昨日，本報報導的《蘋果手機垃圾信息肆虐天天騷擾投訴無用》內容見報後，讀者王女士向本報反映，自己將蘋果手機Apple pay功能中綁定的銀行卡移除後，再次添加新卡時，已移除的卡片卡號信息仍會自動出現，她多次嘗試後仍未能徹底刪除。對此，蘋果官方客服則表示，暫時無法徹底將綁定過的銀行卡信息刪除掉。
記者按王女士的說法將銀行卡綁定到了蘋果手機的錢包中，隨後又在設置中移除了該卡片，當記者再次想添加新卡時，原有卡片的圖片及卡號信息直接在下方出現了，僅需輸入卡片後的安全碼和預留手機號上收到的驗證碼，十幾秒的時間內，就可以快速將已移除卡片重新添加回來，記者又嘗試添加和移除了第二張銀行卡，結果相同，並且再次添加時，前兩張卡片的信息均已被保留在了手機中，重新啟動手機後信息仍然存在。
記者致電蘋果官方客服，客服表示可以將iCloud中的錢包選項關閉，當得知記者在進行綁卡操作時該選項並未開啟後，又表示可以嘗試還原所有設置，但是仍未能解決問題。
當記者再次致電蘋果客服時，一位官網客服在諮詢過後答覆說，目前暫無方法可以徹底將綁定過的卡號信息等刪除掉。
黑龍江孟繁旭律師事務所律師齊先鋒表示，根據《中華人民共和國網絡安全法》第四十三條規定，個人發現網絡運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的，有權要求網絡運營者刪除其個人信息，如果蘋果方不能刪除使用者已經解綁的銀行卡信息，則違反了雙方在履行過程中新達成的關於個人信息收集、使用的約定，即一方解綁銀行卡信息的，另一方仍單方保留。如果使用者發現個人信息被違法出售或使用等，可以依據《中華人民共和國網絡安全法》第四十四條規定進行維權。」
黑龍江晨報記者 吳雨桐
編輯：石淼
責編：賈傑
審核：李國玉
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