產業網際網路時代,易商數科數據中臺助力保險企業彎道超車

2020-12-23 經濟網

易商數科數據中臺是「大中臺戰略」的重要組成之一，包括數據平臺建設、數據資產治理和大數據AI應用。充分挖掘數據價值，打造「業務-數據-資產」的閉環，從而通過數據洞察力，實現降本增效、商業模式迭代，促進業務快速發展。

當下的技術發展深刻地影響和改變著各行各業的競爭格局。沒有任何一個時代可以讓企業對數位化的感知如此深刻。在產業網際網路時代到來的今天，數據中臺作為企業中臺建設非常重要的一環，不僅提供了培育業務創新的土壤，也往往決定了數位化轉型的速度。

易商數科深耕金融保險行業十餘年，我們始終相信科技將推動人類社會網絡化、數據化、智能化。當前產業網際網路的浪潮也衝擊著傳統的金融保險行業，作為行業領先的科技公司，我們提出了「聚焦客戶、渠道融合、數據驅動、人機協同」的金融保險企業數位化轉型理念，無論是產品體系構築還是各類解決方案研發，易商已逐步踐行「大中臺戰略」。即構建集技術中臺、業務中臺、數據中臺為一體的大中臺體系，以應對未來所需更快的業務創新、成本更低的業務探索。

易商數科數據中臺是「大中臺戰略」的重要組成之一，包括數據平臺建設、數據資產治理和大數據AI應用。充分挖掘數據價值，打造「業務-數據-資產」的閉環，從而通過數據洞察力，實現降本增效、商業模式迭代，促進業務快速發展。

什麼是數據中臺

中臺概念在中國流行，要歸功於阿里在「中臺戰略」上的成功。據稱馬雲在考察Supercell之後大受啟發，2015年年末，阿里巴巴將搜索事業部、共享業務平臺、數據技術、產品部組建為「中臺事業群」，並喊出「小前臺，大中臺」的管理模式。

2018年下半年開始，這場組織變革的風暴席捲了騰訊、百度、京東、字節跳動等國內網際網路巨頭，接連開啟以中臺為核心的組織變革。在未來的轉型計劃中，他們不約而同地提到了一個詞——數據中臺，甚至表示將數據中臺上升為核心方向，並基於此做了企業組織架構調整。

數據中臺是一套可持續「讓企業的數據用起來」的機制。它的一個根本性創新就是把「數據資產」作為一個基礎要素獨立出來，讓成為資產的數據作為生產資料融入業務價值創造過程，持續產生價值，業務產生數據，數據服務業務，形成閉環。

從大中臺戰略到數據中臺

在阿里提出數據中臺概念之前，易商數科就一直在探索類似的模式。為了滿足保險企業體量巨大的業務需求和豐富多樣的業務場景，我們用中臺視角，逐步推出過全渠道銷售解決方案、全線上服務解決方案以及網際網路核心解決方案，分別針對保險企業的前、中、後端進行平臺級打通和整合，同時為企業客戶提供數據治理服務。

中臺概念出來以後，基於對行業發展的預判和對自有產品與服務的信心，我們開始逐步踐行「大中臺戰略」，將保險行業的中臺視角升級為2.0模式。在前端和後臺之間，構建了集技術中臺、業務中臺、數據中臺為一體的大中臺體系，以應對保險行業未來所需更快的業務創新和成本更低的業務探索。

由技術中臺賦能業務中臺和數據中臺建設，業務中臺數據同步到數據中臺，結合外部生態數據，選擇合適的人工智慧工具進行數據的計算，實現數據在洞察和預測方面的價值;大數據分析的結果又反饋到業務生產系統中，創造更多的業務場景，實現數據驅動業務運營。真正實現一切業務數據化，一切數據業務化。

數據中臺「業務-數據-資產」的閉環

由此可見在大中臺戰略中，數據中臺作用是重中之重，它是其他新技術和業務應用的基礎。尤其是保險業的數據往往來自於業務的各個單項環節，很容易形成數據孤島。數據中臺的建立，打通數據壁壘轉化商業價值，對業務和技術都有著不容忽視的推進作用。

保險行業數據中臺的業務和技術價值

易商數科數據中臺

易商數科數據中臺是「大中臺戰略」的重要組成之一，包括數據平臺建設、數據資產治理和大數據AI應用。充分挖掘數據價值，打造「業務-數據-資產」的閉環，從而通過數據洞察力，實現降本增效、商業模式迭代，促進業務快速發展。

技術體系，數據體系，服務體系，治理體系，運營體系，是易商數科數據中臺的五大體系。圍繞充分挖掘數據價值的核心目標，數據中臺可以改造用戶體驗流程，為代理人活動周期增效，重塑各保險環節價值鏈，輔助經營決策，還能夠及時響應監管規範，切實有效助力企業快速發展。

伴隨保險終端消費者發生了巨大變化，無論是個性化需求、多元化場景，還是智能穿戴設備的興起，都在倒逼險企在技術端和設施端進行更多互聯化、智能化和協同化的改造。

易商數科數據中臺的應用中不容忽視的一面，就是強大的大數據AI應用能力。我們充分引入雲計算、人工智慧及區塊鏈技術，全線提升企業智能化水平。同時也提供多樣化多終端的數據呈現模式，輔助數據決策效能的提升，降低業務對數據的使用成本，加速自動化的業務決策路徑。

易商數科助力險企數位化轉型發展

數據中臺建設是一個循序漸進、持續優化的過程。易商數科數據中臺建設，採取的策略是整體規劃，小步迭代，最終為客戶落實立體化解決方案。從組織規劃開始，梳理公司內業務流程和數據資產，逐步完成數據中臺建設及運營。

大浪淘沙，如何快速實現業務創新、智能賦能，是數字時代每一家企業的共同命題。數位化轉型將是保險企業彎道超車加速發展的巨大機會。雖然企業數位化轉型不存在千篇一律的實踐路徑，但易商數科整合歸納了多年來在保險行業科技服務的技術與經驗，已形成了符合行業所需的「大中臺戰略」，即技術中臺、業務中臺、數據中臺為一體的大中臺體系。

易商數科數據中臺解決方案，將全力推動保險企業從海量數據到業務價值的轉化過程，助力險企打造高響應力、更智慧的業務，從而提升企業的核心競爭力。我們有理由相信在數據中臺的賦能下，未來會有更多的全新業務場景誕生，我們願與廣大客戶攜手共建金融保險行業產業網際網路的璀璨藍圖。

（免責聲明：此文內容為本網站轉載自東方網企業宣傳資訊財經快訊，與本網無關。僅供讀者參考，並請自行核實相關內容。）

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