最近，南京在城市運行與管理上推出的兩項新舉措在「朋友圈」刷屏：在全市挑選了37處道路、公園和市民廣場，擬在天氣條件較好的情況下，保持落葉2-3天內不掃，供市民休憩欣賞、感懷秋天；推出「誠信」線和「先鋒」線兩條品牌公交線路，乘客如果沒帶零錢可以上車自助借還，如果忘記帶傘了，可用車上免費提供的愛心雨傘。
南京是著名的「綠色之都」，早在上世紀七八十年代，綠化經驗就聞名全國。綠化好自然落葉多，在一些特殊路段、特殊地區，實行「落葉不掃」，既可以減少環衛工人的勞動，又能為市民留住秋景，為城市增添詩意。南京又是著名的「博愛之都」，「零錢自助借還」此舉既富有人情味，有助於營造人人向上向善的城市氛圍，又釋放城市善意、彰顯城市胸懷，有利於提升市民素養和城市文明程度。這兩項舉措，展現了一座城市的詩意、善意、美意，彰顯了城市管理者的細心、耐心、巧心，事雖小而意義大。
細節決定成敗。應該說，不管是「落葉不掃」還是「零錢自助借還」，都是城市管理的「細枝末節」，但衡量一個城市是先進還是落後、是文明還是粗野、是高雅還是庸俗，往往就是通過一些「細枝末節」。這就好比繡娘織一幅錦、畫家畫一幅畫，在大的方面大體都能完成得很好，但某些細微之處是否獨具匠心，則可見功力深淺和水平的高低。品味一個城市是不是文明先進，可能就得透過那一處處公交站臺、背街小巷、公共廁所，等等。許多人感慨國內城市從大處看似乎與國外一流城市沒有區別，但細細體味又總感覺差點什麼，這種「差點什麼」，往往就體現在街區、文化、拐角等「細枝末節」之中。
改革開放以來，我國城市發展日新月異，城鎮化率快速提升，城市建設和管理水平大步提升，發展成就有目共睹。但毋庸諱言，也有一些城市在管理的細節上還失之於粗放、粗野甚至粗暴，還需更多一些細心、耐心、巧心。比如，有的城市大街大路高端大氣上檔次，背街小巷卻汙水橫流，電線像蛛網一樣密布，東西擺放雜亂無章，「牛皮癬」廣告難以清除；有的城市為防止外來流浪人員聚集，在立交橋下裝倒刺；有的城市為了防止亂停亂放，密密麻麻布設「梅花樁」，既不美觀也不文明。這些個案、細節提醒我們，城市管理一定不能「馬馬虎虎」，一定不能「抓大放小」。
習近平總書記日前在上海考察時強調，一流城市要有一流治理，要注重在科學化、精細化、智能化上下功夫。既要善於運用現代科技手段實現智能化，又要通過繡花般的細心、耐心、巧心提高精細化水平，繡出城市的品質品牌。城市管理與繡花一個道理，主體部分繡好以後，主要的精力就應該放在細節的設計與描摹上。短板就是潛力板，經過幾十年奮鬥，很多城市的發展已構建起很好的框架，主體部分「竣工」後更需要在短板和軟肋上下功夫，以繡花的功夫大力提升城市管理的科學化、精細化、智能化水平。對城市管理者來說，要多學一學「繡娘」們的詩意、善意、美意，多學一學她們的細心、耐心、巧心，為市民織就美好的「城市之錦」。