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萬科物業:大象的反思與啟示
具體而言，萬科物業把目前服務的物業項目劃分為上千個網格，每個網格配備專屬管家，希望通過分布式的系統解決「人到人的貼身服務」。上述事件發生在萬科物業啟動市場化戰略的大背景下。截至目前，萬科物業管理的物業面積已大大超過1億平方米，超過了彩生活在港交所上市前夕的規模，其一舉一動都不可避免引起市場的關注及解讀。
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萬科400熱線 「中央集權」物業患憂
具體而言，萬科物業把目前服務的物業項目劃分為上千個網格，每個網格配備專屬管家，希望通過分布式的系統解決「人到人的貼身服務」。 上述事件發生在萬科物業啟動市場化戰略的大背景下。截至目前，萬科物業管理的物業面積已迅速增長至1億平方米以上，接近彩生活在港交所上市前夕的規模，其一舉一動都不可避免引起市場的關注及解讀。
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昨天,萬科物業幹了件「鳥事」(評萬科物業CEO大寶的一封信)
萬科物業幹了件什麼「鳥」事？以至於CEO寫信道歉？事情的經過是這樣的：出於服務業主的遠大理想和良好願望，萬科物業強行設置全國統一的400呼叫中心，以表達總部願意傾聽業主的任何雞毛蒜皮的小事的胸懷。可是，沒想到，電話通了沒多久，呼叫中心反而成了業主的投訴對象，因為設在總部的全國統一座席，無法回答當地物業服務的個性化問題。大寶沒有透露這次建設呼叫中心花了業主多少錢，但明白認錯：「我們曾經錯誤地將企業對管控地需要強加在了您身上……卻割裂了客戶需要和服務現場的天然聯繫。」萬科物業犯的這個錯誤，在一個偉光正組織身上是很容易出現的。
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萬科又以合作方式補齊物業短板
12月12日，鬱亮出現在萬科物業與戴德梁行的戰略合作發布會上——當天雙方宣布籤約成立合資公司，新公司將聚焦在商業物業與設施管理領域。鬱亮對這次合作的重視，或許緣於對萬科物業的期許。萬科物業是最讓他省心的多元化業務，是萬科旗下除了不動產開發外唯一營收百億的板塊，也是最有可能成就下一個千億級營收的業務。萬科正在走阿里、騰訊的路線。
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廣州萬科網紅樓盤近400臺車被淹,業主稱系萬科物業疏漏所致
文|花朵財經甫入雨季，全國人民又見識了廣州的「水浸街」，什麼街上划船，輪胎當船，看視頻和gif挺歡樂的。但對於廣州黃埔萬科的近400戶業主而言，這卻是一場徹頭徹尾的悲劇。「 2 」萬科物業居物業百強榜首，卻投訴不斷萬科物業在業內非常出名，2019年就被評為2019中國物業服務百強企業第一名，連續第10年蟬聯百強榜首。萬科集團也一直將物業服務作為房子賣點。
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萬科物業探索自身轉型:呼叫中心並不是一步「錯棋」
具體而言，萬科物業把目前服務的物業項目劃分為上千個網格，每個網格配備專屬管家，希望通過分布式的系統解決「人到人的貼身服務」。 上述事件發生在萬科物業啟動市場化戰略的大背景下。截至目前，萬科物業管理的物業面積已迅速增長至1億平方米以上，接近彩生活在港交所上市前夕的規模，其一舉一動都不可避免引起市場的關注及解讀。
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萬科海外:被市場遺忘的萬科資產?
2015年下半年，萬科海外按每持2股現有股份獲配發1股供股股份的基準，以每股股份8.04港元的認購價供股，供股價較該公告發布當日的開市價折讓11.91%。這次供股獲得101%超額認購，籌得淨額10.32億港元，用於購買土地和物業，通過金匯隆提供按揭，用於銷售及市場開支，升級麗晶中心的空調系統，償還債務等。這也是萬科海外借殼上市以來的唯一一次股權融資。
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2020餘額不足,物業「巨頭」扎堆搶跑上市
假若上述物業公司在年內全部成功登陸港交所，TOP10和準TOP10房企中，除了已經「賣身」雅生活的綠地物業，將僅餘萬科物業和龍湖物業兩家未上市。而關於萬科物業的上市時間，萬科董事局主席鬱亮最新的表態是：萬科物業一定會上市，只是時間還沒想好。 當這些帶著TOP10房企背景光環、有著天然優勢的物管企業「巨頭」開始殺入資本江湖，將會給物業上市資本潮帶來怎樣的衝擊？
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哈爾濱物業行業高級經理人培訓班萬科物業承接查驗課程正式開課
10月14日上午 哈爾濱市物業行業高級經理人培訓班承接查驗課程正式開課，來自哈爾濱萬科物業C10哈爾冰城管理部總監馬彥侖，出席並擔任此次承接查驗課程的客座講師。此次課程共吸引了來自40餘家物業企業100餘名學員參與，其中，多家物企的主要負責人也紛紛來到授課現場。
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15樓財經 被業主送錦旗「幹啥啥不行 收錢第一名」 寧波萬科物業...
寧波鎮海中梁首府日前發生的業主給物業送錦旗的一幕，錦旗上的內容前兩天刷屏網絡。昨晚（13日），寧波萬科物業發表聲明宣布退出中梁首府的物業管理服務。萬科物業在聲明中稱，經過網絡發酵，多家物業公司紛紛收到各類「造句錦旗」，整個物業行業被「吃瓜式」捲入其中，送錦旗火了，但圍觀中沒有人關注事實的真相，鑑於該事件已給物業行業造成負面影響，萬科物業擬向街道和小區業主大會申請啟動退出中梁首府小區物業工作的程序。「青山綠水，江湖再見」。
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「視」不宜遲丨瀋陽萬科物業 致敬逆行者
在我們身邊，有這樣一群人，他們不是身穿白衣的醫護人員，沒有救死扶傷的本領，也不是軍裝在身的部隊官兵，沒有保家衛國的責任，但他們卻和醫護人員、警察官兵一樣，逆行前進，堅守在這場防疫戰爭的第一線，他們就是最美的物業人。瀋陽萬科物業，作為品牌房企物業之一，在這場防「疫」戰中全力以赴，化身「最美逆行者」，保衛業主平安的最後一百米。
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萬科物業如何踐行客戶滿意度評價?
根據通知要求，市住建局將對各物業服務企業按合同約定派駐在本市住宅小區內的物業管理服務機構以及本市住宅小區內依法成立的業主委員會進行定期滿意度評價，並將排名及評價結果作為各方主體的重要信用記錄，作為本小區物業服務企業服務質量、業委會履職情況的年度評價參考，以及市物業協會在行業內評先評優的依據。以客戶滿意度評價推動品質提升的作用不容置疑。
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做「有溫度」的管家 萬科物業秉持初心
萬科物業作為中國物業管理行業的領跑者，致力於讓更多用戶體驗物業服務之美好。無數萬科物業管理人員,無數一線崗位的萬科物業人,任勞任怨、默默無聞的在各自的崗位上奉獻著、努力著。「半個月後，張先生一家人向萬科物業服務中心送來錦旗，說到：「在家裡最需要幫忙的時候，是萬科物業第一時間支援，是你們讓我感受到萬科物業的真誠和熱心。以後咱們就是一家人啦！
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萬科物業金鑫:「物業英雄」不是提倡英雄主義
樂居財經 呂秀倫 發自北京一場疫情，將物業公司和物業人員推向了防疫第一線，並湧現出了許許多多的「物業英雄」，物業品牌的價值也在疫情中加速重構。5月10日，是中國品牌日，樂居財經連線16位物業品牌官，以「物業英雄」與「疫情下物業品牌策略」為主要議題，在線舉行了2020中國物業品牌官私享會，探討物業企業如何升華品牌力。關於 「物業英雄」，萬科物業品牌公關總監金鑫給出了她觀點。她表示，第一，物業英雄一定不是提倡英雄主義。在疫情期間，如果說疫情時代給物業行業帶來了高光時刻，我們最終要留下的光環到底是什麼？
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商業地產一周要聞:萬科物業籤約戴德梁行、首創鉅大試水36億資產...
引言：房企頻現大動作，萬科物業與戴德梁行籤約成立合資公司，首創鉅大擬將房山、崑山奧萊項目證券化，招商局商業房託基金正式登陸港交所，富力收到中證監批出H股發行準許！> 12月12日，萬科物業與戴德梁行正式籤約，將聯合成立一家資產服務新公司——萬物戴德梁行資產服務有限公司，新公司由雙方股東注入資產包構成，將聚焦商業物業、資產管理與設施管理領域，主要業務包括商業物業及資產管理、綜合設施管理等。
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物業恐嚇孕婦業主催收物業費後續,廣州萬科物業公開道歉!
，廣州萬科物業公開道歉！ 近日，廣東廣州，萬科幸福譽小區物業員工上門對孕婦業主催收物業費，出言不遜。隨後，萬科物業公開道歉，稱勸退涉事員工，並處理相關負責人。 首先，看完視頻，物業公司這種要錢的方式不對，但把孕婦作為一個理由也有點牽強。如果他們給其他的業主也如此要錢，不是孕婦，還會不會這麼處理？
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第一建聞|萬科置業(海外)收購萬科香港旗下北角物業
8月29日，萬科置業（海外）有限公司發布公告稱，公司全資附屬公司Vanke Hong Kong Investment Company Limited以5.95億元收購位於香港北角的物業。據公告，萬科置業（海外）有限公司全資附屬公司Vanke Hong Kong Investment Company Limited擬收購萬科香港全資附屬公司V-Win Achieve Limited的已發行股本約99.80%及結欠萬科香港集團的全數股東貸款（本金額約為港幣3.26億元，可予調整），現金代價為港幣5.95億元。
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萬科物業與戴德梁行成立合資公司 打造商業物業及設施管理龍頭服務商
據鳳凰網房產現場了解，萬科董事會主席鬱亮，萬科集團合伙人、萬科物業首席合伙人朱保全、戴德梁行全球執行主席兼執行長Rrett White等出席本次活動。朱保全現場表示，萬科物業以業務融合的方式打開了國際化路徑。雙方此次戰略合作是大中華區商業物業資產服務領域的一次重量級、裡程碑式的整合。
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...萬科物業杯」李滄區物業行業黨委羽毛球賽在李滄區中聯運動公園...
10月23日，由李滄區物業行業黨委主辦，興華路街道、青島新聞網、青島萬科物業服務有限公司協辦的2020「萬科物業杯」李滄區物業行業黨委羽毛球賽在李滄區中聯運動公園舉行。 比賽現場 本次比賽實行單循環淘汰制，不僅考驗著運動員的體力，還考驗著運動員的心理素質，經過多輪廝殺，青島萬科物業服務有限公司獲得男子單打和混雙冠軍，綠城物業服務有限公司獲得女子單打冠軍
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萬科2019年報:泊寓累計開業 11 萬間,物業營收增速超房地產開發主業
來源：投中網文 | Ellie3月17日晚間，萬科發布2019年年度報告，財報顯示：2019 年，萬科實現營業收入3678.9 億元，同比增長23.6%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤 388.7億元，同比增長15.1%；房地產業務實現銷售金額6308.4 億元億元，同比增長3.9