土巴兔發布創業者引擎計劃 加大對平臺生態夥伴扶持力度

2020-12-24 雲南網

　　雲南網訊（記者 彭錫）12月22日，在第六屆土巴兔生態大會上，土巴兔創始人兼CEO王國彬發布「創業者引擎計劃」，表示將為平臺生態夥伴提供強有力的扶持政策。按照計劃，未來三年該平臺將持續加大對裝企的扶持力度，不僅提供流量、技術與內容的支持，更會在供應鏈和口碑打造上發力。

　　王國彬表示，家裝企業最關注的是提升獲客、降低成本。對此，土巴兔首先從流量入手，充分運用流量矩陣、創新場景、服務保障和運營體系來獲取更多用戶。「土巴兔將憑藉平臺大數據、AI人工智慧等技術優勢，不斷豐富用戶和裝企畫像，通過網店、直播、顧問推薦等在線化互動，真正做到B端與C端的精準匹配。並圍繞裝修交易全流程，搭建出強大的裝修服務保障體系，提升對平臺裝企的口碑賦能。」

　　另外，根據土巴兔最新的一項調研報告內容，用戶在選擇裝修公司和在裝修過程中，近60%的用戶最擔心「工程質量」，其次是裝修增項、裝修後質量問題等。而對各項保障服務的期望值中，用戶最希望能儘快得到的保障是工程質量，其次是報價或合同審核、售後保障服務、裝修進度等方面。

　　基於用戶側的困擾和期望，土巴兔將「打造品質裝企」作為未來的目標規劃，從「線上運營佳、交付實力硬、客戶體驗好」等多個方面對商家進行考量。

　　王國彬認為，土巴兔此次推出的「創業者引擎計劃」，與一年前發布的「20億天梯扶持計劃」是一脈相承。一年來，土巴兔通過分級分類、網店流量、標準建設、圖滿意和聯合投放等一系列措施，不斷增強裝修企業各方面的服務能力，並提升了生態合作夥伴的品牌價值。

　　其中，土巴兔面向用戶率先上線「防疫」裝修行業服務標準，啟動了「暖春計劃」，設立「千萬元專項扶持基金」，開展了超過千場直播活動，並開放了百萬網店流量，推出10億抗疫險，全力扶持平臺裝企復工復產。

　　在品牌價值上，「創業者引擎計劃」將攜手200家平臺創業者，完成價值過億的廣告聯合投放，預計讓平臺創業者訂單至少可增長20%。

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