（原標題：巧妙借勢520表白日，京萬紅軟膏情感營銷圈粉有方）
今年春天，由於新冠疫情的影響，不少人原定於2月2日、2月14日、5月1日的表白、婚禮、領證計劃都不得不推遲。近來，隨著國內"抗疫"取得階段性勝利，不如所料地，"2020520"這個千年難遇的"完美表白日"受到了"後浪"們的熱捧。
各大品牌自然不會錯過這個熱點，紛紛祭出借勢大招。而一款主打燒燙傷療愈的"小紅管"——京萬紅軟膏（以下簡稱京萬紅），憑藉不一樣的情感營銷，不僅順利"出圈"，圈粉一大票年輕人，還帶動了產品銷量勁升，令人印象深刻。
京萬紅何以能取得品效合一的好成績？值得好好探究一番。
精準洞察，引發圈層用戶的廣泛共鳴
首先，京萬紅將目光聚焦於日常生活中總令人哭笑不得的"鋼鐵直男"群體。在敏銳地洞悉到他們的表白困境後，策劃了一系列頗富場景感的條漫，展現了品牌應有的洞察力。
條漫《直男的腦迴路，真的太太太太沙雕了！》，歷數了直男在選禮物、"化妝學"、誇女神、選電影等方面踩過的坑，並一一剖析了女生的真實心理活動，瞬間擊中了那些對直男老公或男友有所抱怨的女性的內心。
比如在誇女生的自拍照哪個更美時，直男往往會顧此失彼，按下葫蘆起了瓢。而通過倒敘蒙太奇手法，讀者可以看到女生po出的每一張照片其實都包含了修容、美白、p圖、加濾鏡、變瘦、眼睛變大等一系列"神操作"，不禁會心一笑。
精準的心理刻畫，加上詼諧逗趣的畫風，讓人倍感親切。難怪，評論區有女生直呼："你是不是偷窺了我的生活？"
而其後富有趣味性的求生欲測試題，對許多直男而言著實是不小的考驗，甚至有人表示"刀刀中招"。例如，在情侶之間吵架女朋友生氣地走開該如何應對的測試中，給出的三個備選項著實充滿了陷阱，但卻是很多情商欠費的男生從未自省過的反應。而滿分答案"趕緊追上，一個霸氣的擁抱：你走了我怎麼辦？"定能讓不少人恍然大悟。
可見，這些瑣碎、生活化的場景，的確道出了年輕人真實的感情困惑。這部分內容，著眼點雖小，卻是細節處見真章。
社交互動，展現國民品牌的年輕化形象
京萬紅的內容營銷，並沒有一味"討好"女性，而止於對直男們的吐槽、戲謔，而是認真給出了"表白秘笈"，真是操碎了心。這樣的營銷兼顧了男性、女性的感受，富有溫度和熱度，因而觸動到了整個年輕受眾群體。
例如，在指出男生誇女生的操作錯誤後，及時奉上實用心得："女生不是要你做選擇，而是想聽到你的讚美！誇就好了！"每一個還願意養護愛情的直男，想必都會有所反思。
而京萬紅品牌在社交平臺上的話題造勢，則進一步拉近了與用戶之間的距離，贏得了可觀的品牌好感度，自然地展現京萬紅的浪漫功夫。
在微博上，京萬紅聯合微博大V@故事館長、@噗嗤大叔發起了#廚房情話集錦#徵集活動。示例海報以溫情向為視覺落地，再配合"有你在的幸福總是不經意，就連熱水杯倒了也會遇到小驚喜"等走心文案，從內容和互動入手，把用戶拉到了營造的廚房空間。
廣大網友的接力參與，又產出了許多富有想像力的"廚房情話"。這些UGC內容營造了一種全民告白的氛圍，實現了場景的代入感，使得營銷效果更為自然、親切。更貼近年輕群體的場景化營銷，對品牌情感價值進行了更深的挖掘。
坐擁百萬用戶、國字當頭的京萬紅，品牌感受從單方面輸出的"安全""放心"，變成和消費者相互間"溫暖""有人情味"，再到"年輕""浪漫"等，已然走在了國民品牌年輕化的前列。
軟性植入，情感營銷促進銷售轉化
京萬紅產品的軟性植入，不是強行刷存在感，而是通過情感關懷實力圈粉。
公眾號端條漫趣味測試，通過燙傷場景植入京萬紅軟膏，有溫度而不過火；測試結束後，產品的TVC短片自然露出，既取得了良好的品牌曝光度，也強化了用戶好感度；微博的話題互動，則將賣點巧妙融於具體場景，聚焦用戶情感，擴大了營銷活動的傳播半徑，贏得了較高的品牌認同度。
而TVC短片，是把"520"的內涵從愛情拓展到了包括親情、友情（職場情）在內的多元情感類型，展示了日常下廚、家電使用、熱飲意外三種常見的燙傷情形，對產品的適用場景進行再現，以此來配套促銷。
此次活動，京萬紅在營銷渠道上也進行了創新，與餓了麼電商平臺強強聯合，線上渠道再度拓寬。藉助餓了麼龐大的客流量和快速的服務，京萬紅跑通了產品送達用戶的"最後一公裡"。用戶可以享受O2O送藥即時達服務以及24小時在線支持，及時滿足針對輕度水火燙傷、瘡瘍腫痛、創面潰爛的防護需求，促進活血解毒、消腫止痛、去腐生肌，升級消費體驗。
京萬紅的這一波營銷推廣，採用了內容營銷與線上活動的組合拳，既有品牌情感洞察，又與產品緊密結合，用情感弱化了促銷感，大大降低了用戶對於廣告的本能排斥，自然地實現了銷售轉化。
京萬紅的情感營銷，看似尋常卻是大巧若拙，精準有力，一如國民醫藥品牌多年來"暖男"般的默默關懷，"小紅管"入股不虧。