移動的手機卡經常從4G變成2G第一種可能的原因是你所處的位置的移動4G信號覆蓋不良。
由於現在中國移動的3G網絡已經清頻退網，現在中國移動的網絡包括2G和4G兩種制式，其中4G現在包括兩種制式，分別是TD-LTE和FDD-LTE，其中TD-LTE相對的頻譜比較高，FDD-LTE可能根據部署的不同，包括Band3和Band8兩種。自從中國移動在2018年4月獲得了FDD的牌照，開始大面積的部署了一批的FDD基站，如果你的手機支持的話，在一些熱點區域，你會經常的看到中國使用FDD-LTE來完成上網業務。
部分區域，移動的4G信號覆蓋不足（其實也可能是由於你的手機本身是不支持Band8的，否則的話這個低頻覆蓋還是很強的）。當手機沒有業務的時候，這種情況手機會發生4G向2G的重選，你手機上的信號就會變成2G。當手機搜索到比較強的信號的時候，還會發生2G向4G的重選，你的手機信號就會頻繁的出現2G/4G的變化。
手機頻繁的從4G變成2G，還可能是你的手機不支持Volte功能，或者是相應的開關沒有打開。
現在中國移動已經在4G網絡上全面的部署了Volte，手機可以在4G網絡撥打電話，但是這個功能需要手機支持，並且在手機上打開相應的開關。
按照目前的套餐配置來說，只要你開通了4G業務，默認的Volte功能就是開通的，基本現在都是這樣的了，極少有"漏網之魚"。
而如果你的手機不支持Volte或者是沒有打開這個開關的話，當有電話業務的時候，你的手機就需要通過CSFB(電路域回落)回到2G去做相應的業務，你也就會看到手機的4G變成了2G。
而且，如果你手機通話的時候處於4G覆蓋邊緣，由於4G信號惡化，你的手機即使是支持Volte，也可能通過CSFB或者是SRVCC(eSVRCC)切換到2G網絡。不過按照目前的設置，你的通話結束之後，手機可能會很快的回到4G，你就會發現手機又開始顯示4G。
4G基站故障也可能經常在手機上出現2G。
4G基站的故障可能是硬體的故障，也可能是軟體的故障，還可能是涉及到的一些優化參數配置錯誤，也可能是覆蓋區域的基站的容量不足，這些故障都可能使得4G功能無法正常使用，而手機不得已就使用2G網絡了。頻繁出現手機4G/2G變化，也可以撥打移動的10086進行投訴，會有專業的人員來上門處理這個問題。移動的售後服務其實還是很不錯的。
還有極小概率是你的手機軟硬體出現故障，手機無法正常使用4G網絡，你也可能會經常回到2G，不過這就需要你去找手機的售後維修去解決了。