底部,而是顯示在頭像和名稱底部,和頭像基本上兩端對齊。改版後,簡介看上去更加對稱了

除此之外,改版後的帳號簡介,可以展示出更多的內容。例如我的簡介,比之前多出了16個字以上,這樣可以讓用戶了解到更多信息。

2. 歷史消息頁面會話按鈕改版

改版前,會話按鈕顯示的是「進入公眾號」,改版後顯示的是「發消息」。並且位置調整到了右上角,點擊後都是跳轉到公眾號的會話頁面。

我覺得「發消息」可以更好地調動運營者和粉絲之間的互動性,更加明確了會話頁面不僅僅是瀏覽文章,還可以發送消息給公眾號。

3. 原創內容數量和朋友關注數改版

帳號簡介底部的原創內容數量和朋友關注量,和帳號簡介一起調整到了帳號頭像底部。

文字顏色從灰色加深到了黑色,或許微信團隊覺得純黑色更加統一吧。不過這或許會稍微影響用戶閱讀帳號簡介。

4. 歷史消息頁面菜單欄改版

最大的調整應該是歷史消息頁面的菜單欄。

改版後菜單欄被調整成了「服務」,移到了最右邊。

另外兩個菜單改成了「消息」(很雞肋啊,浪費了資源,誰不知道展示的是消息呢......)和視頻。

點擊「服務」才會顯示出所有菜單,所有一級菜單和二級菜單被集合在了一塊,顯得有些雜亂。

這樣子方便用戶一次性瀏覽完所有菜單,提高了菜單欄打開率。不過同時可能會產生一些選擇困難症。

而且最大的問題是:應該有很多人不理解「服務」具體是什麼意思。

有人理解成工具,有人理解成付費消費,恐怕會讓很多人望而退卻,反而不點擊......

改版後,沒有和會話頁面的菜單欄樣式保持統一,我相信微信團隊很快會再次改版,這種不規則的菜單導航看得真心彆扭。

點擊「視頻」,會顯示過去發布過的所有視頻,為了搶奪視頻媒介市場,微信也是拼了。

5. 取消關注變難了

改版前,歷史消息頁面有一個醒目的按鈕「不再關注」,好像是要提醒用戶取關的感覺。

改版後,不再關注的按鈕直接被取消掉了,換成了一個非常小的「頭像圖標」,調整到了右上角位置。

emm......換句話說,取關按鈕沒那麼容易找到了。不仔細研究,是真不知道取關按鈕在哪。

如果是未關注的用戶,改版前的「關注公眾號」按鈕被修改成了「關注」,也調整到了右上角位置。雖然字數變少了,但是卻增加了一個綠色背景,也很醒目。

總結語:

歷史消息頁面對運營者非常重要,它有一定概率決定了用戶是否會關注公眾號。

總體來講,改版後展示了更多的信息,讓用戶能快速看到很多信息。例如簡介、視頻、菜單欄合集等。

反之,菜單欄沒以前那麼醒目了,不過這對非關注用戶或許無關緊要。畢竟操作步驟,功能使用流程都是一樣的,對已關注的粉絲就更加沒有什麼影響了。

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