移動搜索已成為當下最主要的搜索方式。艾媒諮詢日前發布《2017Q3中國移動搜索市場研究報告》指出,目前移動搜索用戶規模已趨向飽和狀態,增長速度放緩且較為穩定。今年第三季度中國移動搜索市場用戶首選搜索品牌使用分布中,搜狗搜索以22.3%的佔比繼續穩居行業第二。艾媒諮詢預測,作為人工智慧帶路黨,搜狗憑藉在問答和翻譯領域的持續投入與突破,未來還將繼續拉大與第二梯隊其他搜索品牌間的差距。
(艾媒諮詢:2017年第三季度中國移動搜索用戶首選品牌搜狗搜索居行業第二)
艾媒諮詢報告指出,在移動搜索市場用戶體量難有較大變化的狀態下,人工智慧將成為行業突破口,一方面根據個人需求從垂直入口獲得集中化的信息,另一方面搜尋引擎也會優化精準匹配,並且不斷縮短用戶搜索路徑。搜狗搜索的人工智慧戰略主要集中於問答及翻譯兩大領域,並已有多項成果落地,能為用戶帶來更為直接、精準的搜索結果和翻譯體驗。
人工智慧時代搜索將轉變為問答,針對用戶的提問,搜尋引擎不再是返回10 條結果,而是像人一樣直接給出精準答案。在問答領域,搜狗搜索獨創的立知智能問答系統,正是其利用人工智慧技術研發的面向未來的搜索技術。搜狗立知依託語義分析、問題理解、信息抽取、知識圖譜、信息檢索、深度學習等多項人工智慧技術,在理解用戶的問題或信息需求後,能夠利用海量信息及大規模知識庫,直接向用戶提供精準答案。據悉,搜狗立知目前已經能夠實現對事實類問題、分析類問題、觀點類問題、數字類問題、隱式問題、多答案問題、列表類問題等直接返回精確答案,能為用戶提供「秒搜秒懂」的搜索體驗。
事實上,此前登陸江蘇衛視問答節目《一站到底》的答題機器人——搜狗汪仔,背後應用的也是搜狗立知智能問答系統。搜狗汪仔能聽、會說、善思考、答題「快準狠」,在《一站到底》節目中連續以壓倒性優勢完勝人類選手。2017年7月,搜狗搜索與騰訊QQ達成合作,搜狗汪仔還成為首個入駐騰訊QQ熱聊房間的人工智慧問答機器人,使網友可以如同和朋友聊天般,與汪仔展開智能對話,便捷獲取天文地理、生活百科等方面的信息和知識,為用戶帶來了「AI+社交」的新體驗。
翻譯領域是問答之外搜狗人工智慧戰略重點布局的另一重要陣地。搜狗搜索基於自主研發的搜狗機器翻譯系統,先後上線了搜狗英文搜索和搜狗翻譯APP兩款產品,旨在幫助國人打破中英文語言壁壘,無障礙溝通全世界。
其中,搜狗英文搜索作為全球首個跨語言搜尋引擎,支持用戶無論輸入中文或英文,均可得到英文原文、中文翻譯及中英文雙語三個結果頁面,方便用戶根據自身英語能力一鍵切換,無障礙閱讀全球英文資訊。日前,搜狗英文搜索還進行了重大升級,全新改版頻道首頁,聚合展現熱門海外資訊、即時知識、英文網站導航等優質海外信息及內容渠道,並新增權威詞典、知識圖譜兩項功能,進一步助國人拓寬全球視野,更快捷獲取最新最熱的全球資訊和知識。
搜狗翻譯APP則在搜狗機器翻譯系統的基礎上,結合OCR圖像識別、語音識別等多種人工智慧技術,具備文本翻譯、語音翻譯、對話翻譯、拍照翻譯等四項創新翻譯功能,為用戶提供多種場景下的「秒翻秒懂」翻譯體驗。尤其值得注意的是,搜狗翻譯APP還是國內首個應用了AR實景技術的翻譯類應用,依託該項技術創新打造的「菜單翻譯」功能,能使用戶獲得「全球中英文菜單,秒拍秒懂」的翻譯體驗。集多項前沿技術及創新功能於一身的搜狗翻譯APP,相繼斬獲2017 WeMedia年度移動風雲榜「年度影響力APP」、鈦媒體 2017BT Awards「年度前沿科技產品獎(非汽車類產品)」等多個重磅獎項,體現了行業和市場對其獨創性技術、卓越性能及廣闊市場前景的巨大肯定。
艾媒諮詢分析師認為,人工智慧與多元交互是未來中國移動搜索市場的核心發展方向。搜狗搜索將繼續秉持「讓表達和獲取信息更簡單」的願景,不斷將人工智慧技術落地於問答、翻譯等領域,為用戶帶來更豐富、便捷、有趣的移動應用體驗。