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目前由於在線服飾零售商正在不斷推進定製尺寸的極限，為了跟上這些在線競爭對手的步伐，日本的實體服裝零售商正在尋求數字尺寸技術。
在優衣庫(Uniqlo)的一些門店，休閒服裝集團迅銷(Fast Retailing)正在試用一種能夠瞬間測量人體尺寸的系統。百貨公司運營商Isetan Mitsukoshi Holdings也開發了自己的系統，可以掃描顧客腳的尺寸，製作半定製的鞋子。
在日本，在線市場Zozo率先使用數據採集的緊身衣，提供比現成產品更合身的衣服。現在實體店正在採取反擊措施。
這些零售商真正想要的是購物者的數據，這有助於制定更好的銷售計劃和開發新產品。
東京品川區的一家優衣庫門店配置了一個3D測量系統。顧客們站在一個展臺裡，他們的尺寸數據通過16個傳感器會立即被測量出來。該系統拍下顧客的照片，包括胳膊和腿的長度，以及腰圍。這些數據會顯示在監視器上。客戶可以將數據存儲在智慧型手機應用程式上，用於以後的在線下單或半定製訂單。
準確地測量顧客的尺寸是迅銷公司轉型為「數字消費零售公司」的關鍵部分。
其他公司也在追隨迅銷的腳步。2月20日，丹麥鞋業公司Ecco在東京新宿區專賣店的伊勢丹(Isetan)男裝部安裝了一套測量腳的尺寸的裝置。這些設備可以測量腳的長度和寬度，以及腳踝的形狀。這些數據被用來設計定製的鞋墊，然後用3D印表機製作。這個過程大約需要一個小時。
去年9月，大阪連鎖百貨公司高島屋(Takashimaya)在其位於東京日本橋區的女鞋部安裝了一個3D測量設備。傳感器可以在10秒內測量出顧客的腳的形狀。然後系統從288個選項中推薦最適合客戶尺寸的鞋子。
近年來，由於來自廉價快時尚品牌和在線零售商的激烈競爭，日本百貨公司的服裝銷售一直低迷。但他們有一個重要的優勢：提供合身衣服的服務，這要歸功於他們在定製男裝方面的經驗。高島屋的一名代表說，通過數位化測量顧客的尺寸，銷售人員可以與可能只是瀏覽的潛在買家有更多的接觸，從而提高了銷售的可能性。
如果客戶的測量數據能夠增加定製產品的訂單，百貨公司還可以通過減少未售出服裝的庫存來降低成本。
迅銷和百貨公司正試圖反擊Zozo和其他網絡新貴。2018年，Zozo開始發行升級版的Zozosuit，以配合自有品牌產品的推出。Zozosuit是一種貼身服裝，配有傳感器，可以讓顧客精確測量自己的身體尺寸，然後他們可以利用這些尺寸數據定製合身的衣服。
在早期，在網上買合身的衣服是一件碰運氣的事。Zozosuit可以讓顧客在不去商店的情況下定製合身的衣服——這是一種獨特的商業模式。
但也存在挑戰。Zozo已經寄出了100多萬套這種高科技服裝，但公司執行長Yusaku Maezawa說，「測量尺寸的人比我們預想的要少。」事實證明，這套衣服並不像Zozo預計的那麼受歡迎：穿上這件衣服比較費力，而且尺寸往往不準確。一些顧客抱怨他們買的衣服尺碼不對。
迅銷總裁兼董事長Tadashi Yanai認為，去商店讓專業人士給你量尺寸，要比穿上一套繁瑣的傳感器套裝好得多。
但儘管存在這些障礙，服裝銷售商仍在競相開發利用智慧型手機進行3D身體尺寸測量的技術。去年11月，位於加州的服裝襯衫網站Original Stitch的運營商Original開始提供這樣一項服務：通過分析智慧型手機拍攝的照片，利用人工智慧掃描全身來獲得客戶身體尺寸。
如果這些工具能得到完善，就不再需要去專門到實體店購買合尺寸的衣服了。但就目前而言，開發那些能準確追蹤顧客各種體型和尺寸的技術還有很長的路要走。
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