不得不佩服馬雲的戰略眼光,從阿里巴巴以「天下沒有難做的生意」為宗旨,通過B2B商城構建了聯絡全球中小微企業進行資源互通有無之平臺,再到2007年打造淘寶商城開闢了B2C商界與終端消費者線上購物新模式,然後緊跟移動通訊技術的發展發展手機淘寶,利用天貓商城來實現商家品牌化、正規化經營,提高服務質量與效率。
如果說阿里巴巴、淘寶、天貓商城是馬雲前期打造的電子商務生態鏈,相當於在網際網路這個大水池中投放了很多魚餌,利用馬雲傑出的口才以及鋪天蓋地的廣告吸引我們這些希望買到更便宜的商品,享受到更優質的服務的魚兒去上鉤。然後等我們對馬雲創造的這個電子商務產生依賴之後,馬雲便祭出了從消費者身上長期「割肉」賺錢的大招。
這個大招便是螞蟻金服打造的支付寶,可以說是馬雲拿著準備坐牢的決心來解決阿里巴巴、淘寶商城、天貓商城消費支付這一關鍵環節卡在銀行手裡的尷尬局面。基於支付寶的移動金融生態鏈的打造,可以說成為了阿里巴巴集團商業模式完整性的最後一塊拼圖。
通過支付寶衍生出來的新的消費模式,能夠為為廣大的消費者提供了更為優惠、更加合理、更激發人們購物慾望的金融產品。這其中典型的代表便是花唄的產生,它能夠解決消費者手頭資金緊張卻亟需購買生活必需品的現實困境。花唄以消費者在支付寶中的芝麻信用積分為依據,為其提供一筆符合消費者目前經濟狀況的信用額度,讓其可以在淘寶商城中購買花唄額度範圍內的商品,可以分3個月、6個月、12個月按月償還相應的金額,支付寶收取一定的服務費用。這種消費模式的好處在於能夠緩解消費者資金緊張的同時,又能滿足其購物的需求,同時分期償還的模式還能夠減輕消費者資金籌措壓力,加上支付寶已經納入了全國徵信系統,消費者一旦違約會得到相應的法律處罰。可以說花唄的金融消費創新,既符合國家拉動內需刺激消費的宏觀經濟政策,又符合國家鼓勵基於信用體系建設的商業消費模式,也能夠解決消費者資金壓力的痛點,讓消費者提前享受到了商品帶來的快樂與滿足,通過未來創造財富的一小部分進行分期償還,每次的償還金額數目不多也不會引起消費者的關注。
支付寶利用花唄、芝麻信用構建的移動金融閉環,利用支付寶小程序商城平臺的打造,引進上千家商城入駐,利用其強大的流量讓近10億活躍用戶直接利用自己的芝麻信仰和花唄額度,享受小程序商城中的各項優惠,便利和服務。
信優誠品便是其中一家支付寶扶持的旗下小程序商城。它也是建立在支付寶花唄額度和芝麻信用的基礎上,為消費者提供相應的商品線上購物的服務,而消費者享受到的支付寶平臺的信用保證和售後保障,讓您以最小的成本支出,獲得最優的商品和服務。
不僅如此,信優誠品還在消費者購物體驗上更進一步,實行「先享後付」的購物新模式,用戶購買商城中的指定商品時,可以先不用支付金額,直接0元拿到手,7天之內對商品不滿意則可以退貨,當消費者的使用時間達到10天之後便從支付寶帳戶中自動扣款。對消費者來說,顯然「先付後享」購物體驗期會讓消費者對商品的質量有充裕的時間來感受,讓消費者更好地得到自身利益的保障。消費者通過的芝麻信用分數越高,花唄額度越大,那麼他在信優誠品中能夠實現「先享後付」的商品價值就越高。信優誠品專業客服為每個消費者提供一對一的在線溝通,並結合消費者的經濟實力提供合理的科學的消費建議,幫助其在適度消費中來滿足生活中的日常需求。
信優誠品作為一個開放式的商城平臺,雖然給的消費額度只能在商城購物,但是一些機智的消費者肯定會想到能夠像「白條」那樣,可以通過本商城額度購物的形式進行套現,幫助消費者緩解手頭資金緊張的困境,但是信優誠品在這裡提醒一下,有借有還再借不難,信優誠品的額度購物已經納入到了支付寶徵信體系,千萬記得要還款呢。
感謝馬雲先生的商業戰略規劃,讓成千上萬個像信優誠品這樣的中小微企業能夠在支付寶小程序商城中擁有展示的機會,並且能夠分享中國電子商務帶來的消費紅利,讓中小微企業茁壯成長。
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