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保險江湖從來都是腥風血雨的。
銷售套路防不勝防。
其實我們不怕套路，我們更怕欺騙。
我們不怕不專業，就怕偽專業。
而偽專業這一塊的氣質，
某A的部分業務員給捏的死死的。
事情是這樣的，有一天我們同事發來了一個PPT，是客戶發給他的。
客戶同時諮詢兩家的方案，其中一家就是某A公司，其業務員發來了一個XX福優勢概述，裡面講了很多看起來非常專業的內容，不知情的人看了就會對某A的產品大喊：哇！太牛了吧！
但是事實上，這些伎倆在我們業內，真的逃不過專業的火眼金睛。
我們來看看PPT裡寫了什麼。
這一頁滿滿的所謂病種優勢，差點沒把我笑過去，真的是「滿紙荒唐言」。
上面有多達19條病種優勢解讀，我就不一個一個去給大家說破，我們挑其中三個來說。
第7個：植物人狀態。
某A說別的公司要12個月以上的植物人狀態才可以賠，而他們只要1個月。
口說無憑，我們來給他找證據。我隨便找了另外兩家公司的條款，看看是不是真的要12個月。
我驚呆了，也是30天啊！不論是中國人壽的產品還是天安人壽的產品，植物人狀態的時間要求都是30天。我又看了其他公司，也沒有發現誰說要持續12個月的。某A公司的業務員啊，你這個牛可真敢吹！要是真的植物人12個月才理賠，那重大疾病保險的意義何在？
第15個：腦中風後遺症。
某A說他們沒有指標要求。這個說法真刺激，這句話把行業協會的臉面置於何處？腦中風後遺症屬於必須使用同一定義規範的25種重疾中的一種，其理賠標準是全國統一的，每家保險公司的描述必須一樣。
我們看看某A的條款是否真的這麼神奇，啥指標也沒有呢？
哎呀，這裡不是也寫著肌力要求嗎？難道條款寫錯了？（條款寫錯這個梗，也是某A公司創造出來的哈哈，知道的可以留言說一下）
第16條：急性心肌梗死。
某A說，其他公司這條算輕症，而其他公司的輕症標準，已經達到他們重疾的標準。
我真的一臉問號？？？急性心肌梗死和腦中風後遺症一樣，在25種規範定義裡，每家公司的產品描述必須一樣！必須一樣！
（有點被某A氣到，感覺要失去理智了哈哈哈）
我們先看看其他公司的關於心肌梗死的重疾和輕症分別是怎麼描述的吧。
那麼某A呢？我們來看看他重疾裡對心梗的定義吧
接受過九年義務教育的我，認字是沒問題的，明顯某A心梗的重疾標準和別人的重疾標準是一樣的啊。居然敢誇口說自己的重疾標準和別人的輕症一樣？且不說在2019年以前，某A的重疾險的輕症還不包含「不典型心肌梗死」這個項目呢！
除了這三條，其他的就不拎出來繼續說了（生氣ing），我想這三條足以說明整個內容的不可靠！
你以為這只是一個業務員的問題嗎？不！
這幾年，我們不止在一個某A業務員這裡見到類似這種「專業」的說辭。並且形式也不僅局限於這份PPT。我們還看到過長篇的微信文字消息的。甚至還有人在網上說發生腸癌時，別的公司要求切除一定公分才可以理賠，而他們不需要。
並且這份PPT，裡面有公司的名字和LOGO，我謹慎地懷疑：這會不會是他們公司的培訓就是這樣？細思極恐。
到底是某A的業務員都不會思考，還是有人就這麼給他們洗腦？但凡花個5分鐘看看條款，也不至於糊塗成這樣的啊。要麼就是公司就這樣培訓，因此業務員才深信不疑！
對於完全不了解保險的客戶，當看到這樣詳細的PPT時，一定對某A佩服得五體投地，覺得他們實在是太好了！
但是在我們專業的人看來，這簡直就是無恥的欺騙。一個在銷售保險的時候就這樣忽悠客戶（且背後可能是公司培訓如此），我們還敢相信他們的任何服務嗎？
一定要靠這樣的欺騙才可以籤單嗎？
偽專業業務員簡直比無知業務員更可怕！更可怕的是，這種偽專業似乎在這家公司是一種常見的現象。我想，曾經有多少客戶，被這種偽專業欺騙然後買了他們的產品......心痛！
公司是一家正經好公司，產品也是在銀保監備案的產品，可是，咱們可以正經賣嗎？希望某A公司可以好好查查這些偽專業的內容源頭在哪裡，如果真的是公司主導的，那麼，出來混遲早要還的，及早收手吧！
作者 Alisa
CFP理財規劃師
誤打誤撞進入保險行業
從此著迷
獨立思考 謹言慎行
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在支付寶/微信上買保險靠譜嗎？當我們談論「保證續保」時，我們在談論什麼貪便宜買了一份49元的保險，出險後卻得不到理賠，這是為什麼？
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