想著這個暑假掙點生活費,就去了一個親戚介紹的教育機構去面試,然後錄取了,培訓了兩天,也學習了兩天,收穫頗豐。
我去的是教育機構的諮詢部,和我一起的還有兩個女生。第一天去就給我們看了一些有關招生流程要對家長說的一些話,並背誦下來。第二天抽查之後,我們也聽了老員工打電話,學習他們的口訴,其實道理大家都懂,就是實踐起來很難,而且要突破心理難關。
今天下午五點的時候老師就要求我們打五六個電話體驗一下,我們三個猶猶豫豫不敢打,我以前是有過經驗的,不過是去做義工打的電話,那裡的都是大媽阿姨,雖然剛開始也有點彆扭不好意思,但是畢竟是義工嘛,怎麼樣也得上。但是這裡都是一些專業的老員工,就感覺很緊張,就像學生在老師面前做題一樣,我們三個的座位被分配到三個不同的角落,我這張桌子有兩個老員工,另外兩個在同一張桌子,剛好也有兩個老員工,相當於我自己一個人被兩個人看著,而且我又是比較膽小的,所以就更緊張了。然後中間我們準備打的時候我們三個進行眼神交流被隔壁的老師發現,老師也笑了,可能覺得我們可愛吧,哈哈哈!她說直接打就好了,剛開始就練練手。後來她們倆都開始打了,但是我還沒有,我本來以為自己是第一個打的,想不到自己是最後一個,然後我隔壁那個老師就說:「我看你很想打,但是好像又不敢。」後來他還說了很多鼓勵我的話。
終於在各種打電話的聲音響起來時我鼓起了勇氣打,其實我就是怕別人聽我打電話,如果大家都在打電話的話就不會聽我說了,所以我才敢打,但是結果令我很失望。我打了8個人的電話,6個沒接,一個直接掛了,一個沒信號,也就是說我還是失敗的,因為我還沒開始講下文。
其實我說這麼多,是因為這份工作我是真的可以學到東西,相比以前我去工廠打工,我做的那些大家都會做,上手很快,而且工作時間長又累還要加班。在這裡工作環境舒適,工作時間短,工作也需要自己總積累經驗,而且這個工作是可以鍛鍊自己的口才的以及與人溝通交流的能力,更重要的是克服心理障礙,敢於在大家面前說話。
除此之外,我把這份工作與以前的工作對比,自己也發現了很多的不同。最重要的是接觸的環境與人不同,大家都說環境是很容易改變一個人的。沒錯,我也是這麼認為的。以前在工廠的時候,接觸的都是一些大叔大媽,他們說話都很粗俗,喜歡嚼舌根,在別人背後講別人的壞話,而且很多人都給我一種高高在上的感覺。來到這裡給了我完全不一樣的感受。這裡的人對新人都很好,大家都很有禮貌,待人友善,對待新人也很慷慨地傳授經驗給我們,鼓勵我們去做,一點點小事小細節他們都會給我們解答並且關心我們。那時候我才意識到,果然到了不同的環境,接觸到了不同的層面,每個人的素質都是不一樣的。我這裡說的環境與層面均是指更高級一點的地方。
這個時候我才意識到自己以前是多麼的愚蠢,總是到工廠打工,不願意或者說沒想過去接觸一些更高層次的東西,一方面可能覺得自己沒能力,另一方面是不敢嘗試這些新東西。的確,得知今天就要開始打電話我緊張了很久,但是我知道當我拿起電話打的那一刻我就是成長了,這種感覺是我在工廠沒有感受過的。現在想想好像真的就是當一個人成長的時候總要需要一些勇氣讓你邁出那一步你才能漸漸成長。
就好像你是一班之長,你經常要站在講臺說話,第一次你可能是很緊張的,但是時間長了慢慢地就鍛鍊了你的膽量,你就減少了那種緊張感。工作也是如此,我希望自己真的能夠從這份工作中學到東西,同時也很感謝周圍環境,周圍的老師們給予我的幫助,讓我自己深刻了解到了這麼多。
人總是要往高處走才能夠越走越遠,學習的東西更多,年少時不怕苦,不怕事,以後就會比現在輕鬆。希望像我這樣的大學生們能夠用腦力去創造財富就不要用體力。