自5月23日晚間起，北京回龍觀部分小區自來水異常，有居民反映多名兒童出現拉肚子的情況。官方稱汙染源是突發中水汙染，但至今未公布汙染原因。
5月26日下午，北京市自來水集團工作人員告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），截至目前，回龍觀地區的和諧家園一區、和諧家園二區、田園風光小區、龍錦苑二區、龍錦苑四區、龍錦苑五區、龍錦苑六區、龍回苑小區和首都師範大學回龍觀育新學校受到影響，波及上萬人。
昌平區水務局供排水科科長周振霞告訴澎湃新聞，
此次中水汙染可能因私接管道引起，「可能是因為私自接了根管，中水通了，而自來水水壓比較低，就流進來了」。但周振霞表示，目前調查結果還沒出來，最終要以官方發布為準。
中水是指部分生活汙水經處理淨化後，可以在一定範圍內重複使用的非飲用水。此次中水汙染是因為中水混入自來水，致自來水不能達到飲用水標準。周振霞稱，中水也經過了大量消毒，但「不能當飲用水使用」，因為涉及到生活飲用水，「大家都不敢隨便說沒問題，所以目前北京市供水集團已將受汙染管道掐斷，進行衝洗，等化驗結果合格後再供居民飲用。」
此前，25日晚間，負責回龍觀地區供水，北京市政府所屬的北京市自來水集團發布信息稱，經排查，汙染源系突發性中水汙染，汙染源已經查明並消除，受汙染的自來水管線也已衝洗完畢，初步預計5月27日晚恢復供水。截至發稿，官方未透露進一步事件調查進展。
有居民反映多名兒童拉肚子5月26日上午，澎湃新聞（www.thepaper.cn）走訪了部分受影響的小區，除龍錦苑五區外，從25日早上開始，北京市自來水集團的供水車已向小區居民全天提供自來水。
在北京市回龍觀地區和諧家園小區多位小區居民向澎湃新聞表示，
他們懷疑自來水汙染已不是一兩天，「至少有半個月，我這半個月一直覺得自來水有一股魚腥味兒」，「前兩天更厲害，23號晚上我洗臉的時候，剛一抹臉，那自來水臭的跟廁所的味兒一樣。」小區居民丁先生說，此前因自來水異味問題向物業投訴過多次，他的孫女自24號開始拉肚子，當晚小區多位家長因孩子出現拉肚子的情況聚集到和諧家園物業服務中心「討說法」，「差點都打起來」。
和諧家園物業服務中心一位女性工作人員略顯疲憊，她說，這兩天前來詢問情況的居民特別多，「我都進入備戰狀態了」。
她向澎湃新聞出示了一份 5月25日，北京市自來水集團向小區物業下發的一份未蓋章的停水通知，這份通知目前已在小區內隨處可見。
通知稱，24日，回龍觀區域部分小區自來水出現異味現象，區衛生行政部門已對此進行了調查，依據《北京市生活飲用水衛生監督管理條例》相關規定，為確保廣大居民的飲用水安全，現對和諧家園小區採取停止供水措施，臨時飲用水供水車已部署到小區指定位置，待原因查明、陪處隱患，經區疾病預防控制中心檢測合格後，將恢復你小區正常供水，初步估計27日上午恢復正常供水。
5月25日下午4時許，北京市自來水集團官方網站發布情況說明稱，經排查，汙染源系突發性中水汙染，現已採取了切斷措施，消除了汙染源。
居民從緊急供水車中接水。 澎湃新聞記者 刁凡超 圖事件影響範圍官方說法不一自26日早上起，龍錦苑五區的多位居民向澎湃新聞表示，他們小區雖然也在官方公布的受影響名單中，但截至26日下午，小區物業對此沒有任何通知公告，沒有停水，也沒有供水車供水，並且一些龍錦苑五區居民喝自來水拉肚子的說法也在微信群裡傳開。
26日下午2時許，澎湃新聞以小區居民的身份致電北京市自來水集團供水熱線「96116」，其工作人員說，「我們25號收到的通知說龍錦苑五區在受影響的範圍內」。
龍錦苑五區物業工作人員向澎湃新聞表示，下午1點半左右，自來水公司工作人員到小區監測剛走，「人家來查了說是水沒問題。」物業工作人員稱，監測沒問題，小區就不給排供水車了。
回龍觀鎮辦公室工作人員則向澎湃新聞表示，「（自來水）有沒有問題物業定不了，這得北京市自來水公司鑑定水質到底有沒有問題。」她稱，回龍觀鎮辦公室收到的官方通知顯示，龍錦苑五區不在受影響的範圍內。
另據該辦公室一位男性工作人員稱，回龍觀地區有70多個小區，龍錦苑二、四、六小區受到影響，五區不在受影響範圍內，並且居民拉肚子的說法「至少從官方沒有得到證實」。
澎湃新聞追問，龍錦苑五區的自來水是否可以放心飲用，該工作人員稱：「你問我能不能喝，喝了拉不拉肚子，這都沒法保證，只是自來水集團發布的文件中沒有咱小區，只能這麼說。」
昌平區水務局供排水科科長周振霞認為，此次受影響範圍中，龍錦苑涉及到幾個區，但並不是所有龍錦苑小區都受到影響，「（龍錦苑）五區跟四區不是一個系統。當時出於安全考慮，把影響範圍之內的都給停了，只要沒停的應該就是完全沒有影響。」
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