您有一封來自點石的感恩信
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尊敬的業主朋友：
1 2020年，是滿懷感恩的一年
心懷感恩，更需踐行；
沉穩致遠，進而有為。
2020年歲末將至，回首這一年，我希望稱其為感恩之年。
年初，突如其來的疫情讓我們不得不阻斷日常生活，留在家中。而因為有那些為國為家、無私奉獻的人們勇於戰「疫」，才換來我們如今安心的生活。於此，我們永懷感恩，在整個裝修行業停工時，在力所能及上捐贈了100萬元現金用於支持抗「疫」，希望能在實際行動上為抗「疫」盡一份力；並在售後服務上全天響應，24小時待命，只為讓業主的居家生活更安心。
▲點石捐款100萬元現金全力支持抗「疫」
而對於我們家裝企業而言，我們更需要感恩我們最尊敬的業主朋友們，因為您們的信任與選擇，才成就了作為行業領軍者的點石，成就了點石2020年的逆勢飛揚。
點石何其有幸能獲得您們的信賴與選擇，何其有幸能見證千千萬萬幸福家庭新家的完美落地。於此，我們同樣唯有感恩，在踐行感恩中為您們提供更具價值的產品與服務。
2 為業主提供更具價值的產品與服務
22年來，點石始終專注中高檔裝修，並一直通過推出更符合中高端消費群體需求的產品與服務獲得了千千萬萬家庭的信賴與選擇。
我們從未猶疑，我們始終從實際出發，通過各類調研及時洞察消費者對於中高檔家裝產品與服務的真實需求。
產品上，力求更環保，更健康。
今年，點石率先在行業內首推【點石·健康家】，導入八大健康科技體系，極致呵護業主朋友們的居家環保健康，也收穫了業主朋友們的一致好評。
服務上，力求樹立服務標杆。
今年，點石於行業內率先開通【總裁直達號】，您有任何關於點石為您提供的裝修服務上的問題與建議，我都能看到並將由總裁辦督辦執行；點石更是在行業內首推【家裝十憂·點石十諾】，全力狙擊行業內的潛規則、不透明問題，全力保障業主朋友們的權益，讓您擁有更好的裝修服務體驗。
▲【家裝十憂·點石十諾】發布會現場
3 始終堅持「客戶價值第一」的原則
如視頻中所見，我們向不同的人提問，他們心中關於理想家的模樣是什麼，會有各式不同的回答。每一種回答都包含著對「家」的美好期待。而對於點石，關於「家」的回答，永遠都是「感恩」。
因為懂得，所以感恩始終銘刻於我們全體點石人的心中，也要求每一個崗位的員工在每一次的服務中踏實踐行。
今年，是我們點石「匠心築家」的第22個年頭，在此我謹代表點石家裝所有同仁向所有業主道一聲感謝，感恩你們的信賴與選擇。
明年，將是點石新的一個年頭，我們唯有更努力地踏實踐行「客戶價值第一」的原則，不忘初心，以匠心禮敬初心，為更多業主提供更具價值的產品與服務才是真正地踐行這份感恩之心。
——點石家裝歐煜
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【來源：瀟湘晨報】
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