賴嬤嬤是榮國府大管家賴大的母親，已經退休在家享福。賴家在賈家是主子以外最有權勢的，寧國府的管家賴升又叫賴二，最少也是賴大的堂族。賴嬤嬤作為賴家「老祖宗」，也是賈母一般的老封君，不但家裡地位高，就是賈家年輕主子對她也非常客氣，甚至賈母都要讓她三分。
（第四十三回）賈母忙命拿幾個小杌子來，給賴大母親等幾個高年有體面的媽媽坐了。賈府風俗，年高服侍過父母的家人，比年輕的主子還有體面，所以 仁 鳳姐兒等只管地下站著，那賴大的母親等三四個 媽媽告個罪，都坐在小杌子上了。
賴嬤嬤地位崇高，比年輕的主子還有體面，是因為她「年高服侍過父母」，最少要伺候過榮國公夫妻。
賴嬤嬤伺候過賈母的婆婆，她與賈母勉強可以平輩。就像李紈、王熙鳳對待彩霞、彩雲、金釧兒、玉釧兒一樣。
玉釧兒給賈寶玉送蓮葉羹，大喇喇坐在杌子上。與她同行的鶯兒就不敢坐，襲人給她搬了一個腳踏，她也不敢坐。
杌子是小板凳，沒有椅子高級，腳踏則是日常踩用，雖可以坐人，到底不如杌子為高。通過個人待遇不同，可知賈家伺候主人的奴才各有等級。
賴嬤嬤在賈母跟前有資格坐杌子，最少也要伺候過榮國公夫妻。榮國公作為榮國府的創建人，伺候他們夫妻的僕人，本身就帶著光環，就像寧國府的焦大，那麼鬧騰，賈家也沒把他怎麼樣。
那麼賴嬤嬤是不是伺候榮國公夫妻，也就是賈母公婆的人呢？只能說可能是。她其實還可能要再高一步，伺候的是寧榮二公的母親。也就是像鴛鴦伺候賈母，對應李紈和王熙鳳一樣。
賈母有兩個兒子賈赦、賈政。與與寧榮二公母親類似。兩房的後代從李紈、王熙鳳到賈寶玉、三春都與鴛鴦平輩，但鴛鴦的態度與玉釧兒又不一樣。
第七十二回，鴛鴦來看王熙鳳，結果賈璉回來後鴛鴦就坐在那不動，賈璉還要客客氣氣叫姐姐「貴腳踏賤地」。鴛鴦要比玉釧兒更有體面，與王熙鳳也更隨便。
賴嬤嬤在賈母跟前也很隨便鬆弛，賈母提議湊份子給王熙鳳過生日，王熙鳳討好讓邢夫人、王夫人分別領了三春等人的份子，別人沒說話，賴嬤嬤跳出來湊趣替邢王二夫人鳴不平，證明她地位超然。
第四十五回，賴嬤嬤慶祝孫子被放了自由，捐了縣官。賈母都給面子過去慶祝，之前的一個細節更體現出賴嬤嬤的不同凡響。
（第六十五回）賴嬤嬤因又指寶玉道：「不怕你嫌我，如今老爺不過這麼管你一管，老太太護在頭裡。當日老爺小時挨你爺爺的打，誰沒看見的。老爺小時，何曾像你這麼天不怕地不怕的了。還有那大老爺，雖然淘氣，也沒像你這扎窩子的樣兒，也是天天打。還有東府裡你珍哥兒的爺爺，那才是火上澆油的性子，說聲惱了，什麼兒子，竟是審賊！如今我眼裡看著，耳朵裡聽著，那珍大爺管兒子倒也象當日老祖宗的規矩，只是管的到三不著兩的。他自己也不管一管自己，這些兄弟侄兒怎麼怨得不怕他？你心裡明白，喜歡我說，不明白，嘴裡不好意思，心裡不知怎麼罵我呢！」
賴嬤嬤張口稱呼賈寶玉的爺爺榮國公賈代善是「你爺爺」，那態度與鴛鴦說賈璉一個樣很平等平等。不光如此，她作為榮國府的老嬤嬤說起寧國府來也是張嘴就來。
她說賈代化審兒子是審賊，罵賈珍「到三不著兩的」，這個細節非常重要。寧榮二府看似一家，實則還是兩家。就像王熙鳳再厲害也管不了焦大，尤氏插嘴說大觀園婆子不關門，反被說「管不著」一樣。賴嬤嬤說賈寶玉可以，要罵賈珍，根本不夠格。除非她是伺候寧榮二公母親的人。
賴嬤嬤年輕時候伺候寧榮二公的母親，賈母的奶婆婆，寧榮二公子孫都要對她客氣，賈母也像王熙鳳對鴛鴦一樣不敢惹！她也因此說起寧榮二府的後輩主子才毫無顧忌。賈寶玉也說得，賈珍也罵得。賴家也才能仰賴賴嬤嬤的功勞，兢兢業業伺候而發展壯大。
文｜君箋雅侃紅樓
本文資料重點引自：
《周汝昌校訂批點本石頭記》80回本 ；
《紅樓夢》程乙本·啟功校訂；
《紅樓夢》繪全本·清·孫溫 。