多點Dmall與河北美食林集團於12月初牽手,宣告達成戰略合作。即美食林第一批在4家門店上線多點自由購功能後,第二批新增22家門店已於12月20日上線。目前,多點自由購功能已在美食林26家門店上線,後續線上訂單2小時配送服務也會上線。
據介紹,多點自由購功能操作簡單,在美食林上線以來備受邯鄲市用戶好評。在已上線多點自由購的美食林門店,用戶在手機上打開多點App,選擇自由購併確認所在店鋪,掃描商品條形碼、提交訂單、在線支付後,經過核驗即可將商品帶出防損門。多點自由購的應用,不僅大量節省了用戶的排隊時間,改善了消費體驗,更極大提升了門店運營效率。
市民張女士稱,在超市結帳經常要排長隊,用了多點Dmall自由購真是太方便了,而且用起來也很簡單,買完後走自由購通道,不用排隊結帳,最近來超市已經很久沒去收銀臺排隊結帳了。
多點Dmall的工作人員表示,初期使用自由購的顧客,需要在驗證結帳二維碼後對購買商品進行核對;隨著顧客使用自由購次數的增多,自由購會自動形成該顧客的信用評級,信用評級優的顧客可以免檢。
據了解,多點Dmall與美食林集團將在供應鏈、倉儲物流、線上配送和商品管理等全方面展開合作,雙方會依託模式互補和資源共享,實現雙贏。值得一提的是,在美食林美好之家,多點自由購功能上線三日,便實現了自由購單量單日佔比超過10%,業績遠超預期。
公開資料顯示,多點Dmall的總會員超3000萬,月度活躍用戶數超過500萬。根據第三方大數據平臺易觀千帆發布的《2017年10月APP月度TOP1000排行榜》中,多點Dmall連續數月蟬聯零售O2O、生鮮電商分類榜單冠軍。目前在北京、杭州地區,多點自由購用戶每日訂單量佔比已經超過20%,在提升門店結帳效率的同時,更是吸引大量年輕用戶成為商戶會員。比如與物美合作的6個月內,多點Dmall幫助商戶整體會員年齡降低3歲。
河北美食林集團創立於1992年,目前擁有商業、金融、置地三大產業,經營範圍涵蓋超市、便利店、物流配送、食品加工、房地產開發、餐飲、金融投資等多個業態。美食林集團目前擁有商超門店30家,便利店500餘家,是商務部「萬村千鄉」市場工程承辦企業。
業內專家指出,多點Dmall一直以來都是採用聯合線下零售商進行「雙打」的發展模式,充分利用了線下零售商在倉儲、供應鏈等方面的優勢,又為線下零售商提供倉配售一體化的完整電商能力,在保證線下零售商現有業務運營的同時完成向新零售的改革升級。多點Dmall與河北美食林集團的合作,也為促進河北地區零售業的發展添磚加瓦。