（原標題：容聯AI Call V5.0.2版本更新，開放NLP原子能力）
尊敬的用戶：
容聯AICall發布V5.0.2版本更新。
本次更新以開放的NLP原子能力為底座，賦能營銷和運營為目標，圍繞營銷體系建設、數據運營體系打造、動態的情緒分析等眾多應用亮點，全面提升企業營銷+運營效率、客服服務效能。
本次升級四大亮點
01、提供開放的NLP原子能力
容聯在自有算法團隊基礎上，強強聯合國內知名學院派AI實驗室夯實AI算法能力的輸出，同時基於輸出的各項算法封裝成NLP原子能力，供上層應用使用，打造更加包容、敏捷、高效的AI中臺，提供從AI原子能力到AI應用一站式解決方案，降低接入AI門檻。
02、打造智能營銷+運營深度服務體系
如為實現業務與目標客戶的精準預測，客戶與產品的精準匹配，只營銷不運營，效果等於0，本次版本更新推出標準的數據運營體系，話術、模型、指標等優化將更有章法。
03、動態的情緒識別引擎
基於深度學習訓練，在會話中嵌入情緒識別引擎，對會話者的情緒進行標記，動態跟蹤會話者的情緒類別，對整體會話情況進行情感傾向監控分析，更好的幫助企業了解用戶對產品或客服服務的滿意度。
04、多維度的數據統計分析
從通話質量、輪次時長、交互軌跡、數據積累、模型評測效果、情緒監測等多維度，對業務數據及會話數據展開統計和分析，幫助企業監控AI應用使用情況。
具體更新如下
1. 通用的多模態對話交互引擎
本次升級將應用呼叫功能從Bot中拆分出來，將Bot打造成為獨立的對話引擎模塊，拆分後，我們既支持bot+呼叫作為一體化應用，也可以獨立提供bot sdk 能力嵌入，企業可以按需定製。
2. 更加簡潔方便的VUI編輯器
全新的可視化對話互動設計工具提供標準化的VUI組件、更豐富的對話策略配置，系統內置數十種行業場景意圖模型、內置常用實體增值21種、系統內置情緒識別引擎，同時系統內置更多的對話場景設計案例可供參考，縮短整個對話設計工期。
3. 豐富的數據看板
在原有外呼通話報表上，新增機器人服務統計報表，會話輪次、轉人工量分析報表，並展示情緒監控，命中對話類別；新增熱門分析報表，對高觸發的熱門意圖進行分析；新增模型分析報表，對模型精確率和召回率等指標、數據標註量進行統計，同時支持不同版本模型間的對比分析。
4. 可定製的全套運營工作檯
容聯自學習平臺提供在線海量數據預處理及自動化標註、數據訓練、自動化模型生成，幫助企業快速創建和部署模型，管理全周期機器人工作流 。同時，自學習平臺能夠從原始數據、標註數據、訓練作業、算法、模型等，提供全流程可視化管理。
數據聚類：利用已有模型，實現會話日誌、外來數據的自動化聚類標註。
數據標註：對交互數據進行半自動化數據標註，標註結果可導出回流到模型。
模型管理+數據集管理：支持模型、數據集等對象的管理，選擇任意模型可以找到對應的數據集、參數、評測結果。