2018年，恰逢改革開放40周年，中國建博會創立20周年。這20年是展會的發展史，亦是中國大家居建材行業的變遷史，更是所有展會參與者的崢嶸歲月。20年徵程，展會與行業相互促進、相互推動，成就了中國家居建材行業穩步向前發展，產業繁榮興盛的局面。
而過去十年是建博會的黃金十年，背後的核心動力是中國家居定製力量的崛起。定製衣櫃聯合櫥櫃，帶動了木門、門窗、吊頂、衛浴等等一起形成了一股中國家居界的定製力量，發動了一場貫穿全行業的定製革命。展會現場，新浪家居採訪了運時通控股集團總經理陳冠翰，一起聽聽他聊聊美國蕾絲的新發展。
運時通控股集團總經理陳冠翰
新浪家居：能否分享一下這次參展建博會有哪些亮點？
陳冠翰：我們這次建博會主要是展示概念性的產品，參展的品牌是美國蕾絲床墊。它的亮點體現在智能檢測系統，可以對人體的呼吸、深淺眠時間進行監測，真正做到及時反饋、隨時調整。目前市面上一般的床墊都只是檢測，但還沒有做到主動性的調整，我們第二代系統是智能化的，比如能在人翻身壓力點產生變化的時候，30秒後直接給予身體支撐。
新浪家居：目前越來越多品類統一歸到大定製家居概念，您如何理解「大定製」這個概念？在您看來大定製未來將往哪裡去？
陳冠翰：運時通作為一個主要提供臥室產品的服務商，也會給消費者提供定製的概念。美國蕾絲床墊除了能根據客戶的感受來做床墊的軟硬定製之外，還能進行智能化定製。如果家人有睡眠困擾問題，就可以利用我們的智能檢測系統進行遠程控制，同時會給予作息時間提示。這是我們提供給客戶的定製化服務，將來我們也會一直維持下去。
新浪家居：作為一個美國品牌，給中國消費者會提供什麼樣的服務呢？
陳冠翰：美國蕾絲成立於1938年，具有悠久的品牌歷史，今年剛好是它80周年慶。在美國已經有了很完善的上門售後服務系統，來到中國後，也是完全遵循美國的服務標準，用同樣的規範來服務中國的消費者。
新浪家居：2018年市場是否發生了一些變化？如何看待這些變化？
陳冠翰：運時通今年一到六月同比去年增長20%，面對市場我們也非常有信心。運時通旗下所有的品牌包括美國蕾絲，德國美得麗，美國艾綠，美國席樂頓，目前從產品包裝外觀形象，運營培訓服務體系，到店面銷售，整體都已經做得非常好。當然我們還要做提升，現階段需要更多優秀的夥伴和經銷商來加入我們，爭取把市場做得更好。