當今，用人單位對職工檔案的管理越來越嚴格。從原來的有無問題，到現在的逐項審核，要求越來越嚴格。如果大中專畢業生檔案不全、學歷信息錯誤、無法學信網學歷在線驗證、畢業證丟失該怎麼辦？為幫助中專或大學畢業生解決實際問題，特分情況介紹相關做法。
一、檔案材料不全
1.缺成績單。需要聯繫原就讀學校教務處補辦。
2.缺錄取登記信息表。需要聯繫原就讀學校檔案室複印，並加蓋學校公章。
3.缺畢業生登記表等其它材料。檔案丟失，一般情況下很難補辦的。如果確實需要，請聯繫原輔導員老師，在老師的幫助下，協調學校相關部門辦理。
二、學歷信息有誤
1.學歷信息錯誤。常見問題是無法進行學信網在線學歷認證，用本人身份證號查詢不到學歷信息，只能用零散查詢方式才能查到本人的學歷信息。原因是，學信網上的學歷信息姓名、出生日期或身份證號有誤，需要聯繫原就讀學校學籍管理科室，聲明要進行本人學歷信息勘誤。
2.學歷信息未上網。常見問題是無法進行學信網在線學歷認證，用本人身份證號查詢不到學歷信息，用零散查詢也查不到本人的學歷信息。原因是，本人學歷信息未上網，可能是缺失電子學歷照片或與他人重名重號，需要聯繫原就讀學校學籍管理科室，查明具體原因，分情況辦理。如缺少照片，請如實提供；如重名重號，需就讀學校出面，聯繫重名所在院校，查出虛假信息，註銷後方可上網。
三、畢業證丟失
無論是中專畢業生，還是高校畢業生，如果畢業生丟失，需要聯繫原就讀學校學籍管理科室，辦理畢業證明書。註：畢業證明書和畢業證書僅有一字之差卻具有同等效力，高校畢業證明書可進行學信網查詢。
四、準備相關材料
辦理相關業務時，需要準備相關證明材料，一般是如下幾類：
1.身份證、戶口本複印件。
2.戶籍證明。
3.本人藍底二寸紙質和電子版近期照片。
4.學信網學歷在線驗證報告。
5.本人申請書或申請書和委託書。
本文僅限參考。具體情況，請諮詢原就讀學校，以原就讀學校要求為準辦理。