來源:CBS 編譯:Lee
美聯社的一項調查發現,為了獲得今年最重要的返校學習電腦用品,在即將開學的期間,美國各地的學校都面臨著電腦短缺和延誤交貨長達數月之久的問題。
全球三大計算機公司,聯想,惠普和戴爾已經告訴學區,他們短缺將近500萬臺筆記本電腦,這是因為在貿易戰期間某些人對中國供應商的制裁加劇了這種情況。
由於新冠肺炎影響,雖然很多學校推遲了回校,但實際上使許多地方的學年開始了,全國的教育工作者擔心計算機的不足會加劇這種不平等,並給學生,家庭和老師帶來頭痛問題。根據統計超過20地區,15個州美國學校存在電腦短缺問題。
加利福尼亞州莫哈韋沙漠莫龍戈聯合學區的校長湯姆·鮑姆加滕說:「8,000名學生有資格獲得免費網上教學,並且大多數需要計算機進行遠程學習。但電腦短缺,這就像要求藝術家在沒有顏料的情況下繪畫。沒有計算機,你不可能讓孩子進行遠程學習。」
他說,我們將在7月份訂購5000臺聯想Chrome book,當時他的供應商回應他,說聯想被「政府機構制止,因為其中有一部分來自中國。」存在交貨時間不準問題。 他只要改用惠普,並被告知他們會在8月26日開學的第一天及時到達。但這周,供應商告訴我交貨日期更改為9月,然後是10月。目前該地區有大約4000臺舊筆記本電腦,可以為大約一半的學生提供服務,但其餘的呢,我非常擔心我無法為所有人提供一臺計算機。
Chrome book和其他低成本PC是大多數預算有限的學校的首選計算機。由於需求和供應鏈中斷,最開始是延遲始於年初,但疫情蔓延全世界並加劇了延遲。然後一些其他人為因素影響。聯想致客戶的一封信中說,商務部對11家中國公司實施了限制,其中包括多種型號的聯想筆記本電腦的製造商。聯想表示,這將使現有的延遲時間增加數周。
學區懇求當地解決該問題,稱對於該國一些最脆弱的學生來說,沒有筆記本電腦的遠程學習就等於沒有學習。
這是一個艱難的過程,北達科他州威利斯頓公立學校的IT主管說,該地區有4,600個區,等待訂購2000臺聯想Chrome book。 他們原定於7月交付、然後是8月、然後是8月下旬、目前沒有準確時間,也許明天,也許年底。
科羅拉多州最大的丹佛公立學校區正在等待4月和5月訂購的12500臺聯想Chrome book。學區爭先恐後地尋找機器,為所有可用機器定居下來,並將所獲得的一切分發給需要機器的學生。不過,該地區的IT主管海珊表示,當星期三開學時,它們將短缺3000臺設備。
海珊說:「我們被承諾會使用設備。我們的學生需要設備。由於不接收設備,我們將使學期開始的學生無法參加。這是不合理的。」
根據《教育周刊》的估計,在美國大約5500萬受學校停課影響的學生中,獲取技術從未像現在這樣重要。新冠肺炎在可預見的未來迫使超過124000所公立和私立學校關門 。
對於許多沒有足夠必要工具的家庭來說,在線教育負擔沉重。
短缺源於個人計算機行業仍在從疫情驅動的預防措施中恢復過來的需求異常旺盛之時,這種預防措施在2月和3月關閉了中國主要PC供應商的工廠。就在供應鏈開始恢復增長之際,來自大公司和政府機構的新訂單湧入,除了大量的學區爭相購買機器外,還有大量員工在家工作。與PC行業密切相關。
最重要的是,現在每個人似乎都想要一臺筆記本電腦或Chrome book。
更糟糕的是,今年夏天實行的貿易限制加劇了短缺。
聯想已在春季和夏季告知丹佛和其他地區供應鏈延遲。7月下旬,聯想致信客戶,表示商務部宣布的「貿易管制」將導致至少幾周的放緩。
聯想北美總裁馬修·齊林斯基在信中說:「這種延誤是新發展,與先前傳達的供應限制無關。」信中提到對中國供應商合肥比特蘭信息技術有限公司的制裁。該信列出了23聯想為Bitland製造的教育和企業客戶模型。
信中說:「我們不再在Bitland製造這些設備。」並補充說,聯想正在制定「過渡計劃」,以將生產轉移到其他地點。
美國機構表示,他們對計算機的下落一無所知,也否認有任何人被查獲。
該機構在一份聲明中說:「美國海關與邊境保護局沒有任何符合這種描述的被拘留筆記本電腦的記錄。」
商務部表示,已將合肥比特蘭加入其所謂的「實體清單」,該清單限制了受制裁公司對物品的出口和國內轉移。該部門在一份聲明中說:這不適用於從中國進口的Chrom ebook。
關於學校正在等待的筆記本電腦和其他設備的數量,沒有全國範圍的統計數字。 美國有一些最大的學區,其中包括大量訂購Chrome book,其他筆記本電腦或可進行網際網路連接的熱點地區。
加州州長的高級政策顧問瑪麗·尼斯利說,最近對加利福尼亞州1100個地區的民意測驗顯示,全州的學校都在等待至少30萬臺缺貨的計算機。阿拉巴馬州學校監督主管Ryan Hollingsworth說,在阿拉巴馬州進行的一項調查發現,大約20所學校正在等待33000臺計算機。
蒙大拿州,紐約州,印第安納州,馬裡蘭州,俄亥俄州,新罕布夏州和其他地區的較小地區也正在等待筆記本電腦訂單,但交貨日期已成為期望。
一些學區,例如洛杉磯,表示未完成的訂單是用於更換設備的,所有需要計算機的學生都將擁有一臺。許多地區都在問那些有能力為孩子購買設備的父母,但他們意識到這對許多家庭來說不是一種選擇。
這也不總是那麼容易,百思買的網站上顯示了36款價格低於500美元的新舊Chrome book。截止到本周,這些型號中有33種已售罄。
Kajeet公司的高級副總裁Michael Flood說,積壓和延誤已經變得如此普遍,一些學生將被迫在沒有遠程學習必不可少的技術的情況下開始學習。
一些學校管理員告訴Flood他們的筆記本電腦和Chrome book供應商希望交貨時間只會延遲一個月左右。但是其他人被告知他們的機器可能要到2021年初才可用。
假設傳統的面對面課堂會在秋天恢復,許多學區低估了春季訂購時的需求。
在加利福尼亞州,大多數學校都計劃在秋天開設某種形式的面對面授課,但直到7月,當州長加文·紐瑟姆(Gavin Newsom)有效命令大多數學校從遠程學習開始時,這才是為計算機創建了一個瘋狂的破折號。
北加利福尼亞州特雷西統一學區的技術總監湯姆·基安波(Tom Quiambao)說,他和他的供應商直接與惠普聯繫,詢問為什麼他7月份訂購10000臺HP筆記本電腦,需要3個月才能交付。他被告知,惠普短缺170萬臺筆記本電腦,原因是中國製造的各種部件(包括處理器,觸控螢幕,主板等)的生產短缺。
戴爾對有關積壓的詳細問題也提供了類似的簡短答覆。
戴爾在一封電子郵件聲明中說:「我們無法就需求和供應發表評論。他補充說,由於虛擬學習,戴爾看到訂單增加,並試圖儘可能高效地履行訂單。」