□大河報·大河客戶端記者寧田甜文圖
報了三年的課程,一年還沒上完,培訓機構就關門倒閉了。培訓機構負責人聯繫不上,剩餘的學費該找誰退?
據家長們稱,在橡皮筋——藝術培訓集團報名的孩子約有500人,涉及金額不小,事關重大,但相關負責人卻聯繫不上。鄭州市場監督管理部門的工作人員到場後發現,他們也聯繫不到該輔導班的相關負責人。記者調查發現,「橡皮筋」藝術培訓集團在全國有很多公司,而長沙等多個地方也同樣出現了類似情況。
蹊蹺:報的藝術培訓課沒上完,培訓機構突然關門了?
12月2日,有鄭州市民反映,她給女兒報的藝術培訓班突然倒閉了,「早上就有人報警了。整個校區估計有一大筆學費沒退。現在,這個機構所有聯繫人的電話都打不通。該機構是去年夏天開的。」
該市民稱,她給女兒報的是三年的課程,每年學費5000多元,三年交了1.5萬元左右。現在,一年的課程還沒上完。
「這個輔導班裡面有舞蹈,街舞,架子鼓,主持、音樂、美術,語言,模特等,我們準備學模特和語言,語言課還沒開呢。結果出現了這種情況。」該市民說,「有家長說昨天下午一點半美術課還通知上晚上的課呢,結果下午3點多就通知倒閉了,大家都蒙了。」
針對此事,家長們說,他們懷疑是套路,「因為今年11月份還有家長續費。現在個別老師能微信聯繫,但有的老師已經把家長拉黑。」
調查:鄭州「橡皮筋」所屬母公司「經營異常」?
12月3日,家長們集體來到鄭州市航海路和嵩山路交叉口向西200米路北的該藝術培訓機構所在地——「橡皮筋藝術培訓集團」發現,該機構已經上鎖,教室裡邊黑燈瞎火,門口張貼了一張「停課通知」,日期顯示為12月2日。
通知上顯示,因為受疫情影響,該輔導班所屬的母公司已經倒閉,但鄭州橡皮筋依然苦苦支撐了6個月,後續經營資金短缺導致無法繼續下去,因此不得不暫時停課。
通知稱:「鄭州橡皮筋已將現有情況匯報給政府和相關部門,並在積極和鄭州各藝術機構洽談,具體複課時間會在公司確定方案後第一時間通知各位家長。請各位家長耐心等待。」
據了解,這家輔導班所屬公司為鄭州橡皮筋藝術培訓有限公司,其母公司為江蘇橡皮筋藝術培訓集團有限公司。
記者通過「愛企查」查詢發現,江蘇母公司經營狀態系「經營異常」,即「通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。列入決定機關為常州市天寧區市場監督管理局。」
3日,記者撥打該培訓機構負責人侯先生電話,但卻無人接聽。
據知情家長透露,在該培訓機構報名上課的孩子約500人,每人學費至少一萬元,因此這次牽扯的費用應該不是小數。
監管部門:所有負責人聯繫不上正在調查
3日上午11時20分許,在該培訓機構門前,前來維權的家長眾多,警方和轄區市場監督管理局相關人員也趕到了現場。
該機構所在地歸鄭州市淮河路市場監管所負責。
3日下午,該所負責投訴舉報的值班人員說,上午有關此事他們有人專門到了現場,但因該機構大門禁閉,他們的人也聯繫不到培訓機構的相關負責人。因此,目前該藝術培訓機構是否有正規經營手續還不知道,家長手中票據上顯示的均是無錫那邊的財務章,目前該所也正在調查此事。同時,公安部門也已介入調查。
對此,有家長代表說,3日下午,鄭州市公安局二七分局已通知家長代表去走立案程序。