「數位化將為集團國際化產業鏈帶來高質量發展的新空間，有望在不遠的將來為行業帶來「品牌樣本」和『品牌方案』。」「希望成為全球陶瓷衛浴行業的集大成者。綜合實力各方面真正達到全球領先的水平，打造成為一個全球領先的智慧家居企業集團。」1月8日晚，箭牌家居集團舉行媒體溝通會，相關負責人在會上發布了箭牌家居集團2021年戰略升級計劃。
箭牌家居集團董事副總經理謝煒、箭牌家居集團副總經理盧金輝、箭牌家居集團品牌總監慕博贇，ARROW箭牌品牌、FAENZA法恩莎品牌、ANNWA安華品牌市場負責人及新華社、人民日報、第一財經、廣州日報等數十家媒體參加了溝通會。
跌宕起伏的2020年，整個家居市場都經受了巨大的衝擊，箭牌家居於逆境中奮起，加快布局智能家居、智能抗菌產品研發、搶灘數位化營銷、發力新零售，為實現高質量發展奠定數字基石。
箭牌家居集團董事副總經理謝煒分享了箭牌家居2020年走過的歷程和2021年的美好願景。他表示：「箭牌家居集團作為產業智能的實踐者，產品通過各種感應器及聯網技術，實現了人與衛浴產品之間的智能互動及衛浴與衛浴產品之間的互聯互通；作為智慧生活的觀察者，將線上線下渠道全線互通，將人、貨、場有效進行了結合，打造場景化消費，讓消費者購買更便利；作為用戶互動的活躍者，營銷事件頻頻刷屏，箭牌家居通過獨到的洞察與運用明星、原創音樂等組合拳，在618和雙十一都取得了全網營銷的好成績，未來，箭牌家居將帶著智慧家居大家的夢想和期望，持續不斷創新發展智能家居，在品牌、產品、服務、不斷向上。」
科技正在深度改變家裝家居行業。如何為消費者提供與線下實體場景仿真或超越線下體驗擁有更高還原度的線上場景，讓消費者感受到便利的線上虛擬與線下實體無縫購物體驗，是未來家裝家居行業的大勢所趨之一。
箭牌家居集團副總經理盧金輝在現場發表的「箭牌家居數字營銷新應用」主題演講中表示，數位化轉型是數字經濟的核心驅動力，箭牌家居集團率先發出訊息，敲響了家居產業從傳統企業向智慧大家居領域拓展的信號。箭牌家居重新調整了營銷戰略，通過「強化國內市場布局，千城萬店貼近消費」等數位化營銷方式，實現「新零售模式、萬店計劃、微裝項目、工程合作、家裝整裝」五大渠道的升級，打造線上線下協同體系，成功實現線上線下閉環導流，讓消費者隨時隨地能夠挑選到最為合適自身的產品，真正打通線上線下營銷的最後一步路。數位化將為集團國際化產業鏈帶來高質量發展的新空間，有望在不遠的將來為行業帶來「品牌樣本」和「品牌方案」。
面對挑戰，箭牌家居迎難而上，3月，箭牌家居發布全新品牌定位：全球智慧家居大家，致力於為全球智慧家居需求提供解決方案；箭牌家居集團品牌總監慕博贇全方位解讀箭牌家居的品牌升級戰略，針對箭牌家居集團2020年度重大傳播事件進行了詳細的回顧和解說。據介紹，新定位「全球智慧家居大家」，主要出於三個維度的考慮：
第一個維度是全球。從中國陶瓷衛浴企業或者智慧家居產業來看，中國仍缺乏一個真正意義上的國際或全球一流的有影響力的中國品牌。箭牌家居集團作為陶瓷衛浴行業的龍頭企業和品牌，以此為己任，扛起民族工業的大旗，希望通過努力讓這個行業真正走出一個國際一流的品牌。希望通過全球市場的洗禮，能讓箭牌家居集團的綜合實力各方面真正達到全球領先的水平，未來成為一個全球領先的智慧家居企業集團。
第二個從智慧家居的維度考量，是箭牌家居集團的產品和技術方向。以前的陶瓷衛浴產業包括家具產業，更多可能是推廣單一產品，為大家提供單個產品解決方案為主。但未來按整個集團戰略升級布局，希望為目標人群，為全球消費者提供整體化的智慧家居解決方案。
第三個維度是大家，這是箭牌家居集團的企業願景，希望成為全球陶瓷衛浴行業的集大成者。
疫情的爆發，觸發了人們對家居環境的高關注。溝通會現場，箭牌家居集團打造了三大不同的衛浴場景空間，圍繞這些集年度高關注度、高顏值、高科技、強實用性的產品的融合亮相，給活動現場營造了不同的家居環境氛圍，充滿智慧生活的箭牌家居空間、有著藝術基因的法恩莎藝術生活空間、懂生活懂時尚的安華生活空間，自由切換心中理想的家居環境，展現出箭牌家居多層次、跨人群、多風格的整體衛浴空間設計，滿足消費者的各項需求，一鍵提升生活品質。
智慧生活的實現，需要背後技術的強力支撐，2020年，箭牌家居集團在技術設計創新方面取得了突出成果，截止至2020年10月30日，已擁有授權發明專利、實用新型、外觀設計等976項，在授專利307項。積極參與國家標準及行業標準徵求起草意見稿的討論，包括《蹲便器水效限定值及水效等級》、《小便器水效限定值及水效等級》、《水嘴限定值及水效等級》、《淋浴器限定值及水效等級》等國家標準；《智能坐便器和智能便蓋安裝服務規範》、《陶瓷蓄水材料》、《蹲便器》、《衛生陶瓷表面質量評價方法》、《衛生陶瓷特殊人群用坐便器》、《衛生陶瓷包裝》、《坐便器座圈和蓋》等24多份行業標準。箭牌家居不斷加大智能化產品研發力度，希望為全球消費者提供整體化的智慧家居解決方案，
2020年7月，箭牌家居推出5款「超潔淨」系列智能馬桶，擁有抑菌藍光釉、銀離子抗菌材質、3重水路自潔、G3雙擎衝洗4個方面技術。其中，和「中科院特種材料中心」合作開發抑菌藍光釉技術，獲得多項專利，具有抗菌殺菌的作用，也是後疫情時代下催生的技術及產品。
廣州日報全媒體文字記者：李春先廣州日報全媒體圖片記者：李春先廣州日報全媒體編輯：霍澤凱