為進一步增強全體黨員幹部創業服務意識,有力提升為民服務解難題的能力水平,今年以來,江西省交通運輸廳聚焦「五型」政府建設,在全系統組織開展「亮身份、亮崗位、亮職責,明承諾、明流程、明監督」「三亮三明」活動。
一路指引縮短群眾距離
「現在辦事真方便,去哪找誰清清楚楚」,來超限運輸申請窗口諮詢的劉先生這樣說道。省交通運輸廳精準定位「痛點」、「堵點」,對標「作示範、勇爭先」目標定位,在全省交通運輸系統精心開展「三亮三明」活動。按照責任到崗到人的原則,各單位重新梳理職責,明確崗位分工,圍繞行政執法、行政審批、諮詢接待等工作,設立了專門的服務群眾崗。通過推行「開門辦公」,正確懸掛辦公門牌,在大廳、樓梯口等醒目位置,張貼黨員幹部的個人圖片、姓名身份、崗位職責、公開承諾、門牌號碼、監督渠道,做到一進大廳有提示、一出電梯有索引、一到場所有崗位,讓前來辦事的群眾少走幾步路、多省幾份心。
兩行承諾彰顯為民初心
「功成不必在我,功成必定有我;一心一意建設人民滿意交通」,這是省交通運輸廳黨委書記、廳長王愛和的公開承諾。短短兩行字,飽含了一名老黨員對黨的無比忠誠,銘刻了一位交通人對人民的歷史使命,可謂是字短情長、重若千鈞。此次,省交通運輸廳開展「三亮三明」活動,由廳領導親自帶頭,率先對自己的工作提出要求,向人民群眾作出承諾,自覺接受社會各界監督,充分發揮了示範引領作用。同時,各機關黨支部至少評選出一個黨員示範崗,推動產生設立一個崗、樹立一面旗、引領一大片的效果。
千錘百鍊鍛造過硬行風
「我叫鄧紅英,是南昌公共運輸運輸集團有限責任公司三公司副隊長,十分榮幸成為一名行風監督員」,這是英雄司機鄧紅英在廳行風監督員聘任儀式上的自我介紹。工作做得好不好,群眾說了算,省交通運輸廳將「三亮三明」活動融入中心工作大局,注重收集群眾反饋,傾聽群眾呼聲,不斷完善工作方式方法,提高服務質量水平。創新引入第三方調查機制,面向全省司機、運輸企業、媒體記者,聘請7名廳本級行風監督員,254名高速路政行風監督員,著力構建黨內、群眾、第三方全方位監督體系,推動全省交通運輸行業作風建設走深走實。
萬眾一心描繪交通藍圖
管行業必須管行風,管行風必須抓基層。省交通運輸廳此次開展「三亮三明」活動,以改進行風為導向,以基層窗口為重點,力戒形式主義、走過場,前期已對九江、鷹潭、贛州、撫州市交通運輸局,以及省公路局、省港航局、省運管局、江西交通職業技術學院等單位進行了明察暗訪和實地調研,並建立問題清單,要求逐項整改。目前,除個別單位進度相對滯後外,所有廳直屬單位和絕大部分設區市交通運輸局都已嚴格按照省廳要求,認真組織開展本系統「三亮三明」活動,層層壓實責任。今年年底前,力爭做到全行業全覆蓋、全開展,基本形成省廳主導、市縣聯動、責任具體、同步推進的工作格局,為描繪交通運輸高質量發展藍圖提供有力保障。